Район Выхино-Жулебино (ЮВАО Москвы) — один из крупнейших по населению районов столицы. Качественное содержание дворовых территорий, парков, дорог и инженерных сетей обеспечивается сложной системой управления, в центре которой находятся Управа района и ГБУ «Жилищник Выхино-Жулебино». В данной статье подробно разбираем структуру, руководство, контакты и порядок обращения граждан по вопросам благоустройства и ЖКХ на актуальную дату .
Организационная структура: кто за что отвечает
Вопросы благоустройства в районе решаются на двух уровнях:
- Управа района Выхино-Жулебино — орган местной самоуправления, осуществляющий контроль, координацию и принятие решений по развитию территории.
- ГБУ «Жилищник Выхино-Жулебино» — исполнительная организация (подведомственная Департаменту жилищной политики Москвы), непосредственно выполняющая работы по содержанию домов, уборке территорий, текущему ремонту и благоустройству.
Важно отличать их функции: в Управе принимают решения о планах благоустройства (программа «Мой район», капремонт, новые скверы), а «Жилищник» — за качество ежедневной уборки, своевременный уборку снега, коску газонов и аварийные работы.
Руководство ГБУ «Жилищник Выхино-Жулебино»
На основе открытых данных порталов «Электронная Москва» и официального сайта района, структура руководства ГБУ на текущий момент выглядит следующим образом (ФИО частично замаскированы в целях безопасности персональных данных):
| Должность | ФИО (маскировано) | Зона ответственности |
|---|---|---|
| Директор | Дивин А. С. | Общее управление, стратегия, отчетность перед Депжилищполитики и Управой |
| Зам. директора по благоустройству | Мазикина О. В. | Ключевая фигура по теме статьи: дворы, парки, МАФы, освещение, вывоз ТКО, зеленые насаждения |
| Зам. директора по общим вопросам | Никиткина А. Н. | Кадры, документооборот, правовые вопросы, работа с обращениями граждан |
| Зам. директора по эксплуатации, гл. инженер | Лизогубов А. В. | Инженерные системы домов, тепло/водоснабжение, лифты, аварийно-диспетчерская служба |
| Зам. директора по капремонту | Борисов О. Г. | Капитальный ремонт фонда, формирование реестров, контроль подрядчиков |
Примечание: Заместитель директора по благоустройству Мазикина О.В. — основной ответственный за состояние дворов, детских площадок, спортивных зон и участков программы «Мой район».
Контактная информация (с частичной маскировкой)
ГБУ «Жилищник Выхино-Жулебино»
- Юридический адрес: г. Москва, Рязанский проспект, д. , корп. * (точные координаты уточняйте на карте или сайте)
- Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно): +7 (495) *—
- Приемная директора: по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону справочника
- Официальный сайт: zhilishnik-vykhino.ru (личный кабинет клиента, подача заявок)
- Email для обращений: **@zhilishnik-vykhino.ru
Управа района Выхино-Жулебино (Орган власти)
- Адрес: г. Москва, 109542, Рязанский проспект, д. 64, корп. 2
- Единый справочный телефон Уpravы: +7 (495) -76-22-22 (автоинформатор, перевод на отделы)
- Отдел по вопросам ЖКХ и благоустройства (прямой): +7 (495) -77-82-71
- Официальный портал района: vyhino-zhulebino.mos.ru
- Режим работы приемной (гражданский прием): обычно вт, чт (уточняйте на сайте заранее)
Основные функции отдела благоустройства (ГБУ и Уpravы)
- Ежедневное содержание территорий: уборка дворов, контейнерных площадок, проходов к подъездам.
- Сезонные работы: уборка снега и наледи (зима), коска газонов, обрезка деревьев/кустов, забор пополама (лето/осень).
- Ремонт и монтаж МАФ: скамейки, урны, спортивные и игровые комплексы, навигация.
- Освещение: замена ламп, ремонт опор, подключение новых точек во дворах.
- Работа с обращениями: рассмотрение жалоб на качество уборки, незаконную парковку на газонах, отсутствие урн и т.д.
- Программа «Мой район» / «Комфортная городская среда»: капитальное благоустройство дворов, создание парков, набережных (координируется Управой, выполняет подрядчик под контролем ГБУ).
- Контроль за вывозом ТКО: взаимодействие с региональным оператором (АО «Эколог»), контроль площадок для раздельного сбора.
