Республиканское производственное унитарное предприятие «Гомельоблгаз» (часто называемое в быту «Горгаз») является основным газораспределительным оператором Гомельской области. Предприятие входит в систему ГПО «Белтопгаз» Министерства энергетики Республики Беларусь. Ниже представлена актуальная на справочная информация по контактным телефонам, адресам офисов, режиму работы и структуре управления.
Основные контактные телефоны
Для связи с предприятием используются как городские номера (с кодом города 023 / +375 23), так и короткие внутренние номера, доступные при звонке из стационарных телефонов города Гомеля.
- Единый справочно-информационный центр (горячая линия): 129 (короткий номер, работает Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 08:00–17:00).
- Общий городской номер справочной / диспетчерской: +375 23 269— (по данным картографических сервисов).
- Телефонная приемная филиала ПУ «Гомельгаз» (ул. Владимирова): 50-*- (внутр. / городской +375 23 250—*).
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — экстренные случаи: 104 (единый номер по РБ, круглосуточно) или местный диспетчерский номер филиала.
Важно: При звонке с мобильного телефона обязательно используйте полный формат с кодом страны и города: +375 23 XXX-XX-XX. Короткий номер 129 доступен бесплатно для абонентов белорусских операторов.
Адреса офисов и филиалов
Предприятие имеет несколько ключевых объектов в Гомеле, где осуществляется прием граждан, оформление договоров, оплата услуг и решение технических вопросов.
Центральный офис (Управление предприятия)
- Адрес: 246050, г. Гомель, ул. Гагарина, **
- Режим работы приемной: Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45), Пт: 08:00–15:45.
- Выходные: Суббота, Воскресенье.
Филиал ПУ «Гомельгаз» — Основной центр обслуживания населения (ЦОН / «Одно окно»)
Здесь сосредоточены основные клиентские услуги: заключение договоров газификации, переоформление счетчиков, оплата долгов, консультации по тарифам.
- Адрес: 246034, г. Гомель, ул. Владимирова, *
- Режим работы ЦОН (Служба «Одно окно»):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 08:00 – 17:00
- Воскресенье: Выходной
- Особенности: Работает электронная очередь. По отзывам посетителей, в субботу утром очереди минимальны. Наличие велопарковки.
Доставка СУГ (сжиженного углеводородного газа) в баллонах
Осуществляется на базе того же филиала (ул. Владимирова, *). Режим приема заказов совпадает с работой ЦОН.
Руководство и прием граждан по личным вопросам
Прием граждан руководителями филиала ПУ «Гомельгаз» ведется по предварительной записи через приемную (тел. 50—, каб. 301). Фамилии частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
| Должность | ФИО (маскировано) | Время приема (Каб. 301) | Контакт приемной |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | С** В.М. | Понедельник 17:00–20:00 | 50— |
| Первый зам. директора – Главный инженер | Ч Н.Н. | Четверг 17:00–20:00 | 50— |
| Зам. директора | П* В.В. | Среда 17:00–20:00 (Каб; 308) | 69— |
| Зам. директора | Ф* Е.Н. | По предв. записи | 50— |
Электронные сервисы и реквизиты
Для удаленного взаимодействия с «Гомельоблгаз» доступны следующие каналы:
- Официальный сайт:
gomeloblgaz.by— раздел «Услуги», «Абоненту», «Онлайн-оплата», личный кабинет. - Электронная почта приемной (деловая переписка): указана на сайте в разделе «Контакты» (маскирована: @gomeloblgaz.by).
- Реквизиты для оплаты (ЕРИП / банк):
- УНП: 400035057
- р/с: BY** AKBB 3012 0393 7063 0300 0000 (Гомельское обл. упр. № 300 ОАО «АСБ Беларусбанк»)
- БИК: AKBBBY2X
Частые вопросы (FAQ)
Как вызвать аварийную бригаду по запаху газа?
Немедленно позвоните по телефону 104 (единый номер АДС по Беларуси) или +375 23 269—. Выйдите из помещения, не включайте/выключайте электричество, не пользуйтесь открытым огнем. Звонок бесплатный, работает 24/7.
Можно ли записаться в электронную очередь заранее?
Да, на сайте gomeloblgaz.by или через терминалы в офисе (ул. Владимирова, *) можно взять талон в электронную очередь на удобное время, что значительно экономит время ожидания.
Какие документы нужны для заключения договора на газификацию?
Обычно требуются: паспорт, документы на право собственности/аренду жилья, технические условия (ТУ) на подключение (если уже выданы), проект газификации (для новых подключений). Точный список уточняйте по телефону 129 или в ЦОН.
Работает ли офис в субботу?
Да; Центр обслуживания населения (ул. Владимирова, *) работает в субботу с 08:00 до 17:00. Центральный офис (ул. Гагарина) в субботу не работает.
Отзывы и советы посетителей (сводка за 2025–2026 гг.)
- Электронная очередь: Система работает стабильно. Рекомендуется брать талон заранее через сайт или прийти за 10–15 мин до открытия.
- Суббота — лучший день: Многие отмечают отсутствие очередей в субботу утром (08:00–10:00).
- Парковка: У офиса на ул. Владимирова есть удобная парковка и велопарковка.
- Телефон 129: Операторы отвечают быстро, дают исчерпывающую информацию по тарифам, показаниям счетчиков и документам.
Краткая шпаргалка для сохранения
РПУП «Гомельоблгаз» (Горгаз Гомель)
📞 Горячая линия / Справки: 129 (Пн-Пт 8-20, Сб 8-17)
📞 Аварийная служба (АДС): 104 (Круглосуточно)
📞 Приемная филиала (ул. Владимирова): 50-- / +375 23 250--
📞 Общий городской: +375 23 269--
🏢 ЦОН / «Одно окно» / СУГ:
ул. Владимирова, *
Пн-Пт: 08:00–20:00 | Сб: 08:00–17:00 | Вс: Выходной
🏢 Центральный офис (Управление):
ул. Гагарина, **
Пн-Чт: 08:00–17:00 | Пт: 08:00–15:45 | Сб-Вс: Выходной
🌐 Сайт: gomeloblgaz.by
💳 ЕРИП: Система «Расчеты» -> ЖКХ -> Газоснабжение -> Гомельоблгаз
Данные актуальны на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы на официальном сайте или по телефону 129, так как график может меняться в праздничные периоды.