Московский метрополитен, это не только крупнейшая система городского транспорта, но и один из главных работодателей столицы, обеспечивающий работу десяткам тысяч специалистов. Для тех, кто планирует устроиться на работу, уже проходит процедуру оформления или нуждается в справках, актуальной информацией о режиме работы кадровой службы является критически важной. В этой статье мы подробно разберем график работы, адреса и контакты основных структур по работе с персоналом на .

Центральный аппарат: Отдел кадров Управления метрополитена

Главный штатный отдел кадров находится в здании Управления Московского метрополитена имени В.И. Ленина. Именно сюда адресуются вопросы по основному кадровому делопроизводству, архивам, пенсионным вопросам и взаимодействию с профсоюзами.

Адрес и вход

• Адрес: г. Москва, проспект Мира, д. , стр. (здание Управления).
• Ориентир: станция метро «Проспект Мира» (Кольцевая и Калужско-Рижская линии), выход в сторону проспекта Мира.
• Вход для посетителей: как правило, осуществляется через пропускной пункт (проходная) главного административного здания. Необходимо заранее уточнять необходимость предварительной записи.

Режим работы отдела кадров (Прием посетителей)

Согласно актуальным данным справочной службы и «Горячей линии Мосметро», режим приема граждан в отделе кадров Центрального аппарата следующий:

Контактные телефоны (Справочная / Канцелярия / Отд. кадров)

Номера ниже приведены в формате городской АТС (код Москвы 495 или 499). Для звонков с мобильных набирайте +7 (495/499) XXX-XX-XX.

> Важно: В часы пик (утром 08:00–09:30 и вечером 17:00–19:00) линии могут быть заняты. Рекомендуется использовать электронные каналы связи (порталы вакансий, официальный сайт) для предварительной консультации.

Центр подбора персонала (Кадровый центр / HR-центр)

С 2018 года для массового набора линейного персонала (машинисты, контролеры, эскалаторщики, рабочие путей, сотрудники станций) и специалистов офисных профилей функционирует отдельный Центр подбора персонала; Это основная точка входа для соискателей.

Адрес и схема проезда

• Адрес: г. Москва, улица Криворожская, д. , стр. .
• Ближайшее метро: станция «Выхино» (Таганско-Краснопресненская линия) или «Рязанский проспект», далее пешком или на наземном транспорте.
• На картах (2ГИС, Яндекс.Карты): ищите «Московский метрополитен, Центр подбора персонала».

Время работы Центра подбора персонала

График приема соискателей может отличаться от графика центрального отдела кадров. Обычно Центр работает в стандартные рабочие дни:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00, уточняйте по телефону в день визита).
• Суббота, Воскресенье: Выходной (иногда проводятся «Дни открытых дверей» или акции массового набора в субботу — следите за анонсами на hh.ru и сайте Мосметро).

Функции Центра подбора персонала

1. Первичная консультация по вакансиям.
2. Прием документов для трудоустройства (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка/СТР, диплом, военный билет, медсправка 86-У).
3. Прохождение профессионального отбора (тестирование, собеседование с психологом/начальником участка).
4. Направление на медосмотр (предварительный/предварительный).
5. Оформление приказа о приеме на работу и выдача пропуска.

Цифровые каналы трудоустройства (Актуально на 2026 год)

Личный визит в отдел кадров или Центр подбора часто можно заменить или подготовить дистанционно. На актуальны следующие ресурсы:

Официальный портал вакансий Транспортного комплекса Москвы

Сайт: job.mos.ru (или раздел «Работа» на сайте mosmetro.ru).

• Единая база вакансий ГУП «Московский метрополитен» и связанных организаций (МЦД, МЦК, Мосгортранс и др.);
• Возможность подать резюме онлайн, пройти предварительное тестирование.
• Отслеживание статуса заявки в личном кабинете.

Сайт hh.ru (HeadHunter)

Работодатель «ГУП Московский метрополитен» (ИНН 7702038150) имеет актуальную страницу компании. По данным на май 2026 года — более 700 открытых вакансий.

