В Курске деятельность по управлению многоквартирными домами ведется несколькими юридическими лицами‚ связанными брендом «Русский Дом». Наиболее известными из них являются АО «РУССКИЙ ДОМ» и ООО УК «РД — Агро». Ниже представлена систематизированная информация о реквизитах‚ контактах и специфике работы данных организаций на .
Основные юридические лица
АО «РУССКИЙ ДОМ»
Является ключевым предприятием холдинга в регионе. Зарегистрировано .
- ИНН: 4631014080
- Юридический адрес: Курская обл.‚ г. Курск‚ ул. Г*‚ д. ‚ пом. *
- Основной профиль: управление недвижимостью‚ техническое обслуживание жилых домов‚ взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
ООО УК «РД — Агро»
Специализированная управляющая компания‚ входящая в группу. ОГРН: 1064632032244.
- ИНН: 4632063250
- Юридический адрес: обл. Курская‚ г. Курск‚ ул. Г*‚ д. ‚ помещ.
- Генеральный директор: Пономарев А.
- Учредители:
- Кананыхин О.
- Федоров В.
- АО «Русский Дом Холдинг»
- Давыдов Д.*
Контактная информация (частично маскирована)
Важно: Для оперативного решения вопросов (аварии‚ показания счетчиков‚ квитанции) рекомендуется использовать официальные каналы связи‚ указанные в платежных документах или на информационных стендах в подъездах.
| Структурное подразделение / Направление | Телефон (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская / Приемная | 7 (4712) *— | Круглосуточный прием аварийных заявок |
| Бухгалтерия / Начисления | 7 (4712) *— | Вопросы по квитанциям‚ перерасчетам‚ субсидиям |
| Технический отдел / Инженерные системы | 7 (4712) *— | Плановые ремонты‚ замену счетчиков‚ осмотры |
| Связь с провайдером «Дом.ру» (партнер) | 7 (4712) — | Подключение интернета/ТВ (отдельный юрлицо) |
Почтовый адрес для претензий и предложений: 3050‚ г. Курск‚ ул. К.М‚ д. (точный индекс и номер дома уточняйте в квитанции).
Официальный сайт и Личный кабинет
Для комфортного взаимодействия с УК рекомендуется использовать цифровые сервисы:
- Официальный портал группы: Сайт администрации Курской области содержит реестр официальных ресурсов. Адрес основного сайта УК обычно имеет вид
www.uk.ruилиwww.*.ru(точный домен лучше проверить по QR-коду в подъезде). - Личный кабинет собственника: Позволяет:
- Передавать показания ИПУ (счетчиков);
- Скачивать квитанции (ПДФ) и историю начислений;
- Создавать заявки в диспетчерскую с отслеживанием статуса;
- Голосовать на ОСС (общих собраниях собственников) в электронном виде.
- Мобильное приложение: Наличие приложения для iOS/Android уточняйте в магазинах приложений по запросу «УК Русский Дом Курск» или «ЖКХ Курск».
Состав обслуживаемого жилищного фонда
Компания ведет управление значительным парком недвижимости в разных районах города:
- Центральный район: Дома по улицам Г‚ К.М‚ Шк‚ Хру‚ Воро.
- Железнодорожный район: Дома по улицам Кос‚ и смежным проспектам.
- Северный район: Новые ЖК‚ переданные в доверительное управление застройщиком (АО «Русский Дом» часто выступает застройщиком и первичной УК).
Точный список домов (реестр) публикуется на сайте ГИС ЖКХ и официальном сайте УК. На в реестре ГИС ЖКХ за организацией закреплено более домов.
Основные услуги и тарифы
Входит в плату за содержание жилого помещения (сохранение):
- Текущий ремонт общих имуществ (крыши‚ фасады‚ подъезды‚ инженерные сети).
- Содержание придомовых территорий (уборка‚ вывоз ТКО‚ озеленение‚ клининг зимой).
- Диспетчеризация и аварийно-диспетчерское обслуживание (АДС).
- Оплата труда персонала (сантехники‚ электрики‚ уборщики‚ консьержи‚ управдомы).
