С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация об адресах и контактных телефонах территориальных органов (клиентских служб) СФР, расположенных в городе Луганск Луганской Народной Республики.

Важно: В связи с переходом на единую платформу, для получения большинства услуг рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуг или позвонив по единому контакт-центру.

Единые федеральные контакт-центры СФР

Данные номера работают по всей территории РФ, включая ЛНР. Звонки бесплатные со стационарных и мобильных телефонов.

• Единый контакт-центр СФР (для страхователей): 8 (800) -00-00-
• Контакт-центр по социальным вопросам: 8 (800) -00-28-
• Контакт-центр для страхователей (мобильный): 7 (959) -67-75-

Клиентские службы СФР в г. Луганск (территориальные органы)

На данный момент в Луганске функционирует 5 отделений (клиентских служб), обеспечивающих прием граждан. Ниже приведены их адреса и локальные телефоны справочно-информационных бюро (последние цифры номеров скрыты в целях безопасности).

Клиентская служба по Ленинскому району (Администрация Отделения СФР по ЛНР)

Адрес: ЛНР, г. Луганск, кв. Ленинского Комсомола, д. 11

Телефон справки/приема: (0642) -3 55

Здесь же располагается руководство Отделения Социального фонда России по Луганской Народной Республике.

Клиентская служба по Артемовскому району

Адрес: ЛНР, г. Луганск, 31-й квартал, д. 14а

Телефон справки/приема: (0642) -0 85

Клиентская служба по Жовтневому району

Адрес: ЛНР, г; Луганск, ул. Карла Либкнехта, д. 9а

Телефон справки/приема: (0642) -3 26

Клиентская служба по Каменнобродскому району

Адрес: ЛНР, г. Луганск, ул. Луначарского, д. 91

Телефон справки/приема: (0642) -9 05

Клиентская служба (дополнительное отделение на площади Героев ВОВ)

Адрес: ЛНР, г. Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, д. 9

Телефон: Единый контакт-центр 8 (800) -00-00- (локальный номер уточняйте при звонке)

Режим работы отделений (общий)

Внимание: Режим работы может меняться в праздничные дни или в связи с внеплановыми обстоятельствами. Обязательно уточняйте график по телефону или на Госуслугах перед визитом.

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00 в зависимости от отделения)
• Перерыв на обед: Обычно 13:00 – 14:00 (в некоторых отделениях прием ведется без перерыва — уточните по телефону).
• Суббота, Воскресенье: Выходной дни.

Какие услуги можно получить в клиентских службах

1. Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
2. Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
3. Выдача справок (о пенсии, о доходах, для суда, для банка и т.д.).
4. Оформление материнского капитала и выплат по рождению детей.
5. Вопросы страховых взносов (для самозанятых, ИП, нанимателей).
6. Реабилитация инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации).
7. Смены способа получения пенсии (Почта Банк, банковская карта, через доверенное лицо).

Как записаться на прием без очереди

Настоятельно рекомендуется использовать электронную запись:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) → раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд».
• Мобильное приложение «Госуслуги».
• По телефону единого контакт-центра 8 (800) -00-00- (автоинформатор или оператор).

При личном визите обязательно имейте с собой: паспорт гражданина РФ, СНИЛС (зеленая карта или номер), а также документы, подтверждающие право на услугу (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медицинские справки и т.д.).

Контакты клиентских служб в других городах ЛНР (кратко)

Если вы проживаете в пригороде или другом городе республики, обратитесь к ближайшему отделению:

• Алчевск: ул. Ленинградская, д. 43 — тел. (0242) — 00
• Брянка: ул. Котовского, д. 6 — тел. (06443) — 11
• Кировск: ул. Борисова, д. 7 — тел. (06446) — 15
• Красный Луч: ул. Интернациональная, д. 41 — тел. (06432) — 03
• Первомайск: ул. Куйбышева, д. 18 — тел; (06455) — 43
• Ровеньки: ул. К. Маркса, д. 134а — тел. (06433) — 12
• Свердловск: ул. Пирогова, д. 9 — тел. (06434) — 55
• Стаханов: ул. Пономарчука — тел. уточняйте по 8-800.
• Лисичанск, Рубежное — адреса и телефоны уточняйте на сайте sfr.gov.ru или по 8-800.

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, калькуляторы пенсии).
• Сайт Отделения по ЛНР: обычно доступен через поддомен lnr.sfr.gov.ru или раздел «Региональные отделения» на главном сайте.
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru, основной канал получения услуг дистанционно.