Микрорайон Левенцовка, один из крупнейших и динамично развивающихся районов Ростова-на-Дону. Он разделен на несколько микрорайонов (1‚ 3‚ 5‚ 6 и др.)‚ что исторически привело к наличию разных управляющих компаний (УК) и ресурсоснабжающих организаций на одной территории. В этой статье мы подробно разберем структуру ЖКХ Левенцовки‚ актуальные тарифы (на примере данных за 2019 год как базового периода)‚ нормативы потребления и контакты для решения коммунальных вопросов.
Управляющие компании (УК) на территории Левенцовки
На сегодняшний день обслуживанием многоквартирных домов (МКД) микрорайона занимаются несколько УК. Ключевым игроком‚ информация о котором представлена в открытых источниках‚ является АО «ПАТРИОТ-Сервис».
АО «ПАТРИОТ-Сервис»
- Официальный сайт: patriot-servise.3dn.ru (раздел тарифов:
/index/tarify_uslugi/0-5) - Юридический адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. ‚ д. (скрыто по политике конфиденциальности)
- Телефон диспетчерской / приемной: +7 () —
- Режим работы приемной: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб-Вс: выходной.
Важно: В 1 и 3 микрорайонах‚ а также в ЖК «Акварель» и «Красные Ворота» могут обслуживаться разными УК. Уточните свою управляющую компанию по адресу дома на портале ГИС ЖКХ или на информационной стенде в подъезде.
Ресурсоснабжающие организации (РСО)
Особенность Левенцовки — разные поставщики тепловой энергии для разных микрорайонов. Ниже приведен список основных РСО на 2026 год (на основании исторических данных и текущего реестра):
| Вид ресурса | Микрорайоны / Объекты | Поставщик (РСО) |
|---|---|---|
| Тепловая энергия (Отопление / ГВС) | 1 и 3 мкр; Левенцовский | ООО «Ростовские тепловые сети» |
| ЖК «Акварель»‚ «Красные Ворота» | АО «Теплокоммунэнерго» | |
| 5 и 6 мкр. Левенцовский | ООО «ККПД-ИНВЕСТ» | |
| Холодное водоснабжение / Водоотведение | Весь микрорайон | АО «Ростовводоканал» |
| Электроснабжение | Весь микрорайон | ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» |
| Обращение с ТКО (Мусор) | Весь микрорайон | ООО «ГК «Чистый город» |
Тарифы на коммунальные услуги (Справочные данные за 1-е полугодие 2019 г.)
Внимание! Ниже приведены тарифы‚ опубликованные на официальном сайте АО «ПАТРИОТ-Сервис» в соответствии с п.13 ст.155 ЖК РФ (данные на г.). На 2026 год тарифы значительно изменились. Актуальные тарифы всегда публикуются на сайтах УК‚ РСО и портале ГИС ЖКХ.
Тепловая энергия (руб./Гкал)
Тарифы устанавливаются Региональной службой по тарифам Ростовской области (РСТ РО).
- ООО «Ростовские тепловые сети» (1 и 3 мкр.):
- Утвержденный тариф: 1 853‚94 руб.
- Тариф для расчета платы (с учетом ограничения роста): 1 835‚99 руб.
- Основание: Постановление РСТ РО № 83/61 от г.
- АО «Теплокоммунэнерго» (Акварель‚ Красные Ворота):
- Утвержденный тариф: 2 614‚52 руб.
- Тариф для расчета платы: 2 173‚14 руб.
- Основание: Постановление РСТ РО № 85/3 от г.
- ООО «ККПД-ИНВЕСТ» (5 и 6 мкр.):
- Тариф для расчета платы: 1 615‚03 руб.
- Основание: Постановление РСТ РО № 83/3 от г.
Холодное водоснабжение и водоотведение (руб./м³)
Поставщик: АО «Ростовводоканал» (Постановление РСТ РО № 85/16 от г.).
- Холодное водоснабжение: 42‚59 руб./м³
- Водоотведение (сточные воды): 29‚23 руб./м³
Электроснабжение (руб./кВт·ч)
Поставщик: ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Постановление РСТ РО № 92/8 от г.). Введены дифференцированные тарифы в зависимости от наличия электроплиты и социальной нормы.
- В домах с электроплитами (в пределах соц. нормы): 2‚72 руб./кВт·ч
- В домах с электроплитами (сверх соц. нормы): 3‚80 руб./кВт·ч
- Примечание: Тарифы для домов с газовыми плитами отличаются‚ уточняйте у гарантирующего поставщика.
Обращение с ТКО (руб./м³)
Поставщик: ООО «ГК «Чистый город» (Постановление РСТ РО № 85/122 от г.).
- Тариф: Устанавливается в рублях за 1 куб. м накопленных отходов. Конкретная цифра за 2019 г. в источнике не указана явно в таблице‚ но расчет ведется по индивидуальным нормативам (см. ниже).
Нормативы потребления коммунальных ресурсов
Нормативы применяются только в отсутствие индивидуальных (ИПУ) или общедомовых (ОДПУ) приборов учета. В связи с массовым оснащением домов приборами учета‚ расчет в большинстве домов Левенцовки производится по фактическому потреблению.
Горячее водоснабжение (ГВС) и Тепловая энергия (на ГВС)
Установлены Постановлением РСТ РО от № 85/2.
- Горячее водоснабжение: Норматив в м³ на человека в месяц (зависит от категории дома‚ наличия ванны/душа).
- Тепловая энергия (на нагрев ГВС): Норматив в Гкал/м³ потребленной горячей воды.
Холодное водоснабжение и Водоотведение
Постановление РСТ РО от № 34/2.
