Официальное название структуры — Управление по вопросам миграции Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве. Данное ведомство является правопреемником Федеральной миграционной службы (ФМС) в столице и осуществляет функции по контролю за соблюдением миграционного законодательства, оформлению виз, регистрации иностранных граждан и выдаче паспортов гражданам РФ.

Главный адрес управления (Центральный аппарат)

Основной корпус управления находится в историческом центре Москвы. Точный адрес для посещения центрального офиса:

• Адрес: 3-й Кадашёвский переулок, д. (строение )
• Район: Якиманка, Центральный административный округ
• Ориентир: недалеко от станции метро «Новокузнецкая» и «Третьяковская»

Важно: Для большинства стандартных услуг (получение загранпаспорта, регистрация по месту пребывания, визовые вопросы) гражданам необходимо обращаться не в центральный аппарат, а в территориальные отделения (филиалы), расположенные по всем округам города.

Контактные телефоны справочно-информационной службы

Для предварительной консультации, уточнения режима работы или записи на прием используйте единые справочные номера. Номера частично скрыты в целях безопасности:

• Единый информационный телефон (бесплатно по РФ): 8 (800) —
• Справочно-информационная служба ГУ МВД по Москве (городской): +7 (495) —*
• Телефон доверенности / горячей линии: +7 (495) —

Также актуальную информацию о очередях и записи на прием можно получить через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или официальный сайт МВД России (мвд.рф).

Сеть территориальных филиалов (отделений) в Москве

По данным картографических сервисов (2ГИС, Яндекс Карты) на 2026 год, Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве включает в себя 9 основных филиалов. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений с указанием их функционала и адресов (адреса частично маскированы):

Отдел по оформлению виз для иностранных граждан

• Адрес: ул. Б* О, д. 16/4, стр. 4
• Профиль: прием документов на визы, продление виз, приглашения для иностранцев.

Центр адресно-справочной работы

• Адрес: ул. П, д. 42, стр. 1
• Профиль: справки о регистрации, архивные запросы, адресная информация.

Отдел миграционного учета

• Адрес: Краснопролетарская ул., д. 10, стр. 1
• Профиль: учет иностранных граждан и лиц без гражданства, миграционная карта.

Отдел по работе с гражданами РФ (Паспортные столы / Загранпаспорта)

• Адрес: ул. Б* О*, д. 16/4, стр. 4 (тот же корпус, что и визовый отдел, но другие окна/этажи)
• Профиль: выдача загранпаспортов (биометрических и старых образцов), внутренних паспортов 14/20/45 лет, регистрация по месту жительства.

Дополнительные филиалы по административным округам

Помимо перечисленных выше крупных узлов, сеть включает отделения в каждом административном округе (САО, ЮАО, ЗАО, ВАО, СВАО, ЮВАО, ЮЗАО, ЦАО, ТАО, НАО). Точные адреса ближайшего к вам отделения лучше уточнить на карте или через виджет «Мои документы» / Госуслуги, так как некоторые отделения могут временно менять адреса из-за ремонта.

Режим работы и запись на прием

Общий график (может варьироваться в отделениях):

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (часто с перерывом 13:00–14:00)
• Вторник: 09:00 – 18:00
• Среда: 09:00 – 18:00
• Четверг: 09:00 – 20:00 (увеличенный день)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходной (иногда суббота работает по предзаписи — уточняйте на Госуслугах)

Критически важно: На текущий момент (2026 год) посещение большинства отделений возможно только по предварительной записи через портал Госуслуг. Приход «вживую» без талона часто приводит к отказу во входе сотрудниками проходной. Срок предоставления услуги по месту жительства — 30 календарных дней, по месту пребывания — до 10 дней (для загранпаспорта).

Отзывы посетителей и типовые проблемы (обобщение)

Анализ отзывов на картах (Яндекс, 2ГИС) за 2024–2026 годы выявляет следующие тенденции:

1. Проблема записи: Многие жалуются на отсутствие свободных слотов на Госуслугах на 2–3 недели вперед. Сотрудники проходной часто не пускают без записи, даже если на Госуслугах указан срок услуги 30 дней.
2. Человеческий фактор: Встречаются как высокие оценки профессионализма (например, благодарности конкретным сотрудникам, таким как И. Н. Д за решение нестандартных ситуаций с иностранцами), так и жалобы на невежливость или коррупционные намеки со стороны отдельных руководителей (упоминался начальник отдела Южного Медведково Р. М.).
3. Проходная (Б. Ордынка, 16/4): Часто хвалят за адекватную навигацию и помощь охраны/администраторов на входе.

Полезные советы перед визитом

• Запишитесь заранее. Заходите на Госуслуги ровно в 00:00 или в момент открытия слотов (обычно за 30 дней).
• Соберите пакет документов. Проверьте чек-лист на Госуслугах: фото (35х45 мм, матовой бумаги), квитанция о оплате госпошлины (оплачивайте через Госуслуги — скидка 30%), старый паспорт, СНИЛС.
• Придите за 10–15 минут. Раньше не пустят, позже, могут аннулировать запись.
• МФЦ «Мои Документы». Для получения загранпаспорта (не биометрического для детей до 14 лет) и внутреннего паспорта часто удобнее обратиться в ближайший МФЦ — очереди короче, режим работы шире.
• Иностранным гражданам. Вопросы патента, РВП, ВНЖ, регистрации решаются в отделениях по миграционному учету (Краснопролетарская, 10 и филиалы по округам).

Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве, это разветвленная структура с центральным офисом на 3-м Кадашёвском переулке и сетью специализированных отделений (главные хабы на Большой Ордынке, 16/4 и Покровке, 42). Ключ к успешному получению услуги — предварительная электронная запись через Госуслуги и тщательная подготовка пакета документов. При возникновении спорных ситуаций рекомендуется обращаться к старшим смены или писать обращения через официальный сайт МВД или Госуслуг.

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и ФИО сотрудников в статье частично замаскированы (*) в соответствии с правилами конфиденциальности. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальных ресурсах: мвд.рф, gosuslugi.ru, 2gis.ru, yandex.ru/maps.