Улица Лермонтова — одна из крупнейших артерий Иркутска, проходящая через несколько районов города (Свердловский, Октябрьский и др.). На этой улице расположено значительное количество жилого фонда, обслуживаемого разными управляющими компаниями (УК). В статье собрана актуальная на информация об организациях, отвечающих за содержание домов, их контактах, режиме работы и отзывах жильцов.
Основные управляющие компании на улице Лермонтова
По данным справочников (2ГИС, официальные порталы), на улице Лермонтова действуют несколько крупных УК. Ниже приведен список основных игроков с указанием их юридических адресов (частично замаскированных) и рейтингов.
Группа компаний «Прогресс-Сервис» (УО «Прогресс»)
Одна из крупнейших управляющих компаний, обслуживающая большой массив домов на улице Лермонтова и в микрорайоне Академгородок.
- Юридический адрес (офис): г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 277 (указано 7 филиалов по городу).
- Дополнительный офис (Технический участок): ул. Лермонтова, д. 343.
- Официальный сайт: www.uo-progress.ru
- Рейтинг на 2ГИС: от 2.4 до 2.5 (около 80-100 оценок).
- Телефон справочника/горячей линии: +7 () — (точные номера лучше уточнять на сайте или в личном кабинете).
ООО «Пример»
Обслуживает дома в районе Академгородка (Свердловский район).
- Адрес офиса: г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 277/1 (цокольный этаж).
- Рейтинг на 2ГИС: 2.2 (11 оценок).
Управляющая компания «Новый город» (Технический участок №14)
Присутствует на улице Лермонтова (дом 343) и имеет широкую сеть филиалов (17 филиалов по городу).
- Адрес участка: ул. Лермонтова, д. 343.
- Рейтинг на 2ГИС: 2.3 (130 оценок).
- Основной адрес УК: Территория Гусарская, д. 2.
УК, обслуживающая дом 81/8 (Студгородок)
- Адрес: г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 81/8, 1 этаж.
- Рейтинг на 2ГИС: 3.4 (29 оценок).
- Район: Свердловский, м-н Студгородок, индекс 664074.
ТСЖ «Лермонтовское»
Товарищество собственников жилья, управляющее конкретным домом (или группой домов).
- Адрес: г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 341/1.
- Источник: Прав.ио (Prav.io), официальные реестры.
ООО УК «Успенский»
Упоминается в списках УК города, может обслуживать отдельные адреса на улице.
- Адрес: г. Иркутск, ул. Глеба Успенского, д. 6/2.
- Телефоны: +7 (3952) —*, +7 (3952) —*.
Примеры конкретных адресов и привязки к УК
Важно: Привязка дома к УК может меняться. Точную информацию для вашего дома лучше проверить на ГИС ЖКХ (dom.minzhkh.ru) или на портале администрации Иркутска.
| Адрес дома | Вероятная УК / Примечание | Доп. информация |
|---|---|---|
| ул. Лермонтова, д. 267/3, п. 2 | УО «Прогресс» (офис в шаговой доступности) | Режим работы офиса: Пн-Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00. Прием граждан: Вт 18:00–19:00. |
| ул. Лермонтова, д. 273б | Требуется уточнение через ГИС ЖКХ | В справочниках указан как отдельный объект. |
| ул. Лермонтова, д. 277 / 277/1 | ГК «Прогресс-Сервис» / ООО «Пример» | Крупный кластер офисов УК. |
| ул. Лермонтова, д. 341/1 | ТСЖ «Лермонтовское» | Самоуправление жильцами. |
| ул. Лермонтова, д. 343 | УК «Новый город» (ТУ-14) / УО «Прогресс» | Наличие двух УК на одном адресе возможно при разных подъездах/корпусах. |
| ул. Лермонтова, д. 81/8 | Отдельная УК (Студгородок) | Высокий рейтинг (3.4). |
| ул. Лермонтова, д. 257 | Иркутскэнергосбыт / УО «Прогресс» | Рядом офис энергосбыта. |
Режим работы офисов и прием граждан
Большинство офисов УК на улице Лермонтова работают по стандартному графику:
- Рабочие дни: Понедельник – Пятница.
- Часы работы: 09:00 – 18:00.
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (офис закрыт).
- Личный прием граждан (директора/начальников участков): Чаще всего — Вторник 18:00 – 19:00 (требуется предварительная запись по телефону).
Суббота, Воскресенье: Выходные дни (за исключением аварийно-диспетчерских служб, работающих 24/7).
Тарифы на ЖКХ и оплата
Тарифы на коммунальные услуги (ХВС, ГВС, отведение, отопление, электричество, содержание жилья) устанавливаются:
- Региональной тарифной службой (РТС Иркутской области), на ресурсы (вода, тепло, свет, водоотведение).
- Местной администрацией (Администрация г. Иркутска), на услугу «Содержание жилого помещения» (за квадратный метр).
Важно: Тарифы на «содержание» могут незначительно отличаться у разных УК (в пределах установленного максимума). Актуальные тарифы за текущий период обязательно публикуются на сайтах УК (например, uo-progress.ru) и в личных кабинетах плательщиков (ГИС ЖКХ, Сбербанк Онлайн, Госуслуги).
Отзывы жильцов: общая картина
Анализ отзывов на 2ГИС и профильных ресурсах показывает следующую динамику:
- ГК «Прогресс-Сервис» / УО «Прогресс»: Низкий средний рейтинг (2.4–2.5). Основные жалобы: качество уборки подъездов, своевременность ремонтов, работа диспетчерской, пересчеты по ОДПУ. Есть позитивные отзывы по работе аварийных бригад.
