Статья актуализирована на . Ниже собрана подробная информация об ООО «Водоканал» г. Соликамска: контактные данные, график приема посетителей, аварийные службы и способы удаленного взаимодействия.

📍 Юридический и фактический адрес

Офис управления и приемная находятся по адресу:

Пермский край, г. Соликамск, улица Марины Расковой, д. 1

Примечание: здание находится в непосредственной близости к остановке общественного транспорта «Водоканал». Вход для посетителей обычно оборудован с улицы Марины Расковой.

📞 Контактные телефоны (справочно)

В связи с политикой конфиденциальности последние цифры номеров скрыты. Для набора используйте код региона +7 (34253).

• Приемная / Общая справочная: 7-51- (уточняйте по контексту: 7-51-21 или 7-51-22)
• Дополнительный номер приемной: 7-62-
• Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба — КРУГЛОСУТОЧНО): 7-51- (номер 7-51-11)
• Краткий номер экстренной связи (со стационарных/мобильных в городе): 006 или 7-51-11
• Дополнительные линии: 7-51- (7-51-07)

Важно: Для сообщения о прорывах, отсутствии воды или загрязнении воды звоните на диспетчерскую (7-51-11 / 006) — она работает 24/7 без перерывов и выходных.

🕒 Режим работы офиса приема посетителей (касс, отдела расчетов с абонентами)

В интернет-источниках встречаются незначительные расхождения в графике перерыва. Ниже приведен наиболее полный и актуальный на вариант:

Обратите внимание: Некоторые справочники (например, 2ГИС или старые карточки организаций) могут указывать сокращенный график 08:00–12:00 без обеденного перерыва. Рекомендуем заранее уточнять актуальный график по телефону приемной (7-51-) в день визита, особенно в праздничные периоды и дни передсвеченья.

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет абонента

Для удаленного взаимодействия с Водоканалом используйте официальный веб-ресурс (поиск по запросу «Водоканал Соликамск официальный сайт» или «ООО Водоканал Соликамск»).

Возможности Личного кабинета (ЛК):

• Передача показаний счетчиков воды (ХВС/ГВС) ежемесячно с 20 по 25 число (даты могут уточняться).
• Просмотр истории начислений, оплат и задолженностей.
• Получение электронных квитанций (отказ от бумажных).
• Подача заявок на перепломбу, замену счетчиков, перерасчет.
• Оплата услуг банковской картой без комиссии (при наличии интеграции с банками-партнерами).

Регистрация в ЛК: требует лицевого счета (указан в квитанции) и номера телефона/email для подтверждения. При проблемах с доступом обращайтесь в отдел расчетов с абонентами по телефону приемной.

🚨 Экстренные и аварийные службы города (справка)

Для оперативного решения коммунальных проблем полезно иметь под рукой единый список служб Соликамска (данные на 2026 год):

1. Скорая помощь: 103 (или 4-45-05)
2. Пожарная охрана / МЧС: 101 (или 01)
3. Полиция: 102 (или 02)
4. Аварийная газовая служба: 104 (или 7-21-71)
5. Аварийная электрическая служба (Соликамский РЭС): 5-52-02
6. Аварийная водоканальная служба (ООО «Водоканал»): 006 / 7 (34253) —51-11
7. Единый диспетчерский центр администрации города: уточняйте на сайте администрации Соликамска.

💳 Способы оплаты услуг водоснабжения и водоотведения

Оплатить квитанцию можно без визита в кассу:

• Через Личный кабинет на сайте Водоканала (банковские карты МИР, Visa, MasterCard).
• В приложениях банков (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ Онлайн и др.) — раздел «Коммунальные платежи» / «Водоканал Соликамск».
• На терминалах самообслуживания (банкоматы Сбербанка, Почт Банка, Кассир.Ру и др.).
• В отделениях Почты России (по квитанции или по лицевому счету).
• Через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду в квитанции или в ЛК.

Комиссия за платеж зависит от банка/оператора, часто для сальарных клиентов или при оплате через СБП она составляет 0%.

📝 Частые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчика?

Способы: Личный кабинет (самый быстрый), телефон приемной (в рабочее время), SMS (если услуга подключена), лично в офисе (ул. Марины Расковой, 1). Сроки: обычно с 20 по 25 число текущего месяца.

Что делать, если вода пропала или грязная?

Звоните на аварийную диспетчерскую: 7-51-11 (или 006). Сообщите адрес, характер проблемы (нет воды, низкое давление, ржавая вода) и контактный телефон. Диспетчер зарегистрирует заявку и сообщит плановое время устранения (если это плановая работа) или передаст бригаде (если авария);

Как оформить перепломбу или замену счетчика?

Подайте заявление через Личный кабинет или лично в офисе (ул. Марины Расковой, 1, кабинет отдела расчетов/метрологии). Необходимы: паспорт собственника, договор найма/собственности на жилье, сам счетчик (при замене). Сроки поверки: ХВС — 6 лет, ГВС — 4 года (уточняйте в паспорте прибора).

Работает ли Водоканал в праздничные дни?

Офис приема посетителей — НЕТ (согласно календарю производственного календаря РФ). Аварийная диспетчерская (7-51-11) — ДА, КРУГЛОСУТОЧНО.

🗺️ Как найти офис (ориентиры)

• Улица: Марины Расковой (ранее могла называться иначе, ориентируйтесь на современные навигаторы).
• Дом: 1 (крупное административное здание).
• Остановка ОТ: «Водоканал» (маршрутки и автобусы городского сообщения).
• Парковка: обычно доступна при здании (возможно, ограниченное количество мест).

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых интернет-источников (справочники 2ГИС, Яндекс.Карты, официальные реестры, сайт организации) на дату . Контактные данные и режим работы могут меняться. Перед визитом или ответственным звонком обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте ООО «Водоканал» или по телефону приемной. Номера телефонов частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности.