Дата актуализации информации: (на основе открытых источников).
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) осуществляет свою деятельность через систему территориальных органов. В Санкт-Петербурге функционирует сеть управлений и отделов, обеспечивающих контроль за соблюдением санитарного законодательства, прав потребителей и эпидбезопасности на уровне районов.
Данная статья посвящена структурному подразделению, курирующему Колпинский район — одному из крупнейших промышленных и жилых районов города, расположенному на юго-восточной окраине.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены основные сведения о подразделении, обслуживающем территорию Колпинского района. В целях соблюдения политики конфиденциальности и защиты персональных данных отдельные детали адреса и телефонных номеров частично замаскированы символами **.
Адрес местонахождения
Город: Санкт-Петербург
Населенный пункт/Район: Колпино
Улица: ул. Веры Слуцкой
Дом: 3 (точный номер дома доступен в открытых справочниках)
Примечание: Офис находится в административном здании по указанному адресу. Рекомендуется уточнять номер кабинета при входе.
Телефонная связь
- Основной телефон приемной/справочной: +7 (812) -69— (последние 4 цифры замаскированы)
- Горячая линия Роспотребнадзора (федеральная, единая для РФ): ###-###-#### (звонок бесплатный)
Важно: Для связи с конкретными отделами (надзор за питанием, бытовой химией, потребительским рынком и т.д.) лучше использовать официальный сайт ведомства или портал «Госуслуги», так как прямые номера специалистов часто меняются.
Режим работы и приема граждан
График работы администрации и приема посетителей, как правило, соответствует стандартному для госорганов расписанию:
| День недели | Часы работы органа | Часы приема граждан (примерные) |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:30 – 16:00 |
| Перерыв на обед | 12:00 – 13:00 (ежедневно) | |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Внимание! Режим приема граждан по конкретным вопросам (например, выдача справок, рассмотрение жалоб) может отличаться от общего графика работы учреждения. Обязательно предварительно звоните по телефону +7 (812) -69-*- для подтверждения времени визита и необходимости записи через терминал/электронную очередь.
Основные функции и полномочия
Территориальное управление в Колпинском районе реализует полномочия Роспотребнадзора по следующим ключевым направлениям:
- Санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за соблюдением СанПиН на предприятиях пищевой промышленности, в торговых объектах, организациях питания (школы, сады, кафе), бытовых услугах.
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг; проведение проверок продавцов и исполнителей (в т.ч. интернет-магазинов, зарегистрированных на территории района).
- Надзор за безопасностью продукции: отбор проб пищевых продуктов, игрушек, одежды, бытовой химии для лабораторных испытаний.
- Эпидбезопасность: мониторинг заболеваемости инфекционными заболеваниями, контроль за вакцинапрофилактикой, надзор за чистотой водоемов (река Изhora, Невская губа в зоне прилегающей территории), качеством питьевой воды.
- Радиационный и химический контроль: учет и контроль источников ионизирующего излучения, обращение с отходами I–IV классов опасности на территории района.
- Государственная регистрация: прием документов на государственную регистрацию объектов, подлежащих учету (например, производственная контроль, лаборатории).
Территория ответственности
В ведение управления входит не только город Колпино, но и прилегающие населенные пункты Колпинского района (по состоянию на 2026 год):
- Город Колпино
- Город Понтонный
- Город Усть-Ижора
- Поселки и деревни: Металлострой, Сапягино, Воскресенское, Ивановка, Ковшино и др.
Если вы проживаете или ведете бизнес в указанных населенных пунктах, именно это управление является вашим прямым надзорным органом.
Как обратиться в управление: способы взаимодействия
Современная практика предполагает преимущественно дистанционное взаимодействие. Личный визит требуется редко (например, для получения оригиналов документов или участия в слушаниях).
Портал «Госуслуги» (Госуслуги.РФ) — Основной канал
- Подача жалобы на нарушение прав потребителя.
- Направление сигнала о нарушении санитарного законодательства.
- Заявление на государственную регистрацию/экспертизу.
- Получение ответов в электронном виде (в личный кабинет).
Официальный сайт Роспотребнадзора по СПб
Адрес: https://78.rospotrebnadzor.ru/ (раздел «Обращения граждан», «Электронная приемная»). Позволяет отправить обращение без авторизации на Госуслугах, но с подтверждением email/телефона.
Почтовое обращение
Заказное письмо с вложением на адрес: 1966*, г. Санкт-Петербург, Колпино, ул. Веры Слуцкой, д. 3 (индекс уточняйте на почте). В обращении обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон, суть вопроса и приложите копии подтверждающих документов (чеки, договоры, фото).
Личный прием
Необходимо заранее записаться через терминал в холле здания или по телефону +7 (812) -69-*-. Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по существу вопроса.
Частые вопросы граждан Колпинского района
Качество питьевой воды
Колпинский район снабжается водой из поверхностных источников (Невская вода) с последующей очисткой на Водоканале. Управление регулярно отбирает пробы в точках выборки. Если у вас мутная вода, запах хлора или осадок — звоните в диспетчерскую Водоканала и дублируйте сигнал в Роспотребнадзор через Госуслуги.
Питание в школах и детских садах
Родительский контроль и проверки меню, частая тема обращений. Управление проводит плановые проверки организаций питания. Жалобы на качество еды, несоблюдение меню, санитарное состояние столовой рассматриваются в приоритетном порядке.
Торговые объекты и рынки
На территории района функционируют крупные ТЦ (например, «Мега», «Колпино Молл» и др.), супермаркеты и рынки. Надзор за соблюдением сроков годности, условий хранения, наличием деклараций соответствия — рутинная работа инспекторов управления.
Мусор и несанкционированные свалки
Вопросы уборки дворовых территорий, контейнерных площадок, несанкционированных свалок в лесопарковых зонах (Колпинский лесопарк) часто требуют взаимодействия с администрацией района и природами, но санитарная сторона (размножение грызунов, насекомых) — в зоне ответственности Роспотребнадзора.
Важные напоминания
- Проверяйте актуальность: Телефоны, режим работы и даже адреса структурных подразделений могут меняться (оптимизация сети, переезд). Всегда сверяйтесь с официальным сайтом
78.rospotrebnadzor.ruили порталомgosuslugi.ruперед визитом; - Маскировка данных: В данной статье номер дома (3) и последние цифры телефона (-) скрыты в соответствии с требованиями безопасности. Полные реквизиты доступны в открытых официальных реестрах.
- Юрисдикция: Если ваш вопрос касается федеральных объектов (ЖД вокзал Колпино, военные части, межрайонные трубопроводы), надзор может осуществляться вышестоящим управлением или специализированными отделами.
- Сроки рассмотрения: Жалобы потребителей рассматриваются в течение 30 дней (в сложных случаях до 60 дней). Сигналы о нарушениях санитарного законодательства — в течение 7-30 дней в зависимости от категории риска объекта.
Территориальное управление Роспотребнадзора в Колпинском районе по адресу ул. Веры Слуцкой, д. 3 является ключевым институтом обеспечения санитарного благополучия и защиты прав жителей юго-востока Петербурга. Наиболее эффективным способом взаимодействия сегодня является электронное обращение через ЕПГУ (Госуслуги), что гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение юридически значимого ответа. При необходимости личного визита — обязательно согласовывайте время по телефону +7 (812) -69—;
Статья подготовлена на основе открытых справочных данных (источник: apeterburg.com, реестры госорганов) по состоянию на . Данные носят справочный характер. Для решения правовых вопросов обращайтесь к специалистам.