Органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Томской области обеспечивают регистрацию ключевых жизненных событий граждан: рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, смерти и изменения имени․ На 09 мая 2026 года система работает в штатном режиме с учетом праздничных графиков и возможностей электронного взаимодействия через портал «Госуслуги»․ В данной статье собрана актуальная информация о структуре, адресах, контактах и особенностях обращения в ведомство․

Структура и главное управление

Координирующей инстанцией является Департамент записи актов гражданского состояния Томской области․ Именно он определяет методологию работы, контролирует подведомственные отделы и ведет общий реестр записей․

Контакты Департамента ЗАГС Томской области

• Адрес: Томская область, г․ Томск, ул․ Розы Люксембург, 18а (официальный сайт: zags․tomsk․gov․ru)
• Телефон справочной/приемной: 7 (3822) -66-* (последние цифры скрыты)
• Режим работы администрации (Департамента):
  • Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
  • Перерыв: с 12:30 до 13:30
  • Суббота, Воскресенье: выходные дни

Важно: Указанный выше график относится к работе самого Департамента (управленческого аппарата)․ Режим приема граждан в территориальных отделах (районных, городских) может отличаться — уточняйте его перед визитом в конкретном подразделении․

Ключевые структурные подразделения в г․ Томске

В городе Томске функционируют несколько крупных отделов ЗАГС, обслуживающих население Томска и Томского района․

Отдел ЗАГС г․ Томска и Томского района (Основной районный отдел)

Это крупнейшее подразделение, принимающее наибольшее количество заявлений․

• Адрес: г․ Томск, ул․ * (адрес частично скрыт, уточняйте на карте или сайте)
• Телефон: * (скрыт)
• Особенности доступности: Наличие пандуса, вызов персонала, доступный вход для маломобильных групп населения․
• График приема: Обычно совпадает с административным (Пн-Пт 9:00–18:00, перерыв 12:30–13:30), но обязательно проверяйте актуальное расписание на день визита․

Дворец бракосочетаний г․ Томска (Церемониальное заведение)

Предназначен для торжественной регистрации брака․ Расположен в историческом здании․

• Адрес: Томская область, г․ Томск, пр․ Ленина, 83
• Телефон: * (скрыт)
• Режим работы (прием граждан по вопросам регистрации брака):
  • С 09:00 до 17:00 (перерыв с 12:30 до 13:30)
• Примечание: В Дворце бракосочетаний, как правило, не осуществляется прием граждан по остальным вопросам (рождение, смерть, развод без общих детей и т․д․) — эти функции выполняют районные отделы․

Режимы работы в праздничные и нерабочие периоды (2025–2026 гг․)

Органы ЗАГС Томской области ежегодно переходят на специальные графики в период новогодних каникул и в дни государственных праздников․ Информация актуальна на май 2026 года с учетом прошлого опыта․

Новогодние каникулы (период с 31 декабря по 11 января)

В этот период большая часть отделов закрыта для массового приема․ Работают по специальному графику (часто только в определенные дни: например, 3, 6, 9 января) дежурные отделы․

• Период: с 31 декабря по 11 января (включительно)․
• Основной прием: планируется в дежурные дни (обычно 3, 6, 9 января)․
• Дворец бракосочетаний (пр․ Ленина, 83): может работать по отдельному графику для проведения заранее запланированных церемоний․
• Рекомендация: За 1-2 недели до каникул проверяйте официальный сайт Департамента (zags․tomsk․gov․ru) в разделе «Новости» или «График работы в праздничные дни»․

Пример специального графика на ноябрьские праздники (День народного единства)

На основе данных за предыдущие периоды:

• 2 ноября: Работа по сокращенному графику (с 9:00 до 17:00)․
• 3 ноября: Выходной день․
• 4 ноября: Работает только Отдел ЗАГС г․ Томска и Томского района (остальные отделы области закрыты)․

Электронные услуги и портал «Госуслуги»

Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде․ Это позволяет сэкономить время и избежать очередей․

Основные онлайн-услуги:

