С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В деловой переписке до сих пор встречается устаревшее сокращение «ФРС» (Федеральная служба регистрации) или старые названия фондов, однако актуальным адресатом для трудовых, пенсионных и социальных вопросов является именно СФР. В данной статье подробно разбираем виды запросов в фонд, их образцы, порядок подачи и нюансы 2024–2026 гг.

Основные виды запросов в СФР (Исходящие от организации/ИП)

Работодатели и физические лица направляют в СФР запросы для получения сведений, необходимых для расчетов, оформления пособий или уточнения страхового стажа.

Запрос сведений о среднем заработке работника (для расчета больничного/беременности)

Это самый частый запрос от работодателей. С 1 января 2023 года утратил силу Приказ Минтруда России от № 182н (форма справки за 2 предшествующих года). Теперь расчет пособий по временной нетрудоспособности производится на основании сведений о заработке, которые работодатель запрашивает у СФР, если у него нет данных за расчетный период (работник принят недавно) или для подтверждения данных.

• Правовая основа: ст. 14 ФЗ-255, Положение о порядке расчета и выплаты пособий (Постановление Правительства РФ № 1539).
• Когда нужен: работник работает менее 2 лет, смена работодателя, параллельное трудоустройство, восстановление утеряных данных.
• Форма: Утверждена Приказом СФР (ранее ПФР). Обычно используется форма в формате XML/JSON для электронного взаимодействия (ЕДО/ТКС) или бланк для личного обращения/почты.

Структура запроса о среднем заработке (обязательные реквизиты):

1. Наименование органа СФР (территориальный орган по месту регистрации страхователя — ).
2. Сведения о страхователе: наименование (ФИО ИП), ОГРН/ОГРНИП, ИНН/КПП, адрес ().
3. Сведения о работнике: ФИО (), СНИЛС (), дата рождения, серия/номер паспорта (*).
4. Период, за который запрашиваются сведения (обычно 2 календарных года, предшествующих случаю нетрудоспособности).
5. Цель запроса: «Расчет пособия по временной нетрудоспособности / материнству».
6. Способ получения ответа: через личный кабинет СФР, ТКС, ЭДО, почтой.
7. Подпись уполномоченного лица (КЭП при электронной отправке), дата.

Запрос на уточнение/восстановление страхового стажа и коэффициентов (ИПК)

Необходим, если в Личном кабинете гражданина или в выписке из ИЛС обнаружены ошибки: пропущены периоды работы, неверные коэффициенты, отсутствуют данные о заработке до 2002 г.

Запрос информации о назначении/перерасчете пенсии, выплате пособий

Направляется получателем выплат (пенсионером, родителем) для получения справок о выплаченных суммах, основаниях назначения, задолженностях.

Входящие запросы от СФР к работодателю (Требования сведений)

СФР имеет право запрашивать у страхователей сведения, необходимые для назначения и выплаты пособий, пенсий, контроля за правильностью исчисления взносов.

Запрос сведений для расчета пособий (форма СЭД-01 / аналоги)

Направляется при назначении пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 лет, по временной нетрудоспособности (если СФР рассчитывает, а не работодатель).

Срок ответа: не позднее 5 рабочих дней со дня получения запроса (п. 5 ст. 21 ФЗ-212, ст. 14 ФЗ-255).

Запрос недостающих сведений по больничному листу (ЭЛН)

Согласно информации из систем ЭДО (Контур.Экстерн, СБИС и др.), этот документ приходит, если больничный лист открыт более 3-х дней. В нем СФР показывает, какие данные есть в его распоряжении, и каких недостаточно для расчета/выплаты.

• Часто требуют: уточнение среднего заработка, подтверждение факта работы, данные о выплаченных авансах/зарплате за расчетный период.
• Ответ направляется в виде «Ответа на запрос СФР» через тот же канал связи (ТКС/ЭДО).

Запрос сведений о заработке и страхователе для пенсионного назначения

Направляется при оформлении страховой пенсии по старости/инвалидности для подтверждения стажа и коэффициентов за периоды, не попавшие в ИЛС автоматически.

Образцы ответов на запросы СФР (Примеры заполнения)

Бухгалтеры часто сталкиваются с необходимостью быстро сформировать ответ. Ниже — алгоритм и ключевые поля для самых частых ситуаций.

Ответ на запрос сведений для расчета пособия (Средний заработок)

В программах бухгалтерии (1С:ЗУП 8.3, 1С:Бухгалтерия 8.3, Контур.Экстерн) заполнение автоматизировано. Источником данных может быть:

• Данные организации (внутренняя база 1С).
• Входящий запрос СФР (если фонд прислал свои расчеты для сверки).
• Данные Фонда о среднем заработке, полученные по ранее отправленному запросу организации.

Пример заполнения табличной части (обобщенно):

Примечание: Конкретные суммы и периоды подставляются из расчетных ведомостей/планов начислений за 2 предшествующих календарных года.

