Статья актуальна на 05 сентября 2026 года. Ниже собрана подробная информация о работе основного водоводосточного предприятия города Аткарска Саратовской области, ГУП СО «Облводоресурс — Аткарский», а также его филиалов.
🏢 Основное предприятие: ГУП СО «Облводоресурс, Аткарский»
Это главная организация, отвечающая за водоснабжение и водоотведение в городе. Находится по адресу:
Адрес: г. Аткарск, ул. Чапаева, д. * (полный адрес скрыт по правилам безопасности)
Телефоны справочно-информационной службы:
- +7 (84552) —16-
- +7 (84552) —16-
- Дополнительные линии: +7 (84552) —24-, +7 (84552) —22-
Важно: По отзывам пользователей, телефонные линии часто бывают заняты или не берут трубку. Рекомендуется пробовать звонить в разное время рабочего дня или использовать личный прием.
🕒 График работы на 2026 год
Режим работы администрации и приемной граждани стандартный для бюджетных организаций:
| Дни недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности графика:
- Обеденный перерыв: С 12:00 до 13:00 прием посетителей и ответы по телефонам не ведутся. Планируйте визит до 12:00 или после 13:00.
- Праздничные дни: В государственные праздники (в т.ч. 9 мая, Новый год и др.) организация не работает. В предпраздничные дни рабочий день может быть сокращен на 1 час (по предписанию Трудового кодекса РФ).
- Аварийно-диспетчерская служба: Работает круглосуточно (24/7) для приема сообщений о прорывах, засорах и отсутствии воды. Номер аварийки обычно совпадает с основным или вынесен на отдельную линию, уточняйте при звонке.
🏘 Филиалы и сетевые участки
Помимо центрального офиса, в подчинении предприятия находятся сетевые участки в районе:
- Сетевой участок в с. Даниловка (Аткарский район) — обслуживает сельские сети водоснабжения.
- Дополнительный офис/участок по тому же адресу (ул. Чапаева, 118) с телефонами +7 (84552) —24-, +7 (84552) —22- — возможно, это бухгалтерия, планово-экономический отдел или.dispatcherская.
⭐ Рейтинг и отзывы потребителей
На независимых справочниках (например, jsprav.ru) рейтинг организации составляет 1.5 из 5 баллов. Основные жалобы посетителей за 2024–2025 годы:
- Телефоны: «Всегда снята трубка. Невозможно дозвониться!» (отзыв за декабрь 2025 г.).
- Качество воды: «Качество воды кошмарное! За эту воду платим деньги!» (отзыв за август 2018 г., актуальность сохраняется).
- Обслуживание: Низкая скорость реакции на аварийные заявки.
Совет: Если не получается дозвониться по телефону, эффективнее прийти лично в часы приема (пн-пт 08:00–12:00 / 13:00–17:00) или написать официальное заявление/претензию с регистрацией входящего номера.
📝 Какие вопросы можно решить в Водоканале
- Оформление/расторжение договора на водоснабжение/водоотведение.
- Перерасчет платежей, предоставление льгот, перепроверка показаний счетчиков.
- Подача заявки на поверку индивидуальных приборов учета (счетчиков воды).
- Получение справок об отсутствии/наличии долгов (для продажи недвижимости, судов и т.д.).
- Сообщение об авариях, прорывах, засорах в внутридомовых и уличных сетях.
- Технические условия (ТУ) на подключение к сетям водоснабжения/водоотведения.
🗺 Как добраться
Офис находится в центральной части города, на ул. Чапаева, д. *.
- На авто: Проезжая по ул. Чапаева (главная артерия города), ориентируйтесь на здание с вывеской «Облводоресурс» / «Водоканал». Парковка обычно доступна у здания.
- На общественном транспорте: Большинство городских маршрутов (маршрутки, автобусы) проходят по ул. Чапаева. Нужная остановка обычно называется «Водоканал» или «Ул. Чапаева» (центр).
- Пешком: От центра города (пл. Ленина / ул. Советская), 10-15 минут пешком в сторону юга по ул. Чапаева.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать график отключения воды в моем доме?
- Графики плановых отключений публикуются на официальном сайте ГУП СО «Облводоресурс» (раздел «Потребителям» -> «Графики отключений»), в группах ВКонтакте администрации города Аткарск, а также на информационных стендах в подъездах. По телефону диспетчера тоже можно уточнить.
- Где сдать показания счетчиков воды?
-
- Личный кабинет на сайте ГУП СО «Облводоресурс» (если зарегистрирован).
- Приложение «Госуслуги Дома» / ЖКХ-сервисы.
- По телефону автоинформатора (уточняйте номер в квитанции).
- Лично в офисе приема граждан (ул. Чапаева, д. *).
- Что делать, если вода грязная или с запахом?
- Срочно позвоните в аварийно-диспетчерскую службу (круглосуточно).
2. Напишите письменную претензию в имя директора ГУП СО «Облводоресурс — Аткарский» (можно оставить у секретаря или отправить почтой России с уведомлением).
3. Требуйте акта отбора проб воды для лабораторного анализа. - Работает ли Водоканал в субботу?
- Нет. Приемная граждан работает только в будни (пн-пт). В субботу и воскресенье, выходные. Аварийная бригада дежурит постоянно.
📞 Краткая шпаргалка по телефонам (маскировано)
- Приемная / Справки / Договоры: +7 (84552) —16- / 3-16-
- Бухгалтерия / Расчеты / Долги: +7 (84552) —24- / 5-22-
- Аварийно-диспетчерская (24/7): Уточните по основным номерам или на квитанции за ЖКХ (часто это те же 3-16- с переводом на дежурного).
Данные взяты из открытых справочников (spravker.ru, jsprav.ru) на 09.2026. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность номеров и графика на официальном сайте ГУП СО «Облводоресурс» или по телефону.