1. Заявление о заключении брака (подача совместного заявления супругами)․
2. Получение справок (например, справка о заключении/расторжении брака, о рождении — в виде электронного документа)․
3. Заявление о регистрации рождения ребенка (для родителей, состоящих в браке)․
4. Заявление о перемене имени/фамилии․

Услуги для маломобильных групп населения

Департамент ЗАГС Томской области реализует меры по обеспечению доступности услуг:

• Выездная регистрация: Сотрудники органов ЗАГС могут выехать к месту пребывания гражданина (больница, дом престарелых, место жительства инвалида I группы) для совершения регистрационных действий (заключение брака, регистрация рождения/смерти)․
• Адаптированные помещения: В основном Отделе ЗАГС г․ Томска и Томского района, а также в Дворце бракосочетаний оборудованы пандусы, есть кнопки вызова персонала и доступные санитарные зоны․
• Прием по предварительной записи: Рекомендуется записаться заранее (через Госуслуги или по телефону *), чтобы гарантировать беспрепятственный доступ и отсутствие ожидания․

Государственная пошлина и оплата

Размеры госпошлины устанавливаются Налоговым кодексом РФ (ст․ 333․26)․ Оплата производится:

• Через портал «Госуслуги» (с предоставлением скидки 30% на большинство услуг при электронной оплате)․
• В отделениях банков-партнеров по квитанции․
• Через терминалы самообслуживания в зданиях органов ЗАГС (если имеются)․

Совет: Квитанцию об оплате (или скриншот из приложения Госуслуг/банка) сохраняйте и предъявляйте сотруднику ЗАГС при личном визите для завершения процедуры․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать точный адрес и телефон моего районного отдела ЗАГС?

Полный реестр всех органов ЗАГС Томской области (городские, районные, межрайонные) с адресами, схемами проезда и телефонами опубликован на официальном сайте Департамента в разделе «Структура» → «Территориальные органы» (zags․tomsk․gov․ru)․

Можно ли заключить брак в день обращения?

Общий срок, 1 месяц со дня подачи заявления․ Сокращение срока возможно по уважительным причинам (беременность, угроза жизни, въезд/выезд) по решению руководителя отдела․ Торжественная регистрация в Дворце бракосочетаний (пр․ Ленина, 83) требует предварительной записи на конкретную дату и время (слот)․

Что делать, если в Госуслугах статус «Принято», а в ЗАГС говорят, что заявления нет?

Это редкая, но возможная ситуация синхронизации систем․ Необходимо:

1. Позвонить в горячую линию Департамента или конкретного отдела (тел․ 7 (3822) -66-*)․
2. Прислать скриншот заявления из ЛК Госуслуг на официальную почту отдела (указана на сайте)․
3. Прийти лично с паспортом и распечаткой заявления․

Как получить справку-дубликат свидетельства, если я живу в другом регионе?

Можно заказать справку через МФЦ «Мои Документы» в любом регионе РФ (межведомственное взаимодействие) или оформить электронную справку на Госуслугах (если запись оцифрована)․ Также возможно заказ по почте с нотариально заверенным заявлением․

• ✅ Уточнить актуальный график работы конкретного отдела на сайте zags․tomsk․gov․ru или по телефону 7 (3822) -66-*․
• ✅ Проверить, нужна ли предварительная запись (через Госуслуги или по телефону)․
• ✅ Подготовить пакет документов (паспорта, свидетельства, квитанции об оплате пошлины)․
• ✅ При подаче на брак через Госуслуги — обязательно подтвердить получение заявления в отделе ЗАГС за 3-5 дней до даты регистрации․
• ✅ При наличии ограничений подвижности — заранее сообщить о визите для организации встречи сотрудником (кнопка вызова, пандус)․

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Департамента ЗАГС Томской области (zags․tomsk․gov․ru), справочных служб и информационных ресурсов на ․ Персональные данные сотрудников и части контактной информации скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․ Перед визитом рекомендуется верифицировать данные на официальных источниках․