Дата актуальности информации:
Общие сведения об учреждении
Государственное казенное учреждение социального обслуживания Самарской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Северного округа» (ГКУ СО КЦСОН Северного округа) — это ключевая организация социальной защиты населения, осуществляющая свою деятельность на территории Северного округа Самарской области.
Учреждение действует на основании Устава, утвержденного приказами Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области (Минсоцдемографии) от г. Центр является подведомственным учреждением данного министерства, что обеспечивает государственное финансирование и контроль за качеством оказываемых услуг.
Важно: В открытых источниках существуют одноименные или похожие по названию организации в других субъектах РФ (г. Вологда, Краснодарский край, Новосибирск, Москва и Московская область). Данная статья посвящена именно учреждению Самарской области.
Основные направления деятельности
Центр обеспечивает реализацию государственной политики в области социальной защиты населения. Ключевые задачи включают:
- Оказание социальных услуг в стационарных, полустационарных формах и на дому.
- Социальная поддержка категорий граждан, нуждающихся в посторонней помощи (пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми, несовершеннолетние в трудной жизненной ситуации).
- Реабилитация и абилитация инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
- Организация досуга и трудоустройства для реципиентов социальных услуг.
- Психолого-педагогическая помощь гражданам и семьям.
Согласно типовым стандартам, учреждение предоставляет социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-юридические и иные виды услуг.
Структура учреждения
Территориальная структура КЦСОН Северного округа, как правило, включает отделения (филиалы) в муниципальных районах, входящих в состав округа. Это позволяет обеспечить доступность услуг для сельского и городского населения.
- Центральный офис (Администрация) — организационно-методическое управление.
- Отделения по районам/городам округа — прямая работа с реципиентами (социальные работники, врачи, психологи, юристы).
- Специализированные отделения/кабинеты (кабинеты социально-психологической помощи, отделения временного пребывания, службы социального обслуживания на дому).
Пример структуры подведомственных организаций в других регионах (для сравнения): В Москве функционируют ГБУ «Дом социального обслуживания Северное Измайлово», в Московской области — ГБУСО МО «Межмуниципальные КЦСОН», в Новосибирской области — муниципальные КЦСОН.
Формы и условия предоставления социальных услуг
Формы предоставления
- Стационарная (круглосуточное пребывание в отделениях для пожилых и инвалидов).
- Полустационарная (дневное пребывание, посещение кабинетов, клубов по интересам).
- На дому (выезд социальных работников, медсестер, психологов к реципиенту).
- В полустационарной форме с ночевкой (для временного облегчения нагрузки на родственников).
Условия предоставления
Услуги оказываются бесплатно или частично оплачиваемо в зависимости от вида услуги, категории реципиента и его дохода на душу члена семьи (согласно Закону Самарской области «О социальном обслуживании населения Самарской области» и Федеральному закону № 442-ФЗ).
Для получения услуг гражданину необходимо обратиться в территориальный орган социальной защиты (МФЦ или отделение КЦСОН) с пакетом документов:
- Заявление установленного образца.
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о признании инвалидом (при наличии).
- Справка о доходах семьи за последние 3 месяца.
- Медицинские справки (по форме учреждения).
Контактная информация и реквизиты
В связи с политикой конфиденциальности и защитой персональных данных работников, точечные контактные данные (прямые телефоны кабинетов, фамилии руководителей структурных подразделений, точные адреса входов) в данной статье частично замаскированы.
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Полное наименование | Государственное казенное учреждение социального обслуживания Самарской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Северного округа» |
| Сокращенное наименование | ГКУ СО КЦСОН Северного округа |
| Подведомственность | Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области |
| Юридический адрес | г. , ул. , д. , офис |
| Телефон приемной / справочного бюро | +7 () — |
| E-mail (официальный) | *@socprov.samregion.ru (примерный формат) |
| Официальный сайт / Личный кабинет | Ссылка на портал госуслуг или сайт минсоцдемографии Самарской области |
| Руководитель (Директор) | ФИО: * * * (назначен приказом Минсоцдемографии) |
| ИНН / КПП | * / |
| ОГРН |
Примечание: В открытых справочниках (например, 2ГИС) для других регионов указываются контакты похожих организаций. Например, для Новосибирской области в открытом доступе был указан телефон директора: 8 () — (ФИО: * * *). Для учреждения Самарской области актуальные телефоны отделений лучше уточнять на сайте Минсоцдемографии Самарской области или через единый справочник госорганов.
Стандарты качества и контроль
Деятельность Центра регулируется:
- Федеральным законом от № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации».
- Законом Самарской области «О социальном обслуживании населения Самарской области».
- Утвержденными стандартами социального обслуживания (порядок, объем, качество, сроки).
- Внутренними локальными нормативными актами (Положение об учреждении, Положение о структурных подразделениях, Правила внутреннего трудового распорядка).
Ежегодно проводится внутренний мониторинг качества (анкетирование реципиентов, проверка выполнения планов) и внешний контроль (проверки Минсоцдемографии, прокуратуры, Счетной палаты).
Как обратиться за помощью?
- Личный визит: По адресу отделения КЦСОН в вашем районе (адреса уточняйте по телефону справочного бюро или на сайте министерства).
- Через МФЦ «Мои Документы»: Подача заявления на назначение социальных услуг в режиме «одного окна».
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Услуга «Назначение социальных услуг» в электронном виде.
- Телефон доверия / Горячая линия Минсоцдемографии Самарской области: +7 () — (общий для области).
- Почтовое обращение: На юридический адрес учреждения (см. таблицу выше).
Важные ссылки и ресурсы
- Сайт Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области — раздел «Подведомственные организации» / «Реестр поставщиков социальных услуг».
- Реестр поставщиков социальных услуг Самарской области — проверка аккредитации КЦСОН.
- Портал «Социальная защита» Самарской области — новости, нормативные акты, калькуляторы расчета оплаты.
Резюме
ГКУ СО КЦСОН Северного округа является системообразующим элементом социальной инфраструктуры Северного округа Самарской области. Учреждение обеспечивает реализацию гарантий по социальному обслуживанию уязвимых групп населения на основе действующего Устава 2017 года и нормативной базы РФ. Для получения конкретной услуги рекомендуется предварительно связаться со справочным бюро по замаскированному выше телефону или обратиться в ближайшее МФЦ.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные и реквизиты могут изменяться, просьба проверять актуальность на официальных ресурсах.