• Удобные фильтры по линиям, профессиям, графику (вахта/сменный/5/2).
• Отзывы сотрудников, зарплатные вилки.
• Быстрая связь с рекрутером через чат hh.ru.

Контакт-центр для соискателей

Телефон единого контакт-центра по трудоустройству (открыт в 2018 году):

+7 (495) —* (уточняйте на сайте mosmetro.ru в разделе «Контакты» -> «Работа»)

Режим работы колл-центра: Пн-Пт 09:00–18:00.

Специфические ситуации: когда идти в отдел кадров лично

Не все вопросы решаются онлайн. Обязательное личное присутствие (или представителя по нотариальной доверенности) требуется для:

• Получения архивных справок о стаже, зарплате за прошлые годы (для ПФР/СФР, банков, судов).
• Расчета и получения выплаты за неиспользованный отпуск при увольнении (если не переведено на карту).
• Оформления пенсионных вопросов (выдача справок в форме СЗВ-СТАЖ, подтверждение вредности/особенностей условий труда).
• Рассмотрения индивидуальных трудовых споров (перевод, зачисление/исключение со стажа, дисциплинарные взыскания).
• Получения дубликата трудовой книжки / СТР (при утере/порче оригинала, хранящегося в архиве метро).

Для данных целей обязательно звоните по телефону 688-08-85 (доб. *) заранее для записи на консультацию и уточнения пакета документов.

Важные нюансы для сотрудников и соискателей

Медицинские осмотры

Метрополитен — предприятие с вредными/опасными условиями труда (большинство операционных специальностей). Прохождение предварительного (предварительного) медосмотра обязательно. Направление выдает Центр подбора персонала или отдел кадров структурного подразделения. Медкомиссия проходит в поликлинике, закрепленной за метро (часто на базе ГБУЗ ГКБ № 71 или профильных центров профпатологии). Время прохождения комиссии: обычно 1–2 рабочих дня.

Стажировка и обучение

Для операционных специальностей (машинист, дежурный по станции, контролер, эскалаторщик) предусмотрена оплачиваемая стажировка/обучение в Учебно-методическом центре или на участках. Длительность: от 2 недель до 3–6 месяцев (для машинистов). В этот период вы уже являетесь сотрудником, получаете зарплату (оклад + процент от тарифной ставки) и проходите экзамены.

Социальный пакет

Работа в ГУП «Московский метрополитен» дает доступ к корпоративным льготам:

• Доп. медицинское страхование (ДМС) после испытательного срока.
• Санаторно-курортное лечение (в санаториях профсоюза/ведомства).
• Материальная помощь (праздники, юбилеи, тяжелые жизненные ситуации).
• Бесплатный проезд во внегородском транспорте (пригородные поезда) и льготы в метро для членов семьи.
• Корпоративное обучение и карьерный рост (внутренние конкурсы на вакансии руководителей).

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

На май 2026 года система взаимодействия с персоналом Московского метрополитена построена по двухуровневому принципу: Центр подбора персонала (ул. Криворожская), для входа в организацию, и Отдел кадров Центрального аппарата (пр. Мира, 41) — для кадрового сопровождения, архивов и сложных правовых вопросов.

Ключевые цифры для запоминания:

• Прием в Отделе кадров (пр. Мира): Ежедневно 08:00–20:00.
• Телефон отдела кадров: +7 (495/499) -88-08-85.
• Единая справочная: +7 (495/499) -22-15-68.

Рекомендуем начинать любое взаимодействие с проверкой актуальности графиков на официальном сайте mosmetro.ru или портале job.mos.ru, так как в праздничные периоды (Майские, Новый год) и летнее время режим приема может корректироваться.

Статья подготовлена на основе открытых данных справочных служб, официального сайта ГУП «Московский метрополитен», картографических сервисов (2ГИС) и вакансных порталов на . Контактные данные и адреса частично замаскированы в целях информационной безопасности. Перед визитом обязательно подтверждайте детали по телефонам справочной.