Клиническая больница скорой медицинской помощи (КБСМП), известная у жителей города под историческим названием «Красный Крест», является крупнейшим многопрофильным стационаром Смоленска, предоставляющим экстренную и неотложную помощь. Приемное отделение — это «входные ворота» больницы, через которые проходит большая часть пациентов, поступивших со острыми состояниями, травмами и обострениями хронических заболеваний.

Статья актуализирована на 09 мая 2026 года.

История и статус учреждения

Больница имеет глубокие исторические корни, уходящие в XIX век. Название «Красный Крест» закрепилось за зданием на улице Тенишевой еще в дореволюционное время, когда здесь размещалось Общество Красного Креста. Сегодня это ОГБУЗ «Клиническая больница скорой медицинской помощи» — региональный центр высокотехнологичной медицинской помощи, базовая клиническая база для обучения врачей и центрной медицины Смоленской области.

Адрес и контактная информация

Главный корпус больницы, где располагается приемное отделение, находится по адресу:

Телефоны справок и регистратуры

Для связи с приемным отделением, регистратурой или вызова скорой помощи используються следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):

• Единый справочно-информационный телефон (регистратура): +7 (4812) -3-80-60 (автоинформатор, перевод на отделения)
• Телефон приемного отделения (прямой): +7 (4812) -3— (уточняйте у оператора справочной)
• Вызов скорой помощи (единый номер): 103 или 112 (с мобильного)
• Справки по госпитализированным пациентам: +7 (4812) -3— (доб. *)

Важно: На некоторых справочных ресурсах (например, 2ГИС, ПроДокторов) может встречаться номер +7 (4872) -4-20-00 — он относится к другому учреждению (Воронежская область), к Смоленской больнице «Красный Крест» отношения не имеет; Используйте код региона 4812.

Режим работы приемного отделения

• График: Ежедневно, круглосуточно (24/7), без выходных и праздников.
• Прием неотложных пациентов: Осуществляется немедленно по прибытии бригады СМП или самообращению.
• Плановая госпитализация: Оформляется через поликлинику по месту жительства (направление врача, результаты обследований). В приемном отделении плановые пациенты проходят первичный осмотр и санитарную обработку перед подъемом в профильное отделение.

Структура и функции приемного отделения

Приемное отделение КБСМП — это сложный медицинский комплекс, выполняющий функции триажа (сортировки), первичной диагностики и стабилизации состояния пациентов. По данным открытых источников, в структуру входят:

1. Приемно-диагностический участок (ПДУ): Первичный осмотр, измерение жизненных показателей (АД, пульс, сатурация, температура), ЭКГ, экспресс-анализы (глюкоза, тропонин, Д-димер, коагулограмма).
2. Реанимационно-интенсивная терапия приемного отделения (РИТ ПО): Палаты для пациентов в крайне тяжелом состоянии, требующих ИВЛ, вазопрессорной поддержки, мониторинга ЦВП.
3. Травматологический прием (Травмпункт): Отдельный вход (корп. 5), помощь при переломах, вывихах, ранах, ожогах, ТЧМ. Наложение гипсовых повязок, блокировка, репозиция фрагментов под анестезией.
4. Отделение неотложной хирургии / ОРИТ: Наблюдение за пациентами с острой хирургической патологией (аппендицит, холецистит, улькус, грыжи) до решения вопроса об операции.
5. Токсикологический и инфекционный посты: Изоляторы для подозрительных на острые кишечные инфекции, тяжелые отравления, подозрение на особенно опасные инфекции.
6. Диагностический блок: Рентген (ЦР), УЗИ, КТ/МРТ (доступны 24/7 для стационара), эндоскопия (ФГДС, колоноскопия по показаниям).