Ответ на «Запрос недостающих сведений» по ЭЛН

Если СФР прислал уведомление о нехватке данных (например, нет данных о заработке за 2022 год), в ответе нужно:

1. Указать номер и дату входящего запроса СФР.
2. Заполнить недостающие периоды/суммы.
3. Если данных нет (работник не работал) — поставить прочерки или 0 с пояснением «Работник не был зачислен в штат / не начислена зарплата».
4. Подписать КЭП руководителя/бухгалтера и отправить через ЭДО/ТКС.

Технические способы подачи запросов и ответов (2024–2026)

Бумажный документооборот практически полностью заменен электронным. Основные каналы:

• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — для физических лиц и уполномоченных представителей организаций. Позволяет создавать запросы по шаблонам, загружать сканы, отслеживать статус.
• ТКС (Телекоммуникационная система связи СФР) — основной канал для массовых отчетов (РСВ, СЗВ-М, СЗВ-ТД) и обмена запросами/ответами в формате XML. Требует КЭП и программного модуля (КриптоАРМ, ViPNet и т.д.).
• Операторы ЭДО (Контур.Экстерн, СБИС, 1С-Отчетность, Астрал.Отчетность и др.), самый удобный способ. В интерфейсе программы есть разделы «Входящие от СФР», «Исходящие в СФР», «Запрос сведений о заработке». Шаблоны уже встроены, контроль заполнения автоматический.
• Почта России (ценным письмом с вложением) — допускаеться для физических лиц и в исключительных случаях у организаций, но сроки обработки значительно дольше.

Сроки рассмотрения и ответов: шпаргалка

Частые ошибки и риски (Чек-лист перед отправкой)

1. Устаревшие бланки. Использование форм ПФР/ФСС до 2023 г. или Приказа 182н. Решение: качайте шаблоны только из актуального Личного кабинета СФР или обновляйте конфигурации 1С/ЭДО.
2. Неполные данные работника. Отсутствие СНИЛС, ошибки в ФИО/дате рождения — главная причина отказа СФР в предоставлении сведений о заработке.
3. Игнорирование «Запроса недостающих сведений» по ЭЛН. Если не ответить за 5 дней — СФР рассчитает пособие по минимальной базе (МРОТ) или откажет в выплате, что приведет к претензиям работника и проверкам.
4. Несовпадение данных в РСВ и ответе на запрос. Суммы заработка в ответе на запрос СФР должны строго соответствовать начисленным суммам в РСВ за те же периоды. Расхождения влечут камеральную проверку.
5. Путаница с ФРС (США). В финансовых новостях «ФРС» — это Федеральная резервная система США (ключевая ставка, FOMC). В трудовом/бухгалтерском праве — только СФР (Социальный фонд России). Не смешивайте контексты.

Практический алгоритм: «Запрос в СФР — от идеи до результата»

Шаг 1. Определите цель

• Нужен средний заработок для больничного? → Формируем «Запрос сведений о заработке страхователя».
• Пришел запрос от СФР? → Открываем «Входящие» в ЭДО, готовим «Ответ».
• Нужна справка для ипотеки/визы? → Заказываем «Справку о пенсионных коэффициентах» или «Выписку из ИЛС» в ЛК СФР.

Шаг 2. Подготовьте данные

Проверьте в 1С/бухгалтерии: верны ли ФИО, СНИЛС, периоды работы, начисления за расчетные годы. Сверьте с РСВ.

Шаг 3. Выберите канал и заполните

Через ЭДО (рекомендуется): Раздел «Создать документ» → «Запрос в СФР» → Выбрать вид → Заполнить автозаполнением из базы → Проверить КЭП → Отправить.

Через ЛК СФР: Раздел «Сведения о заработке» → «Запросить сведения» → Загрузить скан заявления (если физлицо) или заполнить форму (юрлицо);

Шаг 4. Контроль и архив

• Сохраните квитанцию о приеме (UID пакета).
• Поставьте задачу в календарь на контроль срока ответа (5 или 10 дней).
• При получении ответа — сверьте данные, загрузите в С для расчета пособия (кнопка «Получить данные из СФР» в документе «Больничный лист»).

Взаимодействие со СФР через запросы — рутинная, но критически важная часть работы кадровика и бухгалтера. Ключевые изменения последних лет: полный переход на электронный формат, отмена справки по форме 182н, жесткие сроки ответов (5 дней) и интеграция данных ЭЛН с расчетом пособий.

Главные правила успеха:

• Используйте только актуальные шаблоны из сервисов ЭДО или ЛК СФР.
• Строго соблюдайте 5-дневный срок ответа на входящие требования фонда.
• Проводите регулярную сверку ИЛС сотрудников (раз в квартал), чтобы минимизировать необходимость адресных запросов.
• Храните историю обмена (UID, квитанции, ответы) не менее 5 лет для защиты при проверках.

Грамотная работа с запросами в СФР гарантирует своевременную выплату пособий сотрудникам, отсутствие штрафов по ст. 5.27 КоАП РФ и чистую отчетность по РСВ.

Данная статья носит информационный характер. Для решения конкретных спорных ситуаций рекомендуется обращаться к актуальным нормативным актам (ФЗ-212, ФЗ-255, ФЗ-400, Постановления Правительства РФ, Приказы СФР) или консультироваться с профильным юристом/бухгалтером. Дата актуализации информации: май 2026 г.