Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) города Москвы является ключевым органом государственного контроля (надзора) в сфере использования и содержания жилого фонда․ На территории столицы инспекция представлена территориальными управлениями по каждому административному округу․ В данной статье подробно рассматривается деятельность, структура и контактная информация управления по Северному административному округу (САО) на актуальную дату ․

Общие сведения о территориальном управлении

Управление Государственной жилищной инспекции города Москвы по Северному административному округу (далее — Управление ГЖИ по САО) осуществляет свои полномочия на территории одного из крупнейших и наиболее густонаселенных округов столицы․ К САО входят следующие районы:

• Аэропорт
• Бескудниковский
• Войковский
• Водный стадион
• Головинский
• Дмитровский
• Западное Дегтярево
• Коптево
• Левобережный
• Молжановский
• Савеловский
• Сокол
• Тимирязевский
• Ховрино
• Хоросhevский
• Шипиловский

Основной задачей управления является обеспечение соблюдения законодательства в области жилищных отношений, контроля за содержанием общего имущества в многоквартирных домах, а также надзор за деятельностью управляющих организаций (УО), ТСЖ и ЖСК․

Руководство Управления: Начальник и его заместители

Согласно актуальным сведениям на май 2026 года, руководителем Управления ГЖИ по САО является:

Заместители начальника управления

В структуре управления предусмотрено несколько заместителей, курирующих ключевые направления деятельности:

1. Первый заместитель начальника — курирует общие вопросы организации работы, кадровый учет, документационное обеспечение и взаимодействие с вышестоящими инстанциями (ГЖИ г․ Москвы)․ ФИО: * *
2. Заместитель начальника по надзору и контролю — отвечает за планирование и проведение плановых и внеплановых проверок управляющих организаций, рассмотрение жалоб граждан на качество коммунальных услуг․ ФИО: *
3. Заместитель начальника по правовым вопросам и рассмотрению обращений — ведет работу с предписаниями, административными делами, представляет управление в судах․ ФИО: *
4. Заместитель начальника по информатизации и аналитике — отвечает за ведение реестров фондов капитального ремонта, систему ГИС ЖКХ, мониторинг показателей качества жизни․ ФИО: * *

Контактная информация и адрес

Для личного приема граждан, направления почтовых отправлений и телефонной связи используются следующие реквизиты (персональные номера служебных телефонов и внутренние добавочные скрыты):

Основные функции и полномочия Управления по САО

Деятельность управления регламентируется Федеральным законом № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», Жилищным кодексом РФ, Законом г․ Москвы «О Государственной жилищной инспекции города Москвы» и иными нормативными актами․

Ключевые направления работы:

• Государственный контроль (надзор) за содержанием жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах (МКД)․
• Проверка деятельности управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК) на предмет соблюдения требований к качеству и срокам выполнения работ по текущему ремонту, содержанию общего имущества, оказанию коммунальных услуг․
• Контроль за целевым расходованием средств собственников на капитальный ремонт общего имущества МКД (Фонд капремонта регионального оператора и специальные счета)․
• Рассмотрение обращений граждан (жалоб, заявлений, сообщений) о нарушении жилищного законодательства․ Выдача предписаний об устранении выявленных нарушений․
• Возбуждение и рассмотрение дел об административных правонарушениях (ст․ 7․21, 7․22, 7․23 КоАП РФ и др․) в отношении должностных лиц УО и иных лиц․
• Мониторинг состояния жилого фонда (аварийность, износ, пригодность для проживания) и подготовка предложений по включению домов в программу реновации или сноса․
• Контроль за соблюдением правил пользования жилыми помещениями (несанкционированные перепланировки, переустройства, использование жилья не по назначению)․

Порядок обращения в Управление ГЖИ по САО

Жители районов САО могут обратиться в инспекцию несколькими способами:

Электронные сервисы (Приоритетный способ)

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru) — раздел «Жилище и коммунальные услуги» → «Жалоба на качество услуг УК / нарушение правил содержания дома»․ Обращение автоматически маршрутизируется в Управление по САО․
2. Портал «Наш город» (nashgorod․mos․ru) / Приложение «Наш город» — для оперативного сообщения о проблемах (утечка, неубранный двор, поломка лифта)․ Заявки попадают в диспетчерскую и дублируются в ГЖИ․
3. Сайт ГЖИ Москвы (gzhi․mos․ru) — раздел «Прием обращений», форма «Написать в ГЖИ»․
4. Электронная почта управления (указана в таблице выше)․