Дополнительные платные услуги (по договору/заявке):
- Поверка и замена индивидуальных приборов учета (ИПУ).
- Разовый вызов мастера (смешанный ремонт‚ замена смесителей‚ розеток).
- Оформление перепланировок/переустройств (техническое заключение).
- Аренда нежилых помещений (подвалы‚ нежилые этажи 1-го этажа).
Работа с обращениями граждан
Алгоритм действий при проблеме:
- Телефон горячей линии: Звонок на диспетчерскую 7 (4712) *—. Обязательно фиксируйте номер заявки (формат: КУ-*).
- Личный кабинет / Приложение: Создание заявки с фото/видео проблемы. Это дает юридическое значение и трекинг сроков.
- Личный прием: По адресу: г. Курск‚ ул. Г‚ д. (помещение *). График приема управляющего/начальника УК: обычно вт/чт с :00 до :00 (требуется предзапись).
- Письменная претензия: Направляется заказным почтой с вложением на юрадрес ООО УК «РД — Агро» или АО «Русский Дом». Срок ответа — 30 календарных дней (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» / Жилищный кодекс).
Куда жаловаться‚ если УК не реагирует:
- ГЖИ Курской области (Государственная жилищная инспекция), контроль за качеством услуг.
- Прокуратура Курска — нарушения законодательства в сфере ЖКХ.
- Роспотребнадзор — качество воды‚ температурный режим‚ санитария.
- Судебный порядок, взыскание неустойки за плохое качество/неоказание услуг (ст. 29‚ 30 ЖК РФ).
Особенности взаимодействия с «Дом.ру»
Часто жители путают Управляющую компанию «Русский Дом» и провайдера «Дом.ру».
Отзывы и рейтинг (обобщенно на 2026 год)
На публичных площадках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ ГИС ЖКХ‚ профильные форумы Kursk) формируется смешанная картина:
Позитивные моменты:
- Наличие работающего личного кабинета и мобильного приложения.
- Оперативная реакция на аварии отопления/водоснабжения в отопительный сезон (бригады выезжают в течение 2-х часов).
- Качественный капремонт в домах‚ где УК является оператором фонда капремонта.
- Прозрачность начислений: детализация в квитанции и ЛК.
Типичные претензии:
- Долгое ожидание ответа на письменные претензии (часто, формальные отписки).
- Качество уборки придомовых территорий в переходные сезоны (листва‚ снег).
- Сложность дозвониться до диспетчера в часы пик (утро/вечер будни).
- Вопросы по тарифу на содержание (сравнение с соседними УК).
Реквизиты для оплаты (Образец — уточняйте в своей квитанции!)
Получатель: ООО УК «РД, Агро» / АО «РУССКИЙ ДОМ» (зависит от договора с домом) ИНН/КПП: 4632 / 4632 Счет №: 40702810 Банк: ФИЛИАЛ БАНКА В КУРСКЕ / ПАО СБЕРБАНК / ДРУГОЙ БИК: 04 Кор. счет: 30101810 Назначение: Оплата за содержание жилого помещения за ММ.ГГГГ‚ л/сч № **‚ ФИО‚ адрес
Внимание: Всегда сверяйте реквизиты с актуальной квитанцией. Мошенники могут рассылать фальшивые квитанции с измененными счетами.
Управляющая компания группы «Русский Дом» в Курске представляет собой крупную структуру с развитой IT-инфраструктурой (ЛК‚ приложение‚ ГИС ЖКХ)‚ что значительно упрощает рутину для собственников. Ключевые контакты для связи: диспетчерская 7 (4712) *— и официальный сайт.
Рекомендуется:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете сразу после получения права собственности.
- Ежемесячно передавать показания счетчиков до 25-го числа.
- Сохранять скриншоты/номера заявок при звонках в диспетчерскую.
- Участвовать в ОСС для принятия решений о способе управления и тарифах.
Информация актуальна на . Перед визитом или переводом крупных сумм обязательно верифицируйте данные на официальных источниках (ГИС ЖКХ‚ сайт УК‚ квитанция).