Как обратиться с проблемой по благоустройству?
Существует иерархия обращений для максимального результата:
Уровень 1: Оперативное решение (ГБУ «Жилищник»)
- Личный кабинет на сайте ГБУ — лучший способ: заявка регистрируется, присваивается номер, есть сроки ответа (обычно 3-7 дней), можно прикрепить фото.
- Телефон диспетчерской, для аварий (пробой трубы, обрушение козырька, падение дерева), круглосуточно.
- Приложение «Наш дом» / «Домашний помощник» / «Госуслуги.Дом» — интегрировано с системой ГБУ.
Уровень 2: Контроль и системные вопросы (Управа района)
- Если ГБУ не реагирует или ответ не устраивает — пишите через портал «Электронная Москва» (электронная.москва.ру) или Госуслуги (раздел «Обращения»), адресуя обращение Управе района Выхино-Жулебино.
- Личный прием в приемной Уpravы (адрес: Рязанский пр., 64, к. 2) по предварительной записи.
Уровень 3: Высший контроль
- Департамент жилищной политики Москвы (Депжилищполитика).
- Мосгоринспекция (надзор за благоустройством).
- Портал «Активный гражданин» (голосования по проектам благоустройства).
Личный кабинет клиента ГБУ «Жилищник»
На официальном сайте ГБУ функционирует Личный кабинет (ЛК). Он позволяет:
- Подать заявку на ремонт в квартире (платные услуги) или на общедомовые нужды.
- Отследить статус ранее поданных обращений.
- Получить справки об отсутствии/наличии долгов по ЖКХ.
- Оплатить квитанции онлайн (интеграция с ЕРИП/СБП).
- Проголосовать за проекты благоустройства двора (если идет голосование).
Для входа используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги) или регистрация по телефону/email.
Актуальные проекты благоустройства в районе (статус на 2026 г.)
Район Выхино-Жулебино активно участвует в программе «Мой район». Основные направления текущего года:
- Капитальное благоустройство дворов по адресам: ул. , д. ; проспект , д. (список утверждается ежегодно на сайте Уpravы).
- Создание/реконструкция парковых зон в районе * (например, сквер у м. *).
- Модернизация уличного освещения на переходах и во дворах (перевод на LED).
- Обустройство мест для выгула собак и раздельного сбора мусора.
Совет: Следите за разделом «Благоустройство» на сайте vyhino-zhulebino.mos.ru — там публикуются схемы, сроки и контакты кураторов конкретных объектов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Куда звонить, если двор не убрали после снегопада?
- Диспетчерская ГБУ «Жилищник» (круглосуточно) + заявка в ЛК / Госуслуги. Срок реакции по нормативу — в течение суток после окончания осадков.
- Как добиться установки новой детской площадки?
- Инициируйте сбор подписей соседей (протокол общего собрания) -> направьте в Управу района (Отдел ЖКХ и благоустройства) -> проект попадет на голосование в «Активном гражданине» или в программу «Мой район» на следующий год.
- Где посмотреть план уборки снега для моего дома?
- На сайте ГБУ в разделе «Графики уборки» или на информационных стендах в подъездах (обязательно к размещению зимой).
- Кто отвечает за деревья: ГБУ или ДПЗ (Департамент природопользования)?
- Обустройство и уход за зелеными насаждениями на придомовых территориях — зона ответственности ГБУ «Жилищник» (зак. 185-ГЗ, ПП РФ 1156). Санационная рубка и сруб аварийных деревьев согласовывается с ДПЗ, но инициируется ГБУ.
Система управления благоустройством в Выхино-Жулебино выстроена по вертикали: Управа района задает вектор развития и контролирует качество, ГБУ «Жилищник Выхино-Жулебино» (под руководством директора Дивина А.С. и зам. по благоустройству Мазикиной О.В.) обеспечивает операционную деятельность. Наиболее эффективный способ повлиять на ситуацию во дворе — использование цифровых сервисов (ЛК ГБУ, Госуслуги, Электронная Москва) с фиксацией номера заявки и контролем сроков. Для системных предложений по развитию территории, участие в голосованиях на портале «Активный гражданин» и обращения в Приемную Уpravы района.
Информация актуальна на . Контактные телефоны, адреса кабинетов и состав руководства могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверять данные на официальных ресурсах: vyhino-zhulebino.mos.ru и zhilishnik-vykhino.ru.