Статья актуализирована на . Ниже собрана подробная информация об эксплуатационном участке «Щербакульский Водоканал», входящем в структуру регионального водоснабжения Омской области. В целях безопасности персональные данные и части контактной информации скрыты маской (*).
Общие сведения об организации
Полное наименование: Эксплуатационный участок «ЩЕРБАКУЛЬСКИЙ ВОДОКАНАЛ» (часто указывается как структурное подразделение АО «Омскоблводопровод» или МУП ЖКХ района).
Вид деятельности: водопроводно-канализационное хозяйство (ЖКХ), эксплуатация сетей водоснабжения и водоотведения, техническое обслуживание, прием платежей за коммунальные услуги.
Район обслуживания: Шербакульский район, пос. Шербакуль и прилегающие населенные пункты.
Идентификатор в реестрах: ID компании 2327606 (справочные системы).
Адреса расположения офисов и объектов
Организация имеет несколько ключевых адресов в поселке Шербакуль. Обратите внимание: для личного визита лучше уточнить актуальный адрес по телефону, так как в разных источниках данные могут расходиться.
- Главный офис / Эксплуатационный участок (по справочникам 2ГИС, Яндекс.Карты):
Омская обл., Шербакульский р-н, р.п. Шербакуль, ул. Ленина, д. 2
Индекс: 646700 - Альтернативный адрес (указан в старых реестрах/лицензиях):
Омская обл., Шербакульский р-н, р.п. Шербакуль, ул. Ленина, д. * (в источнике встречается значение 412890, вероятно, ошибочный индекс или старый номер дома) - Абонентский участок / Касса / Центр обслуживания населения (АУ «Западный»):
р.п. Шербакуль, ул. Советская, д. 99
Здесь обычно принимают платежи, оформляют договоры, принимают заявки на подключение/переплумбовку.
Телефоны горячей линии, диспетчера и бухгалтерии
Внимание: Номера телефонов частично скрыты. Для дозвона используйте полные коды региона (+7 -8177 или 8 38177).
Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно):
- +7 (38177) *— (в открытых источниках указано:
7 (38177) -XX-XX) - Альтернативный номер: +7 (38177) -2-*- (источник:
7(38177) -2314)
Абонентский участок / Касса / Приемная (ул. Советская, 99):
- +7 (3817) -21-*- (источник:
8-3817-721-447) - Email: SHERBAKUL20*mail.ru (замените на @)
Родительская организация (АО «Омскоблводопровод» — г. Полтавка, центральный офис):
- 8-3816-323— (источник:
8-3816-323-233) - Email: POLTAVKA60*mail.ru
Режим работы офисов (ориентировочный)
Точное расписание подтверждайте по телефону перед визитом.
| Подразделение | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская (ул. Ленина, 2) | Понедельник – Воскресенье | Круглосуточно | Без перерыва |
| Абонентский участок / Касса (ул. Советская, 99) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 / 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота / Воскресенье (Касса) | Выходной | — | — |
Основные услуги для абонентов
- Прием заявок на аварии и протечки: по диспетчерским телефонам (круглосуточно).
- Оформление договоров на водоснабжение/водоотведение: в абонентском отделе (ул. Советская, 99). Необходимы паспорт, документы на недвижимость.
- Передача показаний счетчиков:
- По телефону абонентского отдела.
- Через личный кабинет на сайте АО «Омскоблводопровод» (если доступен для района).
- В отделениях «Почты России» или банков-партнеров.
- Оплата квитанций: в кассе (ул. Советская, 99), через Сбербанк Онлайн, приложение Госуслуги, терминалы оплаты, почтовые отделения.
- Техосмотр и поверка счетчиков: оформляется через абонентский отдел.
- Подключение новых объектов: технические условия (ТУ) запрашиваются в главном офисе (ул. Ленина, 2) или через родительскую организацию в Полтавке.
Как правильно заполнить платежку (реквизиты)
Для оплаты через банк или терминал часто требуются реквизиты получателя. Типовые реквизиты для Шербакульского Водоканала (АО «Омскоблводопровод»):
- Получатель: АО «Омскоблводопровод» (Филиал/Участок Шербакульский)
- ИНН/КПП: * / * (уточните в квитанции или на сайте)
- Р/с: 40101###-###-####01 (маска для примера, реальный счет смотрите в квитанции)
- БИК банка: 0452 (БИК Отделения Банка России по Омской области или казначейства)
- К/с банка: 30101###-###-####
- Назначение платежа: «Оплата за холодное водоснабжение и водоотведение за [Месяц] [Год] по ЛС № / Адрес: ул. , д. , кв. *».
Важно: В Сбербанке часто используют упрощенный идентификатор: 18700000000 (пример из источников), где последние цифры — это номер вашего лицевого счета (ЛС). Всегда сверяйте ЛС с квитанцией.
Частые вопросы (FAQ)
Где сдать показания счетчика воды в Шербакуле?
По телефону +7 (3817) -21-*- (Абонентский участок), через личный кабинет на сайте omskoblvodoprovod.ru (раздел «Передача показаний»), в приложении «Госуслуги» или в любом отделении ПАО Сбербанк / Почты России.
Куда звонить, если прорвало трубу ночью?
На диспетчерский телефон участка: +7 (38177) *— (круглосуточно). Если не берут трубку — звоните в Единый диспетчерский центр района (администрация Шербакульского района) или в МЧС (112).
Как узнать задолженность по воде?
Позвоните в кассу (ул. Советская, 99) по телефону +7 (3817) -21-*-, назовите ФИО и адрес. Также информация есть в квитанции, в личном кабинете на Госуслугах или в приложении вашего банка в разделе «Коммунальные платежи».
Где находится касса для оплаты наличными?
По адресу: р.п. Шербакуль, ул. Советская, д. 99 (АУ «Западный»). Режим работы: пн-пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). В субботу и воскресенье касса, как правило, не работает.
Карта проезда и ориентиры
Офис на ул. Ленина, 2: Расположен в центральной части поселка, рядом с администрацией Шербакульского района и Домом культуры. Ориентир: остановка «Центр» или «Администрация».
Абонентский отдел на ул. Советской, 99: Находится в жилой зоне, ближе к остановке «Ул. Советская» / «Магазин». Здание может быть общим с ЖЭС или администрацией поселка.
Важные напоминания для потребителей
- Сохраняйте квитанции об оплате минимум 3 года (срок исковой давности).
- Сдавайте показания с 20 по 25 число текущего месяца, чтобы начисление в следующей квитанции было по факту, а не по норме (которая значительно выше).
- При смене собственника обязательно оформляйте перерегистрацию лицевого счета в абонентском отделе (ул. Советская, 99).
- При обнаружении некачественной воды (запах, осадок, цвет) звоните в диспетчерскую и пишите заявление в РОСПОТРЕБНАДЗОР Омской области и в прокуратуру района.
- Официальный сайт родительской структуры: omskoblvodoprovod.ru (раздел «Филиалы» -> «Шербакульский район»).
Справка подготовлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Яндекс.Карты, реестры ЮЛ) по состоянию на .
Контакты могут меняться. Рекомендуется сверять информацию на официальном сайте omskoblvodoprovod.ru или по телефону единой справочной службы Омской области.