Жителям города Мозыря нередко требуется оперативно связаться с водоканалом — будь то авария на водопроводе, отсутствие воды, прорыв канализации или вопросы по оплате услуг. В этой статье мы собрали актуальную информацию о контактах водоканала Мозыря, телефонах диспетчерской и аварийной служб.
Кто обеспечивает водоснабжение в Мозыре
Водоснабжением и водоотведением в городе Мозыре занимается филиал «Мозырьводоканал» КДУП «Гомельводоканал». Организация обслуживает водопроводные и канализационные сети города, проводит ремонтные и профилактические работы, принимает заявки от населения.
Также часть вопросов, связанных с водопроводно-канализационным хозяйством, решает цех ВКХ ГП «Мозырский райжилкомхоз», в структуре которого действует аварийно-техническая служба.
Телефон диспетчера и аварийной службы
Если у вас произошла аварийная ситуация — прорыв трубы, отсутствие воды, засор канализации, необходимо звонить в аварийно-диспетчерскую службу. Диспетчеры принимают звонки круглосуточно.
- Аварийно-технический участок: 25—53
- Приёмная: 25—21
- Телефон/факс приёмной: 25—13
- Аварийно-техническая служба КУП «Мозырский райжилкомхоз»: (8-02363) —11
Важно: в чрезвычайных ситуациях также можно позвонить по единому номеру экстренных служб — 115.
Как дозвониться: советы
- При звонке с мобильного телефона набирайте номер с кодом города: +375 (236) *—*.
- Чётко назовите диспетчеру адрес, где произошла авария, и кратко опишите проблему.
- Уточните у диспетчера ориентировочное время прибытия бригады и номер вашей заявки.
- Если вопрос не аварийный (справки, оплата, документы), звоните в приёмную в рабочее время.
Личный приём граждан и прямые телефонные линии
Филиал «Мозырьводоканал» регулярно проводит личные приёмы граждан и прямые телефонные линии, на которых руководители предприятия отвечают на вопросы жителей. График таких мероприятий публикуется на официальном сайте организации и в местных СМИ. Это хорошая возможность решить нестандартные вопросы: перерасчёт, качество воды, подключение к сетям.
Где найти актуальные контакты
Телефоны организаций могут меняться — например, Мозырский водоканал уже менял номера своих служб. Поэтому рекомендуем проверять контакты в следующих источниках:
- Официальный сайт КДУП «Гомельводоканал» (раздел филиала «Мозырьводоканал»);
- Городские справочники и каталоги организаций Мозыря;
- Квитанции за коммунальные услуги — на них обычно указаны телефоны аварийной службы;
- Сайт Мозырского горисполкома.
Знание телефона диспетчера водоканала Мозыря поможет быстро решить любую проблему с водоснабжением. Сохраните номера аварийной службы (25—53) и приёмной (25—21) в телефоне, а при серьёзных чрезвычайных ситуациях звоните по номеру 115. Актуальные контакты всегда можно уточнить на официальном сайте «Гомельводоканала».