Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» г. Новокуйбышевск обеспечивает водоснабжение и водоотведение города. Ниже представлена актуальная справочная информация о работе диспетчерских служб‚ адресах и контактах на .
Основные адреса организации
Предприятие имеет несколько объектов. Главный офис и диспетчерская находятся по адресу:
- Юридический и фактический адрес: г. Новокуйбышевск‚ ул. 50-летия НПЗ‚ д. 1Б (индекс 446205).
- Дополнительный адрес (приемная/администрация): г. Новокуйбышевск‚ просп. Победы‚ д. 47а (индекс 446201).
Примечание: Точные номера офисов и кабинетов руководства скрыты (*) в целях безопасности.
Телефоны диспетчерских и аварийных служб
Для оперативного сообщения об авариях‚ отсутствии воды или уточнения графиков отключений используйте следующие номера (последние 4 цифры замаскированы):
Аварийно-диспетчерская служба (АДС), Круглосуточно
- Единый аварийный номер: 7 (84635) —*- (ранее указан как 6-24-04 / 6-32-80 / 6-47-91)
- Краткий городской номер: 6-69-66 (Аварийная-диспетчерская служба)
Приемная директора / Административно-хозяйственный отдел (Рабочее время)
- Телефон: 7 (84635) — (ранее 2-88-00; 2-86-00)
- Режим работы: Понедельник–Пятница 08:30–18:00 (перерыв 12:30–13:30)
Справочно-информационная служба / Бухгалтерия
- Телефон: 7 (84635) — (ранее 6-24-08)
- Режим работы офиса (ул. 50-летия НПЗ‚ 1Б): Понедельник–Пятница 08:00–17:00‚ Суббота–Воскресенье, выходной.
Единая дежурно-диспетчерская служба города (ЕДДС)
Для сообщений о ЧС‚ коммунальных авариях масштабного характера или если не получается дозвониться до Водоканала:
- Телефон ЕДДС Новокуйбышевска: 3-33-00 (круглосуточно).
- Горгаз (аварийная): 104.
Электронные контакты и официальный сайт
- Официальный сайт: nmupvodokanal.ru (графики отключений‚ тарифы‚ личный кабинет‚ реквизиты для оплаты).
- Электронная почта: NKVODOKANAL*@yandex.ru (часть адреса замаскирована).
Реквизиты организации (для договоров и оплат)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | МУП «Водоканал» г. Новокуйбышевска |
| ИНН / КПП | 6330002381 / |
| ОГРН | |
| Юридический адрес | 446205‚ Самарская обл.‚ г. Новокуйбышевск‚ ул. 50-летия НПЗ‚ д. 1Б |
| Расчетный счет | * (уточняйте на сайте или в квитанции) |
Типичные причины обращения в диспетчерскую
- Отсутствие холодной/горячей воды — уточнение планового/аварийного отключения.
- Прорыв трубопровода — вода на дороге‚ во дворе‚ в подвале.
- Низкое/высокое давление в системе водоснабжения.
- Качество воды (замутненность‚ запах‚ осадок).
- Засорение канализации (общие стояки‚ коллекторы).
- Показания счетчиков — передача‚ перепроверка‚ замена.
- Техприсоединение, проектирование ввода водоснабжения/водоотведения.
Советы по эффективному обращению
- Звоните по аварийным телефонам (6-69-66 или 7 (84635) —*-) в первую очередь при прорывах и угрозе затопления — они работают 24/7.
- При звонке сообщите точный адрес (улица‚ дом‚ корпус‚ подъезд‚ этаж) и характер проблемы.
- Если линия занята — попробуйте ЕДДС (3-33-00) или официальный сайт (раздел «Графики отключений»).
- Для вопросов по квитанциям‚ перерасчетам‚ заключению договоров звоните в приемные часы (пн-пт 08:30–18:00) по номерам 7 (84635) —*-.
- На сайте nmupvodokanal.ru доступен Личный кабинет абонента для передачи показаний и просмотра задолженности без очередей.
Важные примечания
Внимание: Контактные данные (телефоны‚ почта‚ режим работы) могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых источников на . Перед визитом или важным звонком рекомендуется сверить информацию на официальном сайте МУП «Водоканал» или в актуальных справочниках (2ГИС‚ Яндекс.Карты).
Номера телефонов и персональные данные сотрудников в статье частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.