Муниципальное унитарное предприятие города Сочи «ГорИВЦ» (Городской информационно-вычислительный центр) — это организация, обеспечивающая расчёты за жилищно-коммунальные услуги, приём показаний приборов учёта и взаимодействие с жителями города по вопросам начислений и оплаты․
Общие сведения об организации
- Полное наименование: МУП г․ Сочи «ГорИВЦ»
- ИНН: 2320101
- ОГРН: 1022302917
- Адрес: 354065, Краснодарский край, г․ Сочи, микрорайон Заречный, ул․ Чайковского, д․ 2
- Официальный сайт: sochi-ivc․ru
Телефоны диспетчерской и контактного центра
Для связи с диспетчером и специалистами предприятия жители Сочи могут использовать следующие номера телефонов:
- +7 (862) -53—83 — приёмная / диспетчерская;
- +7 (862) -54—01, основной контактный номер по вопросам абонентов;
- +7 (862) -53—84 — дополнительная линия․
По указанным номерам можно уточнить информацию о начислениях, передать показания счётчиков, узнать о задолженности и получить консультацию по работе личного кабинета․
Режим работы
График работы предприятия:
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00;
- Перерыв: с 12:00 до 13:00;
- Пятница: сокращённый рабочий день;
- Суббота, воскресенье: выходные дни․
Электронные способы связи
Помимо телефонной связи, абоненты могут обратиться в «ГорИВЦ» дистанционно:
- Электронная почта: ivc-sekretar*@sochi-ivc․ru;
- Мобильное приложение: «Мобильный абонент: ГорИВЦ Сочи» — доступно в App Store и Google Play․ Приложение представляет собой мобильную версию личного кабинета абонента;
- Онлайн-оплата: коммунальные платежи можно внести через официальный сайт и платёжные сервисы․
Какие вопросы решает диспетчер
- Приём показаний индивидуальных приборов учёта воды и электроэнергии․
- Консультации по квитанциям и начислениям за ЖКУ․
- Информация о задолженности и способах её погашения․
- Вопросы работы личного кабинета и мобильного приложения․
- Приём обращений и жалоб жителей․
МУП г․ Сочи «ГорИВЦ» расположено по адресу: г․ Сочи, ул․ Чайковского, д․ 2 (микрорайон Заречный)․ Для оперативной связи с диспетчером используйте номера +7 (862) -53—83 и +7 (862) -54—01 в рабочие часы предприятия․ Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте организации, так как контактные данные и график работы могут изменяться․