- УК «Новый город» (ТУ-14): Рейтинг 2.3. Жалобы схожи: управление ОДПУ, тарифы на содержание, качество текущего ремонта.
- УК у дома 81/8 (Студгородок): Выделяется высоким рейтингом 3.4. Жильцы отмечают лучшую уборку, адекватную реакцию на заявки.
- ТСЖ «Лермонтовское» (д. 341/1): Оценки зависят от активности правления и председателя. Часто ТСЖ показывает лучшие результаты по уборке и ремонту за счет прямого контроля жильцов.
Куда обращаться при проблемах: важные телефоны и ресурсы
Аварийно-диспетчерские службы (АДС) — работают круглосуточно
- Единый диспетчерский центр г. Иркутска: +7 (3952) —** (или короткий номер 05 с городского / 105 с мобильного — уточните актуальный код).
- АДС конкретной УК: Указан в квитанции и на информационных стендах в подъезде. Для УО «Прогресс» ищите на сайте uo-progress.ru в разделе «Контакты».
Контрольные и надзорные органы
- Жилищная инспекция Иркутской области: Контроль за деятельностью УК. Телефон: +7 (3952) —*.
- Администрация г. Иркутска (Департамент ЖКХ): Горячая линия мэра / приемная: +7 (3952) —.
- Роспотребнадзор по Иркутской области: Качество воды, санитария. Телефон: +7 (3952) —*.
- Прокуратура Свердловского / Октябрьского района: Нарушения законодательства в сфере ЖКХ.
Полезные онлайн-сервисы
- ГИС ЖКХ (Дом.минжкх.ру): Официальный реестр домов, привязка к УК, история тарифов, протоколы общих собраний.
- Госуслуги (ЕРЦ): Оплата квитанций, подача показаний ПУ, обращения в УК.
- Сайт Администрации Иркутска: Раздел «ЖКХ» — реестр УК, тарифы, планы капремонта.
- 2ГИС / Яндекс Карты: Поиск офиса УК, построение маршрута, чтение свежих отзывов.
Как сменить управляющую компанию?
Если большинство жильцов недовольно работой текущей УК (например, «Прогресс» или «Новый город»), предусмотрена процедура смены:
- Инициативная группа собирает подписи за проведение Общего собрания собственников (ОСС).
- На ОСС выносится на голосование вопрос: «О выборе способа управления МКД» (УК, ТСЖ, ЖСК, прямое управление).
- Если выбран ТСЖ — регистрируется юрлицо, выбирается председатель и совет;
- Если выбрана другая УК — проводится конкурс (тендер) с заключением договора управления.
- Результаты ОСС оформляются протоколом и загружаются в ГИС ЖКХ. Смена вступает в силу с 1-го числа следующего квартала после принятия решения.
Капитальный ремонт на улице Лермонтова
Дома на улице Лермонтова включены в Региональную программу капремонта Иркутской области.
- Оператор фонда капремонта в регионе: Фонд содействия реформированию ЖКХ Иркутской области.
- График работ (год, виды работ: кровля, фасад, инженерия, лифты) можно посмотреть на сайте фонда или в ГИС ЖКХ по адресу дома.
- Взнос на капремонт единый для региона (различается для домов с лифтами/без лифтов), входит в общую квитанцию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, какая именно УК обслуживает мой подъезд в доме 277 или 343?
В крупных домах с разными подъездами/корпусами могут быть разные УК. Самый надежный способ: зайти на dom.minzhkh.ru, ввести адрес (Иркутск, ул. Лермонтова, д. **) и посмотреть раздел «Управляющая организация». Также информация висит на информационном стенде в подъезде (у лифта или на первом этаже).
Куда звонить, если нет воды/тепла/света ночью?
В аварийно-диспетчерскую службу (АДС) вашей УК (телефон в квитанции/на стенде) или в Единый диспетчерский центр города (телефон 05 / 105). Ждите ответа диспетчера, фиксируйте номер заявки.
Почему в квитанции разные тарифы на «содержание» у соседей по улице?
Тариф на содержание устанавливается администрацией города, но УК имеют право устанавливать его в пределах максимального значения. Разные УК (Прогресс, Новый город, ТСЖ) могут иметь разные утвержденные тарифы. Также тариф зависит от категории дома (кирпичный/панельный, с лифтом/без, год постройки).
Как подать показания приборов учета (ПУ), если не могу зайти в личный кабинет?
По телефону АДС/колл-центра УК (голосовой робот или оператор).
2. Через SMS-бот (номер обычно указан в квитанции).
3. На сайте УК (личный кабинет).
4. В приложении «Госуслуги.Дом» или «Сбербанк Онлайн».
5. Лично в офисе УК (ул. Лермонтова, д. 277, 343, 267/3 и др. в часы работы).
Резюме
Улица Лермонтова в Иркутске обслуживается преимущественно крупными игроками — ГК «Прогресс-Сервис» (УО «Прогресс») и УК «Новый город», а также локальными УК и ТСЖ (д. 81/8, д. 341/1). Уровень удовлетворенности жильцов по отзывам в среднем низкий (2.2–2.5 из 5) для крупных УК, что типично для отрасли; Наилучшие показатели у небольших локальных УК и ТСЖ.
Рекомендация: Для решения конкретного вопроса (пересчет, ремонт, договор) всегда обращайтесь в свою УК, указанную в квитанции или на ГИС ЖКХ по адресу вашего дома. Сохраняйте номера заявок и требуйте письменных ответов.
Данные актуальны на май 2026 года. Адреса, телефоны и рейтинги могут меняться. Проверяйте информацию на официальных источниках перед визитом или звонком.