Главное управление органов регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города-героя Волгограда — это ключевое ведомство‚ обеспечивающее государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории города. В его компетенцию входит регистрация рождения‚ заключения и расторжения брака‚ усыновления‚ установления отцовства‚ смерти‚ а также изменение имени и исправление записей.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены основные контакты главного управления и его территориальных отделений. В соответствии с политикой конфиденциальности‚ персональные данные сотрудников (фамилии руководителей‚ внутренние телефоны кабинетов) частично скрыты.
Главное управление (Центральный офис)
- Адрес: г. Волгоград‚ пр-кт ‚ д. (здание администрации города / бывшее здание горсовета)
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (8442) —
- Телефон горячей линии / доверенного лица: +7 (8442) —
- Официальный сайт: volgograd.ru (раздел «Управления и комитеты» → «Управление ЗАГС»)
- Электронная почта (общая): zags@volgograd.ru
- Руководитель: (Начальник управления)
Территориальные отделения (Районные ЗАГСы)
В Волгограде действует сеть районных отделений ЗАГС‚ подчиненных главному управлению. Для обращения в конкретное отделение рекомендуется предварительно записаться через Госуслуги или по телефону.
| Район | Адрес отделения (частично скрыт) | Телефон справки (маска) |
|---|---|---|
| Центральный | ул. ‚ д. | +7 (8442) — |
| Ворошиловский | ул. ‚ д. | +7 (8442) — |
| Дзержинский | пр-кт ‚ д. | +7 (8442) — |
| Кировский | ул. ‚ д. | +7 (8442) — |
| Красноармейский | ул. ‚ д. | +7 (8442) — |
| Краснооктябрьский | ул. ‚ д. | +7 (8442) — |
| Советский | пр-кт ‚ д. | +7 (8442) — |
| Тракторозаводский | ул. ‚ д. | +7 (8442) — |
Режим работы и прием граждан
Режим работы территориальных отделений может незначительно отличаться; Ниже приведен типичный график для большинства отделений Волгограда (актуально на 2026 год):
- Понедельник: 08:00 – 13:00 (прием граждан)‚ 14:00 – 18:00 (внутренняя работа / выдача документов)
- Вторник: 08:00 – 13:00 (прием граждан)‚ 14:00 – 18:00 (внутренняя работа)
- Среда: 08:00 – 13:00 (прием граждан)‚ 14:00 – 18:00 (внутренняя работа)
- Четверг: 08:00 – 13:00 (прием граждан)‚ 14:00 – 18:00 (внутренняя работа)
- Пятница: 08:00 – 13:00 (прием граждан)‚ 14:00 – 16:00 (сокращенный день)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни (за исключением дней проведения торжественной регистрации браков по предварительной записи).
Важно: Прием граждан по вопросам регистрации актов гражданского состояния ведется исключительно по предварительной записи через портал Госуслуги (ЕПГУ) или портал областных госуслуг. Без записи в электронной очереди принять заявление‚ как правило‚ невозможно.
Основные предоставляемые услуги
- Регистрация рождения ребенка (в т.ч. в электронном виде через Госуслуги «Рождение ребенка» — «Супер-услуга»).
- Регистрация заключения брака (стандартная процедура за 1 месяц‚ сокращенные сроки‚ торжественная регистрация в Дворце браков или выездная регистрация).
- Регистрация расторжения брака (через ЗАГС — при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов; через суд — в остальных случаях).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти‚ формы 33).
- Изменение имени‚ фамилии‚ отчества (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов‚ с 18 лет — самостоятельно).
- Установление отцовства (добровольное признание или по решению суда).
- Усыновление (удочерение) (регистрация по решению суда).
- Исправление ошибок в записях акта гражданского состояния (административный порядок или через суд).
- Выдача дубликатов свидетельств (на место утерянных‚ испорченных или недоступных архивных записей).
- Выдача справок из архива ЗАГС (форма № 25‚ № 34 и др. для пенсионного фонда‚ нотариусов‚ судов).
- Апостилирование документов ЗАГС (для использования за границей).
Электронные сервисы и «Супер-услуги»
Главное управление ЗАГС Волгограда активно внедряет цифровые технологии. На 2026 год наиболее востребованы:
- Супер-услуга «Рождение ребенка»: Позволяет оформить свидетельство о рождении‚ СНИЛС‚ полис ОМС‚ пособия и регистрацию по месту жительства за один визит (или полностью удаленно с подтвержденной учетной записью ЕСИА).
- Заявление на регистрацию брака: Подача совместного заявления через Госуслуги с оплатой госпошлины (со скидкой 30%).
- Заявление на расторжение брака: Подача через Госуслуги (при отсутствии детей).
