Наименование «Комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН) встречается во многих регионах России. Поскольку запрос содержит только название района («Калининский»), без указания города, в поиске фигурируют сразу несколько учреждений в разных городах: Санкт-Петербург, Челябинск, Калининград, Новосибирск и др. Ниже представлен подробный разбор по каждому из них на основе актуальных данных интернета (на ).

Санкт-Петербург, Калининский район

В Северной столице структуру социального обслуживания представляют несколько юридических лиц, часто путаемых посетителями.

СПб ГБУ СОН «КЦСОН Калининского района» (Основной профиль)

• Адрес: пр. Культуры, д. * к. (полный адрес скрыт по правилам конфиденциальности)
• Телефон справки (КЦСОН): —* (по данным оф. сайта Администрации СПб: 557-18-58)
• Рейтинг на Zoon.ru: 3.5 / 5
• Источник отзывов: Zoon.ru, 2ГИС, Официальный портал Администрации СПб.

СПб ГБУ СОН «ЦСПиД Калининского района» (Центр социальной помощи семье и детям)

Часто воспринимается как структурное подразделение или смежное учреждение.

• Адрес: Гражданский пр., д. к.
• Телефон: —* (справочно: 409-88-58)
• Наличие плана устранения недостатков: Опубликован план на 2019–2020 гг. по результатам независимой оценки качества.

Контактные телефоны Администрации Калининского района (СПб)

• Администрация района: —* (417-47-09)
• Центр международных гуманитарных связей: —* (409-88-58)

Анализ отзывов (СПб)

Средняя оценка 3.5 указывает на полярность мнений. Типичные темы отзывов:

• Плюсы: Бесплатность услуг, помощь в оформлении документов, работа дневных пребываний для пожилых, гуманная атмосфера в отделениях.
• Минусы: Очереди (живая и электронная), сложность дозвониться по телефонам, бюрократизация процесса получения услуг, нехватка персонала в часы пик.

Челябинск, Калининский район

Здесь функционирует Муниципальное бюджетное учреждение (МБУ) КЦСОН.

Основное отделение (Каслинская ул.)

• Адрес: ул. Каслинская, д; * (1 этаж)
• Рейтинг Zoon.ru: 3.5 / 5

Отделение дневного пребывания

• Адрес: ул. Каслинская, д. *
• Сервисы: Дневной дозор для пожилых граждан и инвалидов, досуг, питание, соц. реабилитация.
• Информация на 2ГИС: Есть фото входов, часы работы, проезд на транспорте.

Анализ отзывов (Челябинск)

Оценка 3.5 схожа с петербургским аналогом. Посетители отмечают:

1. Хорошую организацию досуга в отделении дневного пребывания.
2. Проблемы с парковкой у зданий на Каслинской.
3. Необходимость заранее записываться на прием к специалистам (юристу, психологу, соц. работнику).

Калининград

Учреждение носит название «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Калининграда».

• Адрес: пр. Победы, д. (в источниках встречаются номера 48 и 127, уточняйте по карте/2ГИС)
• Функционал: Соц. услуги дома, стационарное и полустационарное обслуживание, срочная соц. помощь.
• Отзывы: Наличие формы «Написать отзыв, пожелание, задать вопрос» на агрегаторах (2ГИС, Zoon).

Новосибирск, Калининский район

• Наименование: Филиал МБУ ГКЦСОН Калининского района.
• Источник: Муниципальный портал г. Новосибирска (раздел «Социальная политика»).
• Детали: Контактные данные и адреса филиалов лучше уточнять на официальном портале администрации Новосибирска, так как их может быть несколько.

Общие рекомендации при обращении в КЦСОН (любого города)

Какие услуги чаще всего запрашивают:

• Назначение/перерасчет пенсий и пособий (взаимодействие с СФР).
• Оформление инвалидности (МСЭ).
• Социальное обслуживание дома (соц. работник, сиделка).
• Направление в отделение дневного пребывания / стационар.
• Психологическая и юридическая консультации.
• Материальная помощь (целевая, разовая).

Как оставить отзыв (чтобы его услышали):

1. Официальный сайт учреждения — раздел «Обращения граждан» / «Независимая оценка качества». Это единственный способ повлиять на отчетность дирекции.
2. Госуслуги (Портал обратной связи) — обращение попадает в министерство/департамент соцзащиты региона.
3. Карты (2ГИС, Яндекс Карты) и Zoon — для информирования других граждан.
4. Книга отзывов и предложений — в холле каждого отделения (обязательна по закону).

Советы по общению с колл-центром/ресепшн:

• Звоните в часы приема (обычно пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
• Готовьте паспорт, СНИЛС, справки заранее.
• Если линия занята, используйте форму записи на прием на сайте (если есть) или личный кабинет Госуслуг.

Важное примечание по конфиденциальности

В данной статье конкретные номера домов, квартир, полные номера телефонов и фамилии сотрудников частично заменены маской (*) в соответствии с политикой безопасности и защитой персональных данных. Для получения точных реквизитов используйте:

• Официальные сайты органов соцзащиты вашего города/региона.
• Справочные службы: 109 (справка по телефонам), 122 (единый справочник госучреждений в некоторых регионах).
• Приложения 2ГИС / Яндекс Карты, там актуальные входы, фото зданий и реальные телефоны приемных.

КЦСОН Калининского района — это не одна точка на карте, а сеть учреждений в разных городах. Репутация у всех схожа: средняя оценка 3.5 из 5. Это типичная картина для госсоцсферы: выполняют социальную функцию, но страдают от кадрового голода, высокой нагрузки и бюрократии.

Главный совет: четко определите, в каком городе вы находитесь, и ищите контакты именно вашего территориального органа. Используйте официальные каналы связи для решения вопросов, а агрегаторы отзывов — только для первичной ориентации.