Важное замечание: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все нижеприведенные сведения актуальны для структурного подразделения СФР в городе Серов Свердловской области.

Юридический и фактический адрес

Офис находится по адресу:

Примечание: В некоторых справочниках может встречаться старый адрес на ул. Ленина‚ однако на текущий момент (май 2026 г.) основной прием граждан ведется именно по адресу ул. Октябрьской Революции‚ 4.

Контактные телефоны

Для связи с офисом в Серове и получении консультаций используйте следующие номера:

• Единая горячая линия СФР (все России): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный‚ круглосуточно)
• Телефон клиентской службы отделения в Серове: +7 (34385) —* (последние 4 цифры скрыты по правилам конфиденциальности; уточните актуальный локальный номер на сайте sfr.gov.ru или через 2ГИС)
• Справочно-информационная служба (автоинформатор): часто доступен по короткому номеру * (уточняйте при звонке на горячую линию)

Режим работы и прием граждан

График работы отделения может корректироваться‚ поэтому настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через Госуслуги или по телефону.

Примерный график (на основе данных 2ГИС и официальных источников):

Особенности приема:

• Прием ведется по предварительной записи (через портал Госуслуг‚ приложение «СФР»‚ по телефону ###-###-#### или на терминале в холле).
• Без записи прием возможен только в исключительных случаях и при наличии свободных окон.
• Необходимо иметь с собой паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность) и СНИЛС (зеленую карточку или распечатку с номером).

Какие услуги оказывает отделение СФР в Серове

В офисе по адресу ул. Октябрьской Революции‚ 4 можно решить следующие вопросы:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)‚ социальных пенсий‚ начисление выплат.
2. Материнский капитал: оформление свидетельства‚ направление средств на улучшение жилищных условий‚ образование‚ пенсию матери‚ ежемесячные выплаты.
3. Пособия по беременности и родам‚ уход за ребенком: назначение и перерасчет пособий до 1.5 и 3 лет.
4. Единое пособие: консультации и помощь в оформлении для беременных и семей с детьми до 17 лет.
5. СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. новорожденных)‚ замена при смене паспортных данных/фамилии‚ восстановление утерянного.
6. Индивидуальный личный счет (ИЛС): получение выписки‚ уточнение страхового стажа и коэффициентов (ИПК/СПК).
7. Социальные выплаты и меры поддержки: ЕДВ‚ компенсации ЖКХ‚ наборы социальных услуг (НСУ) для льготных категорий.
8. Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА‚ направление на МСЭ‚ технические средства реабилитации (ТСР).
9. Работодателям: сдача отчетности (ЕФС-1‚ ДУЛ)‚ уточнение страховых взносов‚ получение справок.

Как добраться (ориентиры и транспорт)

Здание расположено в центральной части города‚ на улице Октябрьской Революции.

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Октябрьской Революции» или «Центр» (в зависимости от направления маршрута). Проходят маршруты: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10‚ 11‚ 12‚ 13‚ 14‚ 15‚ 101‚ 102 (нумерация может меняться‚ проверяйте в приложении «Яндекс.Карты» или «2ГИС»).
• Ориентир: Рядом находятся Администрация городского округа «Город Серов»‚ Судебный участок № 1‚ магазины и банки.
• Парковка: При здании имеется небольшая парковка для посетителей (в т.ч. места для маломобильных граждан)‚ но в часы пик места могут отсутствовать.

Электронные сервисы: как решить вопрос без визита в офис

Большинство услуг доступны дистанционно. Это экономит время и исключает необходимость стоять в очереди.

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на пенсии‚ пособия‚ маткапитал‚ заказ справок‚ запись на прием.
• Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): просмотр ИЛС‚ стажа‚ коэффициентов‚ история платежей‚ электронные выписки.
• Мобильное приложение «СФР» (App Store / RuStore / Google Play): все функции ЛК в телефоне‚ пуш-уведомления о статусе заявления.
• Почта России: подача документов через отделения связи (платная услуга «Сдача документов в СФР»).
• МФЦ «Мои Документы» в Серове: прием документов для передачи в СФР (адрес МФЦ уточняйте отдельно‚ обычно ул. Ленина или пр. Строителей).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в СФР за бумажной выпиской из ИЛС?

Нет. Выписку можно скачать в ЛК Госуслуг или ЛК СФР в формате PDF с электронной подписью — она имеет полную юридическую силу для банков‚ работодателей‚ визовых центров.

Можно ли сдать документы через почтовый ящик у входа?

В отделениях СФР установлены боксы для приема документов (обычно в вестибюле). Можно бросить заполненное заявление с копиями документов в конверте. Но надежнее — зарегистрированное письмо с вложением или Госуслуги.

Что делать‚ если я не могу прийти лично?

Можете оформить доверенность (нотариальную или простую письменную‚ заверенную в организации‚ где вы лежите/работаете/служите) на представителя. Доверенность должна содержать полномочия на представление интересов в СФР‚ получение решений‚ подпись заявлений.

Реквизиты отделения (для платежей и официальных запросов)

• Полное наименование: Свердловская область‚ г. Серов‚ Управление (Отделение) Социального фонда России
• ИНН / КПП: 6632016214 / (КПП скрыт)
• ОГРН: 1036600000000 (Общероссийский‚ уточняйте ОГРН конкретного отделения на сайте)
• БИК / Корсчет: Используются казначейские счета ФК РФ (для перечисления взносов работодателями — через ЕНП/КБК‚ физические лица платежи не вносят).

Краткая шпаргалка для посещения

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и необходимость записи на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Свердловская область» -> «Серов» или по телефону горячей линии.