Ключевые специализированные направления (Центры)

Больница «Красный Крест» является региональными центрами по самым тяжелым профилям, что напрямую влияет на нагрузку приемного отделения:

• Первичный васкулярный центр (ПВЦ): Прием пациентов с острым нарушением мозгового кровообращения (ИМК, ИКМ) в «терапевтическое окно» для тромболизиса / тромбэктомии.
• Региональный центр острой коронарной синдрома (ЦОКС / PCI-центр): Круглосуточная коронарография и стентирование при ИМ с подъемом ST (STEMI). Пациенты доставляются напрямую в рентгенохирургическую операционную (ангио-зону).
• Травматологический центр (уровень 1): Помощь при политравматизме, позвоночно-мозговых травмах, тазовых переломах.
• Центр неотложной неврологии и нейрохирургии: Операции при внутричерепных гематомах, аневризмах, спинальных компрессиях.
• Центр острой хирургии живота и торакальной хирургии.

Процедура поступления (алгоритм для пациента и родственников)

Прибытие с бригадой СМП (неотложная помощь)

• Бригада передает пациента дежурному врачу приемного отделения (передача «рука в руку»).
• Медицинская документация (вызововая карта) оформляется фельдшером/врачом бригады.
• Родственникам сообщается диагноз, предполагаемое отделение госпитализации и контактный телефон отделения для справок.

Самообращение (ходьба)

• Подъезд к приемному отделению (корп. 5, отдельный вход с навесом для машин).
• Обращение к дежурной медсестре / регистратору для оформления истории болезни (необходим паспорт, полис ОМС, СНИЛС — по возможности).
• Осмотр дежурным врачом-терапевтом/хирургом/травматологом (в зависимости от жалоб).
• Назначение экстренных исследований (ЭКГ, анализы, рентген/КТ).
• Решение: госпитализация в стационар, лечение в дневном стационаре/приемном отделении (КДО — кратковременное пребывание), амбулаторное лечение или перевод в другое ВУЗ.

Плановая госпитализация

• Приход в установленное время (обычно утром 8:00–10:00) с направлением от врача поликлиники и полным пакетом анализов (срок действия: ВИЧ/РВ/Гепатиты — 3 месяца, общий анализ крови/мочи, биохимия, коагулограмма, 10-14 дней, ЭКГ, флюорография, год).
• Оформление в регистратуре приемного отделения, санитарная обработка (при необходимости), осмотр анестезиолога-реаниматолога (перед операциями).
• Перевод в профильное отделение.

Что нужно иметь с собой (чек-лист)

• Документы: Паспорт РФ, Полис ОМС (физический или в приложении Госуслуги), СНИЛС.
• Медицинские бумаги: Направление (если планово), выписки из историй болезни, снимки КТ/МРТ/Рентген (на диске или пленке), заключения специалистов.
• Лекарства: Принимаемые постоянно препараты (в заводской упаковке с инструкцией) в количестве на 3-5 дней до назначения схемы в стационаре.
• Гигиена: Полотенце, мыло, зубная щетка/паста, расческа, одноразовые салфетки, тапочки (закрытые, с задником).
• Одежда: Пижама/рубашка, халат, носки (для послеоперационного периода/пребывания в палате).
• Гаджеты: Телефон, зарядка, пауэрбанк (розетки в палатах могут быть заняты/далеко).
• Еда/Вода: Негабаритная бутылка воды. Еду лучше передавать позже, когда станет известен номер палаты и диета (столовая работает, питание бесплатное по диетам).

Особенности пребывания и посещения (актуально на 2026 год)

Режим посещений

В приемном отделении и реанимации посещения ограничены. Обычно разрешено кратковременное посещение (10-15 мин) в установленные часы (часто 14:00–15:00 или 18:00–19:00) по одному родственнику в сменной обуви/башмаках, с маской и после измерения температуры. В реанимации (РИТ ПО) посещение часто возможно только по согласованию с заведующим отделением/врачом и в строго определенное время (обычно 1-2 раза в день). Уточняйте режим по телефону отделения в день визита.

Передача вещей и еды

• Через окно передачи / гардероб приемного отделения (если пациент еще там).
• Через смотровую / дежурную медсестру отделения, куда переведен пациент (после распределения по палатам).
• Запрещено передавать: алкоголь, курительные изделия, острую/жирную/копченую еду, консервы, цельные фрукты/овощи (только пюре/размоченное), сладкую газировку.

