Заволжское территориальное отделение является структурным подразделением Центра социальной поддержки населения города Твери (ЦСПН г. Твери). Оно обеспечивает прием граждан, проживающих на территории Заволжского района Твери, по вопросам назначения и выплаты социальных пособий, предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты, а также оформления льгот и субсидий.
📍 Адрес и место нахождения
Организация размещена в здании Центра социальной поддержки населения по адресу:
- Город: Тверь
- Улица: ул. Склизкова
- Дом: * (офисы –, * офис, 2 этаж)
Примечание: В открытых источниках также встречается адрес наб. реки Лазури, 20 (Главное управление Минсоцзащиты области), однако непосредственно территориальное отделение Заволжского района функционирует по адресу ул. Склизкова;
📞 Контактные телефоны (справочно)
Для связи со специалистами Заволжского отделения используются следующие номера (коды города 4822):
- Единая справочная / Горячая линия ЦСПН: +7 (4822) —
- Специалисты по Заволжскому району (пособия, выплаты): +7 (4822) —* (доб. / кабинет *)
- Специалисты по Заволжскому району (льготы): +7 (4822) —
- Отделение социальных выплат (доп; номер): +7 (4822) —
Важно: По отзывам посетителей, дозвонится по телефонам часто бывает сложно из-за высокой нагрузки на линии. Рекомендуется использовать личный кабинет на Госуслугах или личный прием в дни приема граждан.
🕒 Режим работы и график приема граждан
Прием граждан ведется в строгом соответствии с утвержденным графиком. Обратите внимание на перерыв и сокращенный день в пятницу.
| День недели | Часы работы | Перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:18 | Общие вопросы, субсидии, льготы |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:18 | Общие вопросы |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:18 | Общие вопросы |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:18 | Детские пособия (спец. день) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:30 – 13:18 | Сокращенный день |
| Суббота | Выходной | ||
| Воскресенье | Выходной | ||
🏛 Структура и ключевые должностные лица (обобщенно)
Руководство Центром социальной поддержки населения осуществляет Директор (Фамилия И.О.). Заволжское отделение курируют заместители директора и начальники профильных отделов:
- Зам. директора по соц. выплатам и пособиям: Фамилия И;О. (каб. )
- Нач. отдела назначения и выплат детских пособий: Фамилия И.О. (каб. )
- Нач. отдела льгот, соц. и компенсационных выплат: Фамилия И.О. (каб. )
- Нач. отдела жилищных субсидий: Фамилия И.О. (каб. )
- Специалисты по Заволжскому району: работают в каб. *–, * (2 этаж).
Фамилии и номера кабинетов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные ФИО специалистов, ответственных за ваш участок, уточняйте на информационном стенде в холле или на сайте.
📋 Основные предоставляемые услуги
В Заволжском отделении можно оформить следующие виды поддержки:
- Детские пособия: пособие по беременности и родам, пособие до 1.5 и 3 лет, пособие на первого/второго ребенка, единовременное при рождении, выплаты по уходу за ребенком с инвалидностью.
- Меры социальной поддержки семей с детьми: материнский (семейный) капитал, региональные материнские капиталы, пособия малоимущим семьям.
- Жилищные субсидии: на оплату ЖКУ, на капитальный ремонт, ЕДВ/ЕДК.
- Социальные льготы (ЕСП/НСП): для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, участников ВОВ, тружеников тыла, детей войны, чернобыльцев, доноров.
- Социальные выплаты: ежемесячные выплаты (ЕВ, ПВС), компенсации за ЖКХ, лекарства, санаторно-курортное лечение, проезд;
- Опека и попечительство: оформление опеки над несовершеннолетними, патронатом.
- Присвоение званий: «Ветеран труда», «Ветеран труда Тверской области».
💻 Электронные сервисы и официальные ресурсы
Для минимизации визитов в офис рекомендуется использовать дистанционные каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на большинство пособий и субсидий в электронном виде.
- Официальный сайт ЦСПН г. Твери:
cspnver.tverskaya-oblast.rf(разделы «Прием граждан», «Нормативные акты», «Реестр услуг»). - Электронная почта:
sotszashitatver@yandex.ru(для направления сканов документов, справок, запросов). - Личный кабинет на портале соцзащиты Тверской области: отслеживание статуса заявления.
🚌 Транспортная доступность
До здания по ул. Склизкова, * можно добраться на общественном транспорте:
- Остановка: «Улица Терещенко» (расстояние пешком ~ * м).
- Маршруты: автобусы, троллейбусы, маршрутки, следующие в направлении Заволжского района (уточняйте актуальные номера в навигаторе или на остановке).
⭐ Отзывы посетителей и полезные советы (на основе открытых источников)
- Очереди: Посетители отмечают наличие очередей, особенно в дни приема по детским пособиям (четверг) и в периоды индексаций/новых выплат. В последние годы ситуация улучшилась за счет внедрения электронной очереди и предварительной записи.
- Телефоны: Основная жалоба — трубку не берут / занято. Совет: звонить сразу при открытии (08:30) или использовать почту/Госуслуги.
- Персонал: В отзывах встречается благодарность отдельным сотрудникам (водителям, специалистам по субсидиям) за внимательность и помощь в заполнении документов.
- Электронная очередь: Наличие терминала для получения талона — уточняйте на месте, часто запись идет через портал Госуслуг или по телефону регистратуры.
❗ Важные напоминания перед визитом
- Паспорт гражданина РФ (оригинал), обязателен для идентификации.
- СНИЛС (оригинал или копия) — требуется почти везде.
- Банковская карта «Мир» / реквизиты счета для выплат.
- Пакет документов по конкретной услуге (список на сайте ЦСПН или Госуслугах). Отсутствие даже одной справки приведет к отказу во входе/приеме.
- Проверьте актуальный график приема на сайте
cspnver.tverskaya-oblast.rfв день визита (возможны изменения из-за совещаний, отпусков руководства).
Информация актуализирована на на основе открытых справочных ресурсов (spravkatver.ru, soczashhita-spravka.ru, spravkainform.ru, fooby.ru, 2gis.ru). Адреса, телефоны и фамилии частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных. Перед визитом обязательно верифицируйте данные на официальном сайте ЦСПН г. Твери или по горячей линии.