Данная статья содержит систематизированную информацию об Управлении жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ) Администрации города Челябинска. Материал подготовлен на основе открытых данных официальных реестров и интернет-источников по состоянию на . В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные (телефоны, фамилии, номера офисов/квартир) частично скрыты маской *.

Общие сведения и статус организации

Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска — это структурное подразделение органов местного самоуправления, осуществляющее полномочия по управлению жилищным фондом, коммунальными услугами и благоустройством на территории города Челябинска. Организация действует на основании Положения, утвержденного Администрацией города.

• Полное наименование: Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска
• Сокращенное наименование: УЖКХ Администрации г. Челябинска
• Дата регистрации (в ЕГРЮЛ): 17 января 2000 года (существует более 26 лет)
• Статус: Действующая организация

Юридические реквизиты (ЕГРЮЛ)

Ниже приведены основные идентификационные коды организации. Последние цифры номеров частично замаскированы.

Примечание: ИНН Администрации города Челябинска как правового лица (родительской структуры) отличается и составляет 742100026* (ОГРН 1027402920225).

Адрес и контактная информация

Юридический и фактический адрес

Адрес: 454092, г; Челябинск, ул. Воровского, д. 5-а (корпус/литера могут уточняться).

Здание находится в исторической части города, вблизи административных зданий области.

Телефоны справок и приема граждан

Для связи с управлением используются следующие номера (последние цифры скрыты):

• Справочный / Общий телефон: 263— (код города 351)
• Телефон для записи на личный прием: 263-07-3* (уточняйте актуальность при звонке)

Часы приема граждан (график на текущий момент)

В открытых источниках встречаются разные варианты графика (вероятно, график менялся по годам). Актуальный график лучше подтверждать по телефону записи.

1. Вариант 1: Вторая и четвертая среда месяца, с 14:00 (запись по телефону 263-07-3).
2. Вариант 2: Первая и третья среда месяца, с 14:00 (запись по телефону 263-07-3).

Важно: Личный прием руководителей структурных подразделений ведется по предварительной записи. Обратите внимание на режим работы в праздничные и летние периоды.

Основные функции и полномочия

УЖКХ Администрации г. Челябинска реализует муниципальную политику в сфере ЖКХ. К ключевым направлениям деятельности относятся:

• Управление муниципальным жилищным фондом: учет, содержание, текущий и капитальный ремонт домов муниципальной собственности.
• Контроль за качеством коммунальных услуг: теплоснабжение, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение.
• Капитальный ремонт общих имуществ в МКД: формирование и реализация региональной программы капитального ремонта, взаимодействие с Фондом капитального ремонта.
• Благоустройство территорий: дворовые территории, парки, скверы, детские и спортивные площадки.
• Работа с аварийно-диспетчерскими службами: координация работы АДС по району города (единый диспетчерский центр).
• Нормативно-правовое регулирование: разработка проектов постановлений главы города и администрации по вопросам ЖКХ.
• Взаимодействие с управляющими организациями (УО), ТСЖ, ЖСК: лицензирование, контроль за исполнением договоров управления.
• Предоставление субсидий и льгот: организация работы по оплате ЖКУ для малоимущих граждан.

Структура и руководство

Управление возглавляет Начальник управления (Фамилия И.О. — *), назначаемый на должность по конкурсу или по решению главы администрации.

Структура управления включает отделы (отделения) по ключевым направлениям (наименования могут варьироваться в зависимости от актуального Положения):

• Отдел управления жилищным фондом и капитального ремонта;
• Отдел коммунального хозяйства и тарифов;
• Отдел благоустройства и зеленого хозяйства;
• Отдел лицензирования и контроля за деятельностью УО;
• Юридический отдел / сектор;
• Административно-хозяйственный сектор;
• Сектор работы с обращениями граждан.

Фамилии руководителей отделов и специалистов не публикуются в открытом доступе в полном объеме. Для контакта с конкретным специалистом используйте общий телефон справки.

Аварийно-диспетчерские службы (АДС) г. Челябинска

УЖКХ курирует работу аварийно-диспетчерских служб по районам города. В случае аварий на инженерных сетях (прорыв труб, отопление, электричество) необходимо звонить по единым номерам АДС вашего района.

• Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) Администрации г. Челябинска: часто используется номер 263— или краткий номер (уточняйте на сайте админ.челябинск.ру).
• АДС работают круглосуточно.

Адрес главного административно-технического комплекса (площадь Революции, д. 2) относится к зданию Администрации города в целом, где могут располагаться серверные или резервные пункты управления.

Официальные информационные ресурсы

Основной источник достоверной информации — официальный портал органов власти города:

• Официальный сайт Администрации г. Челябинска: admin.chelyabinsk.ru (раздел «Структура» -> «Управления и департаменты» -> «УЖКХ»)
• Портал Госуслуг (РОИВ): для подачи электронных обращений по вопросам ЖКХ.
• Сайт Фонда капремонта Челябинской области: для информации о программах капитального ремонта.

Нормативная база деятельности

Деятельность УЖКХ регламентируется:

1. Жилищным кодексом РФ (ЖК РФ).
2. ФЗ № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ».
3. ФЗ № 416-ФЗ «Об основах регулирования тарифов…».
4. Постановлениями Главы города Челябинска и Администрации города (в т.ч. «Положение об УЖКХ Администрации города Челябинска» от и более поздними редакциями).
5. Региональными законами Челябинской области в сфере ЖКХ.

Как обратиться в УЖКХ: пошаговая инструкция

1. Определите вопрос: капремонт, управляющая компания, тарифы, благоустройство, аварийная ситуация.
2. Выберите канал обращения:
   • Личный прием: Запишитесь по телефону 263-07-3* (уточните день недели: 1-я/3-я или 2-я/4-я среда).
   • Электронное обращение: Через портал Госуслуг (раздел «Обращения в органы власти») или форму на сайте admin.chelyabinsk.ru.
   • Почтовое обращение: На адрес: 454092, г. Челябинск, ул. Воровского, д. 5-а (УЖКХ Администрации г. Челябинска).
3. Подготовьте документы: Паспорт, документы на жилье (свидетельство/договор), квитанции об оплате, фото/видеофиксация проблемы (если применимо).
4. Получите регистрационный номер: При личном обращении или через Госуслуги вам выдадут номер для отслеживания срока рассмотрения (обычно 30 дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Как узнать, входит ли мой дом в программу капремонта на текущий год?

О: Информацию можно найти на сайте Фонда капремонта Челябинской области в разделе «Программы капремонта» или запросить в Отделе капремонта УЖКХ по телефону справки.

В: Куда жаловаться на работу управляющей компании (УО)?

О: Написать заявление в УЖКХ (Отдел лицензирования и контроля), в Жилищную инспекцию Челябинской области, в Роспотребнадзор (санитарные нормы) или в Прокуратуру. Эффективно подавать коллективное обращение от собственников.

В: Каков ИНН организации для заполнения платежного поручения (квитанции)?

О: В квитанциях за ЖКУ обычно указывается ИНН конкретной Управляющей организации или РСО (Ресурсоснабжающей организации), а не ИНН УЖКХ Администрации. ИНН УЖКХ (745108555*) нужен для договоров с самим Управлением (аренда нежилого фонда, закупки и т.д.).

В: Где посмотреть график отключения горячей воды на летний период?

О: Графики публикуются на сайте Администрации г. Челябинска (новости/раздел ЖКХ), на сайтах теплоснабжающих организаций (ПАО «Теплоэнерго», ЧЭК и др.) и в группах УЖКХ в соцсетях;