Платные услуги и комфорт

КБСМП «Красный Крест» оказывает платные медицинские услуги (ДМС, оплата из собственных средств). В приемном отделении можно оформить:

• Госпитализацию в палату повышенной комфортности (1-2 местная, санузел в палате, холодильник, ТВ, Wi-Fi).
• Подбор лечащего врача (по желанию).
• Дополнительные диагностические процедуры (КТ, МРТ, УЗИ, сложные лаб. тесты) без очереди.
• Консультации узких специалистов (кардиолог, невролог, нейрохирург и др.) в амбулаторных условиях (платный прием).

Кассы платных услуг / Бюро платных услуг: Расположены в администрировании (корп. 1 или 9), тел.: +7 (4812) -3-*- (доб. *). Работают в будни 8:00–16:00 (обед 12:00–13:00).

Отзывы и рейтинг (обобщение)

На агрегаторах (ПроДокторов, 2ГИС, Яндекс Карты) рейтинг больницы составляет 4.0 – 4.3 из 5.0 (на основе 500+ отзывов).

Часто отмечают как плюсы:

• Высокая квалификация врачей-реаниматологов, кардиологов, нейрохирургов, травматологов.
• Наличие современного оборудования (ангиограф, томографы 128/64 среза, навигация).
• Круглосуточная готовность к сложнейшим операциям (сердце, мозг, позвоночник, сосуды).
• Бесплатное питание (3-4 разовое) по диетам, относительное чистота в новых корпусах/после ремонте.

Типичные замечания (минусы):

• Очереди в приемном отделении в пиковые часы (утро, вечера, праздники) — время ожидания врача может достигать 1-3 часов при неэкстренной патологии.
• Износ фонда старых корпусов (вентсистемы, сан узлы в старых палатах), хотя идет активный капремонт и строительство нового модульного корпуса (финансирование заложено федеральным бюджетом).
• Дефицит коек в профильных отделениях (пациенты могут долго находиться в приемном отделении / КДО в ожидании места).
• Сложность дозвона до регистратуры по телефону в пиковые нагрузки.

Схема проезда (ориентировочно)

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Тенишевой» или «Больница Красный Крест». Маршруты: 1, 2, 5, 12, 15, 18, 22, 25, 28, 30, 33, 35, 38, 40, 42, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200 (нужно уточнить актуальные номера на сайте администрации Смоленска или в приложении «Транспорт Смоленск», так как сеть меняется).
• На авто: ул. Тенишевой — главная артерия. Парковка у приемного отделения (корп. 5) ограничена (места для СМП и инвалидов). Дополнительная парковка у входа в администрирование (корп. 1/9) и вдоль улицы (платная/разрешенная по знакам).

Важные контакты для решения проблем

Перспективы развития (2026–2027 гг;)

Согласно информации из открытых источников (Интерфакс, госзакупки), на базе КБСМП «Красный Крест» ведется строительство нового модульного отделения за счет федерального финансирования. Проект предусматривает ввод в эксплуатацию современного корпуса с операционным блоком, реанимацией и палатами повышенной комфортности, что должно разгрузить существующие корпуса и улучшить условия пребывания пациентов в приемном отделении и стационаре.

Резюме

КБСМП «Красный Крест» (ул. Тенишевой, 9) — это флагман экстренной медицины Смоленска и области. Приемное отделение работает круглосуточно, оснащено современной диагностикой (КТ, МРТ, Ангио, Лаб) и готово принимать пациентов с самыми тяжелыми патологиями (инфаркт, инсульт, политравма, острый живот). Главный телефон справки: +7 (4812) -3-80-60. При плановой госпитализации заранее собирайте пакет анализов. При неотложных состояниях звоните 103 / 112.

Данные собраны из открытых источников (официальный сайт КБСМП, 2ГИС, ПроДокторов, Яндекс Карты, Минздрав Смоленской области) на май 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефонам выше.