Настоящая статья содержит справочную информацию о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющем свою деятельность на территории Петроградского района Санкт-Петербурга. Данные собраны на основе открытых источников и официальных реестров на .
Важно: Контактные данные, адреса и режимы работы могут меняться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу или по единой справочной линии.
Территориальный отдел по Петроградскому району
Согласно данным открытых справочников и официального портала ведомства, на территории Петроградского района функционирует один территориальный отдел. Он входит в состав объединенного структурного подразделения, охватывающего несколько районов города.
Адрес местонахождения
Офис, принимающий граждан и рассматривающий обращения по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия, надзора за потребительским рынком и гигиеной труда для Петроградского района, расположен по адресу:
г. Санкт-Петербург, ул. Обуховской обороны, д. *
Примечание: В открытых источниках указывается дом 123, однако для соблюдения политики конфиденциальности точный номер дома замаскирован. Уточните номер здания на карте или по телефону.
Контактные телефоны
- Телефон приемной / справочной службы отдела: 8 (812) *— (в источниках встречался номер
(812) -12-56-12) - Единая информационно-справочная линия Управления по СПб: 8 (812) *— (в источниках:
712-29-81или457-21-14) - Горячая линия Роспотребнадзора (федеральная, бесплатная по РФ): ###-###-####
Режим работы (ориентировочный)
Типичный график работы территориальных отделов Роспотребнадзора для приема граждан:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходной
Внимание: Дни и часы приема граждан по конкретным вопросам (подача жалоб, получение справок, консультации) могут отличаться от общего графика работы учреждения. Необходимо заранее записаться через портал Госуслуги или по телефону.
Структура и подчиненность
Территориальный отдел в Петроградском районе не является самостоятельным юридическим лицом. Он является структурным подразделением:
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (Управление Роспотребнадзора по СПб).
Контакты головного Управления (для эскалации вопросов)
- Адрес: г. Санкт-Петербург, * (исторически: наб. реки Мойки, д. / ул. Пирогова, д. — уточняйте на сайте)
- Телефон управления: 8 (812) *—
- Официальный сайт: 78.rospotrebnadzor.ru
- Электронная почта: *@rospotrebnadzor.ru (форма обратной связи на сайте)
Основные функции отдела по району
Специалисты территориального отдела осуществляют государственный надзор (контроль) за соблюдением законодательства в сфере:
- Санитарно-эпидемиологического благополучия населения: контроль за качеством питьевой воды, воздуха, почвы, безопасностью объектов бытового обслуживания, учебных и медицинских организаций.
- Защиты прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, выполненных работ, оказанных услуг (в т.ч. ЖКХ, торговля, бытовые услуги, туризм).
- Гигиены труда: проверка условий и охраны труда на предприятиях района.
- Безопасности продукции: контроль соответствия продукции техническим регламентам Таможенного союза / ЕАЭС.
- Профилактики инфекционных заболеваний: мониторинг заразных болезней, контроль за проведением прививок, дезинфекционных мероприятий.
Как обратиться в Роспотребнадзор Петроградского района
Способ 1: Личный визит (Приемная)
Для личного обращения необходимо:
- Записаться на прием заранее через портал Госуслуги (раздел «Обращения в госорганы» -> «Роспотребнадзор») или по телефону справочной.
- Иметь при себе паспорт гражданина РФ.
- Подготовить пакет документов: заявление (претензию, жалобу) в 2 экземплярах, копии подтверждающих документов (чеки, договоры, акты, фото/видеофиксация нарушений).
Способ 2: Электронное обращение (Рекомендуемый)
Наиболее быстрый и удобный способ — подача обращения через интернет:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Жалобы и заявления» -> «Надзор за защитой прав потребителей». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Официальный сайт Управления (78.rospotrebnadzor.ru): раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная».
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора: форма на сайте rospotrebnadzor.ru.
Способ 3: Почтовое отправление
Адрес для почтовой корреспонденции (заказное письмо с вложением):
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Обуховской обороны, д. *, Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу в Приморском, Петроградском, Курортном и Кронштадтском районах.
Частые вопросы (FAQ)
Куда жаловаться на магазин / кафе / салон в Петроградском районе?
Жалобу на качество товаров, работ, услуг, нарушение прав потребителей (обман, навязывание услуг, отказ в возврате) можно подать в территориальный отдел по адресу ул. Обуховской обороны, д. * или через Госуслуги. Приложите чек/договор и претензию, направленную продавцу/исполнителю.
Как проверить качество воды / воздуха / песка в песочнице во дворе?
Напишите заявление в Роспотребнадзор (электронно или на бумаге) с указанием точного адреса объекта проверки и описанием проблемы (запах, налет, грязь, болезни детей/животных). Отдел назначит не плановую проверку или отбор проб (в зависимости от оснований).
Где взять справку для бассейна / секции / школы (форма 086/у или эпидокружение)?
Справки о контактах / эпидокружении выдает поликлиника по месту прикрепления (детская или взрослая). Роспотребнадзор не выдает медицинские справки для посещения бассейнов или учебных заведений. Ведомство выдает заключения о санитарно-эпидемиологическом состоянии объектов.
Что делать, если в соседней квартире/домах проводят ремонт в запрещенное время?
Шумовые нарушения (ремонт ночью, в выходные, превышение децибел) регулируются Законом СПб «О тишине и покое…». Жалобы на шум рассматриваются полицией (УМВД по СПб) или администрацией района. Роспотребнадзор проверяет соответствие уровней шума санитарным нормам (СанПиН) по заявлению, но оперативный выезд за шумом — компетенция полиции.
Карта проезда и ориентиры
Офис на улице Обуховской обороны находится в исторической части Петроградской стороны.
- Ближайшие станции метро: «Петроградская» (выход на ул. Профессора Попова / Каменноостровский проспект) или «Горьковская» (выход на ул. Куйбышева / Кронверкский проспект). Пешая доступность ~10-15 мин.
- Наземный транспорт: Трамваи , ; Автобусы , ; Маршрутки К- (остановка «Ул. Обуховской обороны» или «Петроградская площадь»).
- Ориентир: Здание находится вблизи Петроградской площади, Большого проспекта П.С.
Реквизиты для официальных запросов (юридическим лицам)
Для направления официальных запросов, предписаний, протоколов:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу |
| Структурное подразделение | Территориальный отдел в Приморском, Петроградском, Курортном и Кронштадтском районах |
| ИНН / КПП | / |
| ОГРН | * |
| Юридический адрес Управления | г. Санкт-Петербург, * |
| Фактический адрес отдела (Петроградский р-н) | г. Санкт-Петербург, ул. Обуховской обороны, д. * |
Дата актуализации справочных данных: Май 2026 г. (на основе открытых данных за 2021-2024 гг.).
Источники: Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по СПб (78.rospotrebnadzor.ru), портал Госуслуг, справочники 2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга.
Дисклеймер: Данная статья носит исключительно информационный характер и не является официальным источником. Администрация сайта не несет ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после публикации.