Обращение в ГИБДД (Государственную инспекцию безопасности дорожного движения) — частая необходимость для водителей и пешеходов. Будь то регистрация транспортного средства, сдача экзамена на права, разбор ДТП или получение справки, важно знать верные контакты и режим работы подразделений. В статье собраны актуальные номера телефонов Управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, адреса главных офисов и полезные советы по взаимодействию с инспекцией.

Единый справочный центр и «Горячая линия»

Для решения большинства типовых вопросов не обязательно ехать в конкретное отделение — можно воспользоваться едиными номерами. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров внутренних линий и прямых городских телефонов частично скрыты маской .

• Единая справочная служба Управления ГИБДД: (812) — (автоинформатор, режим работы, адреса МРЭО).
• Телефон доверия (Горячая линия Управления): (812) —* (сообщения о коррупции, нарушениях прав, работе сотрудников).
• Федеральная горячая линия ГИБДД России (бесплатно по всей РФ): ###-###-####.
• Дежурная часть Управления ГИБДД (круглосуточно): (812) —*.

Также действуют номера для записи на прием через автоинформатора и специализированные линии по вопросам розыска автотранспорта.

Главное управление и Центральный офис (МРЭО)

Основной административный корпус и крупнейшее Межрайонное регистрационно-экзаменационное отделение (МРЭО) находятся по адресу:

Ключевые телефоны центрального офиса (ул. Профессора Попова, д. ):

• Дежурная часть: (812) —*
• Канцелярия (работа с обращениями граждан): (812) —*
• Отделение по учету ДТП (разбор аварий): (812) —*
• Отделение по регистрации ТС (МРЭО): (812) —* (уточняйте у автоинформатора)
• Отделение по выдаче прав (экзамены, замена, восстановление): (812) —*

Важно: На данном адресе также находится ОМВД (Отделение МВД) с контактным телефоном дежурной части (812) —*.

Другие крупные МРЭО и отделения по районам Санкт-Петербурга

В городе функционирует множество территориальных подразделений (МРЭО, ОЭРЭО). Ниже приведены примеры адресов и контактов самых нагруженных пунктов (нумерация домов и последние цифры телефонов скрыты):

МРЭО по Адмиралтейскому / Центральному району (Обводный канал)

МРЭО по Московскому району (ул. Маяковского)

Отделения в других районах (Выборгский, Приморский, Василеостровский, Красносельский и др.)

Полный перечень из 80+ учреждений с привязкой к карте доступен на официальном сайте ГИБДД СПб и сервисах вроде 2ГИС или Zoon. Рекомендуется перед визитом уточнить режим работы конкретного окна (регистрация, права, ДТП) через единую справочную или портал Госуслуги.

Телефоны Ленинградской области (Управление ГИБДД по ЛО)

Поскольку Управление объединено (СПб + ЛО), контактный центр часто общий. Отдельные номера дежурных частей районных Отделов ГИБДД ЛО:

• Дежурная часть УГИБДД по ЛО (г. Санкт-Петербург, офис управления): (812) —*
• Телефон доверия ЛО: (812) —*
• Автоинформатор / Запись на прием (ЛО): (812) —*

Адреса районных ОГИБДД (Всеволожск, Выборг, Гатчина, Кингисепп, Тосно, Волхов и др.) лучше уточнять по единому номеру или на карте.

По каким вопросам стоит звонить в ГИБДД

1. Регистрация авто: оформление ПТС/СТС, постановка на учет, снятие с учета, переоформление при покупке/продаже.
2. Водительские права: замена по истечению срока, восстановление утерянных, обмен на международные, сдача экзаменов (теория, полигон, город).
3. ДТП: вызов инспектора, оформление по Европротоколу, получение справки об аварии для страховщика, разбор спорных случаев.
4. Штрафы и ИАЗ: проверка задолженностей, оплата, обжалование постановлений, работа с камерами фотофиксации.
5. Розыск ТС: сообщение об угоне, проверка авто по базам перед покупкой.
6. Медицинские справки: справки о направлении на медосмотр (форма 003-В/у).

Альтернативные способы связи (без звонков)

Во избежание долгого ожидания на линии рекомендуется использовать цифровые сервисы:

• Портал Госуслуги (gosuslugi.ru): запись на прием в МРЭО к конкретному инспектору/окну, оплата штрафов со скидкой 25%, проверка штрафов, заказ справок.
• Официальный сайт ГИБДД (gibdd.ru): раздел «Интернет-приемная» для обращений, проверка ТС по базе розыска/ограничений, оплата штрафов.
• Приложение «ГИБДД» / «Мой автомобиль»: мобильный доступ к основным сервисам.
• Чат-боты в мессенджерах: официальные боты ГИБДД для быстрых справок.

Режим работы и важные нюансы

• Прием граждан: обычно с понедельника по пятницу (часто с 09:00 до 18:00/19:00), суббота/воскресенье — выходные. Обязательно уточняйте график конкретного окна на день визита (могут быть санитарные дни, сокращенные часы).
• Дежурные части: работают круглосуточно для приема сообщений о ДТП, угонах, задержаниях пьяных водителей.
• Коронавирусные ограничения: на 2026 год жестких ограничений нет, но в некоторых отделениях могут сохраняться режимы записи исключительно по предварительной заявке через Госуслуги.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как дозвониться до живого оператора?

Единая справочная (812) —* работает в режиме автоинформатора. Для перевода на оператора обычно нужно нажать «0» или остаться на линии после меню. Линии часто заняты; лучше звонить в непиковые часы (10:00–11:00 или 14:00–15:00).

Можно ли прийти без записи?

В большинстве МРЭО прием без предварительной записи через Госуслуги не гарантируется или возможен только в часы «живой очереди» (обычно утром), что требует длительного ожидания. Запись на портале — приоритетный и быстрый способ.

Какой номер звонить, если попал в ДТП?

Единый номер экстренных служб, 112 (или 102 — полиция). Диспетчер перенаправит вызов в дежурную часть ГИБДД соответствующего района.

Где узнать, готовы ли права или ПТС/СТС?

Статус готовности документов отслеживается в личном кабинете Госуслуг или по телефону МРЭО, где оформляли документы (последние 4 цифры телефона скрыты: (812) —*).

Данные актуальны на . Номера телефонов и адреса могут меняться. Перед визитом рекомендуется двойная проверка на официальном сайте gibdd.ru (раздел «Контакты» -> «Санкт-Петербург и Ленинградская область») или через портал Госуслуг.