- Заказ дубликата свидетельства: Полная оплата и заказ онлайн с выбором способа получения (лично‚ почтой РФ‚ в МФЦ).
- Запись на прием: Выбор удобного отделения‚ даты и времени через виджет записи на Госуслугах.
Дворец браков (Торцеризационный зал)
Для торжественной регистрации заключения брака Главное управление ЗАГС эксплуатирует Дворец браков (часто расположенный в историческом здании на набережной или в парковой зоне).
- Адрес Дворца браков: г. Волгоград‚ * (точный адрес уточняйте при записи).
- Дополнительные услуги: фото/видеосъемка‚ оформление зала‚ музыкальное сопровождение‚ выдача памятной медали «За верность и любовь» (на 50-летие брака и др.).
- Запись: Только через Госуслуги при подаче заявления на регистрацию брака (выбор даты и зала).
Архив ЗАГС и архивные справки
Архивные фонды Управления ЗАГС г. Волгограда хранят записи актов гражданского состояния‚ составленные на территории города с начала XX века (в т.ч. бывшие Сталинградские ЗАГСы).
Особенности обращения в архив:
- Справки выдаются заинтересованным лицам (самому лицу‚ родителям‚ детям‚ супругам‚ нотариусам‚ судам) при предъявлении паспорта и документов‚ подтверждающих родственные связи.
- Срок подготовки архивной справки: до 30 календарных дней (в сложных случаях — до 60 дней).
- Госпошлина за выдачу архивной справки устанавливается Налоговым кодексом РФ (ст. 333.26).
- Поиск записи ведется по точным данным: ФИО‚ дата события‚ место регистрации (название ЗАГСа/района). Если данные неточны‚ поиск может быть отказан.
Госпошлины (ориентировочные ставки на 2026 год)
Точные суммы подтверждайте на сайте ФНС или при подаче заявления через Госуслуги (с учетом скидки 30%).
- Регистрация брака: 350 руб. (через Госуслуги — 245 руб.)
- Расторжение брака (через ЗАГС): 650 руб. (через Госуслуги — 455 руб.)
- Выдача свидетельства о рождении/смерти/перемене имени (первичная): Бесплатно (госпошлина не взимается за первичную регистрацию‚ взимается за дубликат).
- Выдача дубликата свидетельства: 350 руб. (через Госуслуги, 245 руб.)
- Изменение имени/фамилии: 1600 руб. (через Госуслуги — 1120 руб.)
- Архивная справка: 200–300 руб. (зависит от вида справки).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?
Общий срок — 1 месяц со дня подачи заявления. Сокращение срока возможно по уважительным причинам (беременность‚ рождение ребенка‚ угроза жизни одного из женихов‚ отъезд на длительное время) по решению начальника ЗАГС. Торжественная регистрация в Дворце браков требует предварительной записи на конкретную дату (часто за 1-3 месяца вперед).
Что делать‚ если свидетельство о рождении утеряно‚ а родители живут в другом городе?
Заказать дубликат можно в любом ЗАГС РФ (в т.ч. в МФЦ «Мои Документы») или через Госуслуги. Необходимо знать точное место и дату регистрации рождения. Дубликат вышлют в выбранное вами отделение выдачи.
Как получить справку формы № 25 (для нотариуса/суда) о том‚ что лицо не состояло в браке?
Справка выдается на основании архивного поиска. Подать заявление можно через Госуслуги (услуга «Выдача сведений из записей актов гражданского состояния») или лично в архиве Главного управления ЗАГС. Срок — до 30 дней.
Работают ли ЗАГСы в выходные дни?
Прием заявлений и выдача документов в будни. В субботу/воскресенье работают только Дворцы браков для проведения уже запланированных торжественных церемоний регистрации брака. Обычная регистрация (без церемонии) в выходные не проводится.
Полезные советы при обращении в ЗАГС Волгограда
- Всегда записывайтесь заранее через Госуслуги. Это сэкономит часы ожидания в очереди и гарантирует прием в удобное время.
- Проверяйте пакет документов на официальном сайте или в приложении Госуслуг перед визитом. Неполный пакет — основание для отказа в приеме.
- Оплачивайте госпошлину онлайн (через Госуслуги или приложение банка по квитанции) — это дает скидку 30% и ускоряет процесс.
- При регистрации рождения используйте «Супер-услугу» — она автоматически оформит СНИЛС‚ полис ОМС и регистрацию по месту жительства.
- Для архивных запросов собирайте максимум данных: старые паспорта родственников‚ военные билеты‚ домовые книги‚ свидетельства‚ выданные в СССР.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные‚ режим работы и размеры госпошлины могут меняться. Официальную актуальную информацию необходимо уточнять на портале Госуслуг (gosuslugi;ru) или официальном сайте администрации Волгограда (volgograd.ru) на день обращения.