- Норматив: м³ на человека в месяц (различается для домов с разной сантехнической оснащенностью).
Электроэнергия
Постановление РСТ РО от № 47/1. Нормативы зависят от количества комнат и числа проживающих (кВт·ч в месяц на человека):
| Кол-во комнат | 1 чел. | 2 чел. | 3 чел. | 4 чел. | 5 и более |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 комната | 182 | 113 | 87 | 71 | 62 |
| 2 комнаты | 215 | 133 | 103 | 84 | 73 |
| 3 комнаты | 235 | 145 | 113 | 91 | 80 |
| 4 и более | 249 | 154 | 120 | 97 | 85 |
Отопление (Тепловая энергия)
Постановление РСТ РО №39/7 от г. Устанавливается норматив потребления на 1 кв.м. общей площади жилого помещения в месяц отопительного сезона (Гкал/м²).
Обращение с ТКО
Постановление МинЖКХ Ростовской области от № 2. Норматив: м³ на человека в год.
Порядок расчета платы и приборы учета
Согласно информации от УК АО «ПАТРИОТ-Сервис»‚ в связи с оборудованием МКД индивидуальными и общедомовыми приборами учета (ИПУ/ОДПУ) по всем видам коммунальных услуг:
- Расчет производиться по фактическому потреблению (показания ИПУ + распределение ОДПУ по площади/нормативу).
- Нормативы потребления не применяются для квартир‚ где установлены исправные ИПУ и сдаются показания в срок.
- Показания ИПУ сдаются ежемесячно: через ЛК на сайте УК‚ ГИС ЖКХ‚ приложение «Госуслуги»‚ по телефону диспетчерской или в личном кабинете РСО.
Способы оплаты квитанций ЖКХ
Жители Левенцовки могут оплачивать квитанции без комиссии или с минимальной комиссией следующими способами:
- Личный кабинет на сайте УК (АО «ПАТРИОТ-Сервис» или другой УК).
- Портал ГИС ЖКХ / Госуслуги.
- Приложения банков (СберБанк Онлайн‚ Т-Банк‚ Альфа-Банк и др. — по коду квитанции или сканированию QR-кода).
- Терминалы самообслуживания (в торговых центрах‚ офисах УК).
- Отделения Почты России / Банков.
- Автоплатеж (настройка в приложении банка по номеру ЛС).
Куда обращаться при проблемах: контакты и алгоритм действий
Аварийные и диспетчерские службы (круглосуточно)
- Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) г. Ростова-на-Дону: 005 (с мобильного) или +7 (863) —*.
- Диспетчерская АО «ПАТРИОТ-Сервис»: +7 () — (уточняйте на сайте УК).
- Аварийная служба АО «Ростовводоканал»: 065 / +7 (863) —*.
- Аварийная служба ПАО «ТНС энерго»: 002 / +7 (863) —*.
- Аварийная теплосеть (ООО «Ростовские тепловые сети»): +7 (863) —*.
Порядок решения вопросов:
- Проблема в квартире (течь‚ затор‚ перекос счетчика): Звоните в диспетчерскую своей УК (АО «ПАТРИОТ-Сервис» или другую). Оставьте заявку‚ требуйте номер заявки.
- Проблема общедомовая (нет тепла‚ давления воды‚ свет в подъезде‚ мусор): Звоните в ЭДЦ 005 или диспетчерскую УК.
- Вопросы по начислениям‚ перерасчету‚ долгам: Обратитесь в приемную УК (адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. ‚ д. ‚ пом. *) или напишите официальное заявление через ЛК / почту УК.
- Показания счетчиков не принимаются / ошибка в квитанции: Обратитесь к гарантирующему поставщику (РСО) или в УК с актом сверки.
Капитальный ремонт
В Ростовской области оператором фонда капитального ремонта является ГБУ РО «Фонд капитального ремонта». Взнос за капремонт включен в единую квитанцию (если УК является кассиром) или выносится отдельной строкой/квитанцией.
- Размер взноса устанавливается ежегодно законом Ростовской области (зависит от типа дома: кирпич/панель/блок).
- План капремонта по конкретным адресам Левенцовки можно посмотреть на сайте fondkapremonta61.ru или в ЛК ГИС ЖКХ.
Полезные ссылки для жителя Левенцовки
- ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): dom.gosuslugi.ru — проверка начислений‚ история платежей‚ подача жалоб.
- Сайт УК АО «ПАТРИОТ-Сервис»: patriot-servise.3dn.ru
- АО «Ростовводоканал» (ЛК абонента): rvk61.ru
- ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (ЛК): tns-energo.ru/rostov/
- Реестр управляющих компаний Ростовской области: сайт МинЖКХ РО.
Резюме
ЖКХ микрорайона Левенцовка имеет сложную структуру из-за разделения на зоны ответственности разных теплосетей (ООО «Ростовские тепловые сети»‚ АО «Теплокоммунэнерго»‚ ООО «ККПД-ИНВЕСТ»). Единым центром управления для большей части жилья выступает АО «ПАТРИОТ-Сервис»‚ однако всегда проверяйте свою УК по конкретному адресу. Ключевой момент на 2026 год — передача показаний ИПУ в срок (с 23 по 26 число каждого месяца) для оплаты по факту‚ а не по нормативу. Актуальные тарифы на текущий период всегда сверяйте с официальными постановлениями РСТ РО или в личном кабинете ГИС ЖКХ.
Данная статья подготовлена на основе открытых данных (в т.ч. с сайта patriot-servise.3dn.ru за 2019 г.) и справочной информации. Юридические адреса и контактные телефоны сотрудников частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точных реквизитов обращайтесь на официальные ресурсы организаций.