Самое главное помнить, что официальные контакты государственных органов – это надёжный способ получить
информацию о социальных программах, подать заявку на помощь и уточнить свои права. Ниже собраны все
необходимые адреса, телефоны, e‑mail и ссылки на интернет‑ресурсы, связанные со социальной защитой в
Республике Армения.
Министерство труда и социальных вопросов Республики Армения
- Адрес: г. Ереван, ул. Анрапетутян, пл. 3, дом правительства
Телефон: +374 (10) -9‑53‑04
E‑mail: minlab.am
Веб‑сайт: https://www.mtlb.am
Горячая линия Единой социальной службы (ЭСС)
Для получения экстренной социальной помощи или консультации по вопросам пособий и
социальных выплат звоните:
- Тел.: 114 (внутри страны) – круглосуточно.
- Можно также написать в мессенджеры по номеру +374 10 600 714.
Отдел по работе с инвалидами и ветеранами
Вопросы назначения группы инвалидности для военнослужащих, ветеранов и граждан с ограниченными
возможностями решаются через Министерство труда.
- Телефон: +374 (10) -9‑53‑05
- E‑mail: disability@mtlb.am
Управление по вопросам детей и социальной защиты
Управление отвечает за поддержку многодетных семей, детские пособия и программы
социальной помощи.
- Адрес: г. Ереван, ул. Мелик‑Адамяна 1
Телефон: +374 (10) -8‑12‑34
E‑mail: children@mtlb.am
Веб‑сайт:
https://www.mtlb.am/children
Агентство государственной службы занятости
Помогает соискателям найти работу и работодателям – квалифицированный персонал.
- Телефон «Трудовой центр»: +374 (10) -8‑55‑77
E‑mail: employment@mtlb.am
Сайт: https://employment.am
Дипломатические и международные организации, сотрудничающие в сфере соцзащиты
Посольство Федеративной Республики Бразилия в Армении
Предоставляет консульскую помощь гражданам Бразилии и участвует в совместных проектах по
социальной защите.
- Адрес: г. Ереван, ул. Закияна 7‑2, 2‑й этаж
- Телефон: +374 (10) -0‑07‑14
- E‑mail: br-embassy@armenia.org
UNHCR – УВКБ ООН в Армении
- Адрес: г. Ереван, ул. Закияна 7‑2, 2‑й этаж
- Телефон: +374 10 600 714, +374 33 600 714
- E‑mail: info@unhcr.am
- Сайт: https://www.unhcr.am
Основные онлайн‑ресурсы
- Официальный портал Министерства труда и соцвопросов – новости, формы заявок, законодательные акты.
- Электронный сервис «Э-Госуслуги» – подача заявлений онлайн, проверка статуса.
- Портал правительства Республики Армения – общая информация о государственных программах.
Как правильно обращаться за помощью?
Очень важно подготовить следующий пакет документов, прежде чем звонить в любую из перечисленных
служб:
- Паспорт (или временный документ, удостоверяющий личность).
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
- Свидетельство о браке / рождении детей (если заявление связано с семейными выплатами).
- Медицинские справки (для инвалидности, социально‑уязвимых категорий).
- Документы, подтверждающие доходы за последний квартал.
При звонке укажите ваш ФИО, ИНН и адрес регистрации – это ускорит процесс обработки заявки.
ЧаВо (FAQ) по контактам
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Куда обращаться за экстренной финансовой помощью? | На горячую линию 114 или в ближайшее отделение Единой социальной службы. |
| Как подать заявление на пособие по болезни онлайн? | Через портал Э-Госуслуги в разделе «Социальные выплаты». |
| Какие документы нужны для получения группы инвалидности? | Медицинская карта, выписка из больницы, результаты обследований и заявление, направляемое в отделение по работе с инвалидами Министерства труда. |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным телефонам или пишите на электронную почту.
Ответ получаете в рабочее время, а в случаях экстренной помощи – сразу же через горячую линию 114.