Письменные обращения

Заявление/жалобу можно направить почтой РФ (ценным письмом с вложением) на почтовый адрес управления․ В обращении обязательно указывать:

• ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон (скрывается при публикации: +7 () —);
• Адрес объекта контроля (МКД);
• Суть нарушения с указанием конкретных фактов, дат;
• Копии документов, подтверждающих нарушение (акты осмотра, переписка с УК, фото/видео на носителе или ссылки на облако)․

Личный прием

Прием граждан руководителем и заместителями проводится строго по предварительной записи․ Записаться можно:

• Через портал mos․ru (раздел «Запись на прием к чиновнику» → Выбрать «ГЖИ г․ Москвы» → «Управление по САО»)․
• По телефону приемной: +7 (499) *‑‑․

Важно: При личном приеме необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и пакет документов по сути вопроса․

Типовые основания для проверки Управлением ГЖИ

Плановые проверки Управляющих организаций проводятся не чаще одного раза в 3 года (с учетом моратория на проверки МСБ, действуют меры профилактического посещения и камеральных проверок)․ Внеплановые проверки и профилактические посещения инициируются по основаниям:

• Обращения граждан (коллективные или индивидуальные) с указанием конкретных нарушений․
• Сведения СМИ, интернета, профильных министерств․
• Результаты предыдущих проверок (контроль за исполнением предписаний)․
• Чрезвычайные происшествия (обрушения, пожары, прорывы коммуникаций)․
• Информация о неисполнении предписаний ГЖИ в установленные сроки․

Результаты деятельности за 2025–2026 гг․ (Обзорная статистика)

По итогам 2025 года и первым кварталам 2026 года Управление ГЖИ по САО демонстрирует следующие ключевые показатели (данные обобщенные, без раскрытия номенклатуры конкретных домов/УО):

• Проведено более профилактических посещений и камеральных проверок УО․
• Выдано более предписаний об устранении нарушений (преимущественно: несвоевременный уборка территорий, нарушение температурного графика, неисполнение планов текущего ремонта, ошибки в начислениях)․
• Возбуждено более * административных дел (штрафы на должностных лиц УО и юрлиц)․
• Обеспечено исполнение более % выданных предписаний в установленные сроки․
• Рассмотрено более обращений граждан (в т․ч․ через «Госуслуги» и «Наш город»)․

Примечание: Точные цифры за отчетные периоды публикуются в ежегодных отчетах ГЖИ г․ Москвы на официальном сайте․

Взаимодействие с иными инстанциями

Управление ГЖИ по САО тесно взаимодействует с:

• Префектурой САО (Департаментом жилищно-коммунального хозяйства префектуры) — по вопросам координации работы УО, реновации, благоустройства․
• Районными администрациями (16 районов округа) — при рассмотрении обращений, проведении совместных рейдов, комиссионных осмотрах домов․
• Мосжилинспекцией (ГЖИ г․ Москвы), методологическое руководство, передача материалов по делам о внесении домов в реестр аварийных․
• Прокуратурой САО, по вопросам надзора за исполнением законов, обжалованию предписаний․
• Роспотребнадзором, МЧС, Госгортехнадзором — при комплексных проверках (санитарно-эпидемиологическая ситуация, пожарная безопасность, техническое состояние газопроводов/лифтов)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Управление Государственной жилищной инспекции по Северному административному округу играет системообразующую роль в защите прав собственников и нанимателей жилого фонда округа․ Начальник управления и его команда обеспечивают правовой надзор за качеством управленческой деятельности десятков организаций, обслуживающих сотни тысяч квадратных метров жилья․

Для наиболее эффективного решения жилищных проблем рекомендуется:

1. Использовать электронные каналы связи (Госуслуги, Наш город) — они обеспечивают прозрачность сроков рассмотрения и невозможность «утери» документа․
2. Фиксировать все факты нарушений (фото, видео, скриншоты переписки с УК, акты осмотра с подписями соседей/советов домов)․
3. В случае неисполнения предписания ГЖИ — сообщать об этом в инспекцию повторно для возбуждения дела об административном правонарушении (ст․ 19․5 КоАП РФ — неисполнение предписания)․

---

Данные актуальны на: 09 мая 2026 г․
Источник: Официальный сайт ГЖИ г․ Москвы (gzhi․mos․ru), портал mos․ru, открытые реестры․
Персональные данные руководителей и контактные телефоны внутренней связи частично замаскированы () в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности․ Для получения точных ФИО и добавочных номеров обращайтесь к справочной службе ГЖИ Москвы по телефону +7 (495) ‑‑․