С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование. На их базе был создан единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все территориальные органы ПФР были преобразованы в клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Первоуральска и Первоуральского городского округа на .

Основной адрес Клиентской службы СФР в Первоуральске

Главное отделение, обслуживающее население Первоуральского городского округа, расположено по следующему адресу:

Важно: В соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности, точные номера домов и названия улиц в данной статье частично замаскированы символами *. Точный адрес лучше всего проверить на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или через карту сервисов «Госуслуги».

Режим работы и прием граждан

На 2026 год режим работы территориальных органов СФР унифицирован по всей стране, однако возможны локальные изменения (например, в дни проведения «Дней открытых дверей» или санитарных дней).

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00 в зависимости от графика конкретного окна)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни
• Перерыв на обед: Обычно не предусмотрен (работа ведется в две смены операторами), но отдельные окна могут закрываться на 30–60 минут в период с 13:00 до 14:00.

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальном портале СФР или записывайтесь на прием заранее через «Госуслуги» или терминал в холле отделения. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот.

Контактные телефоны

Для консультаций по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и страховым стажам используются единые федеральные и региональные номера.

Номера регионального отделения и конкретного отделения в Первоуральске частично скрыты (). Актуальные 10-значные номера всегда доступны на сайте sfr.gov.ru в карточке отделения «Клиентская служба СФР по Первоуральскому городскому округу».

Как записаться на прием: электронные сервисы

В 2026 году личный визит без предварительной записи может занять значительное время из-за очередей. Основные способы записи:

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в СФР». Выбираете отделение «Первоуральск», тему обращения и удобное время.
2. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Аналогичный функционал в смартфоне.
3. Информационные терминалы в холле отделения: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на ближайшие дни.
4. Чат-бот СФР в Telegram / VK: Позволяет получить консультацию ИИ или перевести диалог на живого оператора.

Какие вопросы решает Клиентская служба в Первоуральске

Специалисты отделения принимают заявления и документы по всем направлениям деятельности Фонда:

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
• Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых нежилых детей, единовременные при рождении, выплаты беременным (родителям) в порядке Единого пособия.
• Страховой стаж и ИПК: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (ИЛС), зачисление пропущенных периодов (учеба, уход за ребенком/инвалидом/пожилым, военная служба).
• СНИЛС: замена/восстановление карты (теперь в основном электронный СНИЛС, пластик не выдается, но справку можно распечатать).
• Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, компенсация ТСР.
• Работодателям: прием отчетности (ЕФС-1, ДАМ), консультации по взносам, проверки.

Обслуживание удаленно: Личный кабинет СФР

Большинство вопросов в 2026 году решается без визита в офис через Личный кабинет гражданина на сайте sfr.gov.ru или через ЕСИА («Госуслуги»).

Что доступно в ЛК:

• Просмотр начисленной пенсии и графика выплат.
• История страхового стажа и ИПК (проверка правильности зачисления периодов работодателями).
• Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал.
• Загрузка сканов документов (паспорт, трудовая книжка/СТД-Р, медсправки, свидетельства о рождении детей).
• Получение уведомлений и решений в электронном виде (с ЭП или через Госуслуги).
• Заказ справок (например, о доходах для банка, об отсутствии/наличии пенсии).

Особенности работы в 2026 году

Единое пособие и социальный контракт. Прием документов и рассмотрение заявлений на Единое пособие (беременным, семьям с детьми до 17 лет) и социальные контракты ведется активно. Требуется подтверждение нулевых доходов или предоставление справок 2-НДФЛ.

Пенсионная реформа (переходный период). В 2026 году продолжается поэтапное повышение пенсионного возраста. Мужчины 1961 г.р. и женщины 1966 г.р. выходят на пенсию по старым правилам или с минимальным сдвигом. Уточняйте дату права на пенсию в ЛК или у специалиста.

Цифровой профиль пенсионера. Внедряются проактивные выплаты: при достижении пенсионного возраста и наличии всех данных в базах СФР, пенсия может быть назначена автоматически без заявления (с уведомлением на Госуслуги/почту).

Адреса соседних отделений (на случай загрузки)

Если в Первоуральске большая очередь или отделение временно закрыто (ремонт, карантин), можно обратиться в соседние города Свердловской области:

• Екатеринбург: Несколько клиентских служб по округам (Железнодорожный, Ленинский, Октябрьский и др.). Адреса: ул. , д. и др.
• Нижний Тагил: Клиентская служба по Нижнетагильскому округу. Адрес: пр. , д. .
• Верхняя Пышма: Отделение, обслуживающее Верхнепышминский округ. Адрес: ул. *, д. .

Точные адреса соседних отделений маскированы (*). Используйте поиск «СФР ближайшее отделение» на картах Яндекс/2ГИС или сайте sfr.gov.ru.

Чек-лист документов для визита (базовый)

При личном обращении захватите с собой оригиналы и копии:

1. Паспорт РФ (основное удостоверение).
2. СНИЛС (зеленая карта или распечатка уведомления с номером).
3. Трудовая книжка (или СТД-Р — сведения о трудовой деятельности в электронном виде, можно запросить в ЛК СФР заранее).
4. Документы, подтверждающие особые периоды стажа (военный билет, дипломы об образовании до 2014 г., свидетельства о рождении детей 1990-х гг. для подтверждения ухода за ребенком).
5. Банковская карта «Мир» или реквизиты счета для выплат (ИНН/БИК/Корсчет/Номер счета).
6. Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее распечатать с сайта/Госуслуг).

Резюме

Для жителей Первоуральска в 2026 году основной точкой контакта с пенсионной системой является Клиентская служба СФР по Первоуральскому городскому округу. Настоятельно рекомендуем использовать Личный кабинет на sfr.gov.ru или Госуслуги для предварительной записи, подачи заявлений и отслеживания стажа. Это исключит лишние поездки и ожидание в очереди. Телефон единого контакт-центра ###-###-#### работает круглосуточно для первичных консультаций.

Информация актуальна на дату публикации: . Графики работы и контакты могут меняться, проверяйте их на официальных ресурсах перед визитом.