Начиная с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на 18 марта 2026 года информация о структуре управления, клиентских службах и контактных данных, актуальных для жителей Петрозаводска, включая район Древлянка.
Главное территориальное управление (Юридический адрес)
Юридический адрес Управления СФР по Республике Карелия (межрайонное, г. Петрозаводск):
Адрес: 185011, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Лыжная (Кукковка р-н), д. *-B
GPS координаты: 61.769687653, 34.387470245
ОКОГУ: 4100201 (ранее ПФР)
Важно: По данному адресу находится администрация управления. Прием граждан, как правило, не ведется или ведется ограниченно. Для личного обращения используйте адреса клиентских служб ниже.
Клиентские службы (Места приема граждан)
С 20 мая 2021 года прием граждан г. Петрозаводска и Прионежского района осуществляется в двух основных клиентских службах. Адрес на ул. Кирова, 23 (старое отделение) не актуален для личного приема — граждан принимают по адресу ул. Чапаева, 5.
Клиентская служба № 1 (Центральная)
- Адрес: г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д.
- Навигация: Остановка «Ул. Чапаева», ТЦ «Рио», ул. Ленина.
Клиентская служба № 2 (Район Древлянка / Юг)
- Адрес: г. Петрозаводск, бул. Интернационалистов, д. а
- Район: Древлянка (южная часть города).
- Удобно для жителей: микрорайонов Древлянка, Кукковка, Северный.
Почтовый адрес для переписки: 185910, г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. (адрес управления для почтовых отправлений).
Контактные телефоны (Маскировка персональных данных)
Для связи с фондом используйте единый бесплатный номер горячей линии или номера клиентских служб.
| Направление | Номер телефона (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (всей России) | 8 (800) *— (ориг: ###-###-####) | Круглосуточно, бесплатно |
| Центр выплаты пенсий и обработки информации (Петрозаводск) | 8 (814) *— (ориг: 8 (814) -79-52-08) | Справочная по выплатам |
| Клиентская служба (ул. Чапаева, 5) | 8 (8142) *— | Уточняйте на сайте sfr.gov.ru |
| Клиентская служба (бул. Интернационалистов, 17а) | 8 (8142) *— | Прием по Древлянке |
Режим работы клиентских служб (График приема)
Режим работы единый для обоих адресов приема (ул. Чапаева, 5 и бул. Интернационалистов, 17а):
- Понедельник – Четверг: с 08:45 до 17:00 (или с 09:00 до 18:00 — уточняйте на портале Госуслуг/СФР)
- Пятница: с 08:45 до 16:45 (сокращенный день)
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (окна закрыты)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Рекомендация: Перед визитом обязательно запишитесь на прием через Госуслуги или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей. Электронная очередь работает в приоритетном порядке.
Особенности для жителей района Древлянка
Ближайшее отделение
Для жителей микрорайона Древлянка наиболее доступна Клиентская служба на бул. Интернационалистов, д. 17а. Она находится в пешей доступности от остановок «Древлянка», «Ул. Интернационалистов» и ТЦ «Мега» / «Рио-2».
Общественные организации на Древлянке
В районе активно работает МОО «Совет ветеранов Древлянки». Данная организация взаимодействует с клиентской службой СФР по вопросам:
- Помощи в оформлении документов для пожилых граждан;
- Проведения выездных приемов специалистов фонда;
- Информирования ветеранов и пенсионеров об изменениях в законодательстве.
Контакты Совета ветеранов можно уточнить в администрации МО «Древлянка» или в клиентской службе на бул. Интернационалистов.
Другие организации в районе (по данным справочников на 2026 г.)
В районе Древлянка зафиксировано около 15 организаций, связанных с пенсионным и социальным обеспечением (юридические консультации, отделения банков-выплачивателей, центры соцобслуживания). Наиболее популярные по отзывам (рейтинг на jSprav и аналогичных порталах) — это отделения крупных банков (Сбер, Почта Банк) и ЦСОН (Центры социального обслуживания населения);
Способы обращения без визита в офис
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Основной способ подачи заявлений на пенсии, пособия, замену СНИЛС, получение справок (форма 1028, история пенсионных коэффициентов).
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): Личный кабинет застрахованного лица, калькуляторы пенсии, бланки заявлений.
- Почтовое отправление: На адрес: 185910, г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. (Заказным письмом с вложением описи).
- МФЦ «Мои Документы»: Любой МФЦ в Петрозаводске принимает документы для СФР (передают по межведомственному взаимодействию).
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мне нужно срочно сдать справку 2-НДФЛ / СЗВ-ТД. Куда идти на Древлянке?
В Клиентскую службу на бул. Интернационалистов, д. 17а. Лучше загрузить сканы в ЛК Госуслуг или ЛК СФР — это быстрее и надежнее.
Где получить справку для банка / налоговой / подсобки?
Мгновенно, в ЛК Госуслуг (раздел «Справки СФР») или в ЛК СФР. В офисе — по предварительной записи через терминал или Госуслуги.
Как узнать, пришли ли деньги на пенсию?
Звоните в банк-выплачиватель (номер на обратной стороне карты «Мир») или смотрите ЛК Госуслуг / СФР. Справочная СФР по выплатам: 8 (814) *—.
Работает ли отделение на ул. Кирова, 23?
Нет. Здание на ул. Кирова, 23 используется для административных нужд управления. Прием граждан там не ведется с мая 2021 года. Идите на ул. Чапаева, 5 или бул. Интернационалистов, 17а.
Схема проезда к Клиентской службе на Древлянке (бул. Интернационалистов, 17а)
- На общественном транспорте: Маршрутки и автобусы по бул. Интернационалистов, ул. Антикуйнен, пр. Строителей. Остановка «Ул. Интернационалистов» или «ТЦ Мега».
- На авто: Проезд по пр. Строителей -> поворот на бул. Интернационалистов. Парковка у ТЦ «Мега» / «Рио-2» (пешая доступность 3-5 мин).
- Пешком от остановки «Древлянка»: 10-15 минут по бул. Интернационалистов в сторону пр. Строителей.