ОАО «Жилищник» — одна из крупнейших и старейших управляющих компаний города-героя Смоленска. Организация занимается управлением многоквартирным жилым фондом‚ обеспечением коммунальными услугами‚ текущим и капитальным ремонтом инженерных систем. В статье собрана актуальная информация о реквизитах‚ контактах‚ структуре и деятельности компании на .

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Открытое акционерное общество «Жилищник» (АО «Жилищник»)
• ИНН: 6731065371
• ОГРН: 1076731017780
• КПП: 673101001
• Дата регистрации:
• Основной вид деятельности (ОКВЭД): 68.32.1 — Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе

Компания имеет статус крупного системообразующего предприятия коммунального хозяйства региона. По разным данным за разные периоды‚ под управлением УК находилось от 1300 до 1372 многоквартирных домов в Смоленске.

Контактная информация и адреса

Управляющая компания имеет несколько офисов и точек приема граждан в разных районах города. Ниже приведены основные адреса (частично замаскированы в целях безопасности).

Головной офис / Центральный аппарат

• Юридический и фактический адрес: г. Смоленск‚ ул. Киевская 2-я‚ д. * (в открытых источниках указывается д. 20)
• Телефон справочника/приемной: 8-4812-55-41-23 (в маске: 8-4812-55—)

Филиалы и ЖЭУ (Жилищно-эксплуатационные управления)

Структура компании включает несколько ЖЭУ‚ расположенных по адресам:

• ЖЭУ-1 (Центральный район): ул. Воробьёва‚ д. (указан д. 5)
• ЖЭУ-2 (Промышленный район): ул. Кутузова‚ д. (указан д. 30)
• Дополнительные участки и диспетчерские пункты расположены в жиловых массивах города.

Телефоны аварийно-диспетчерской службы (АДС)

Круглосуточный прием аварийных и текущих заявок осуществляется по единому номеру:

77-55-77 (городской‚ смоленский код 4812)

В маске: * -*

Особенности работы АДС:

• Прием заявок ведется круглосуточно без выходных.
• Заявку можно оставить независимо от принадлежности дома к конкретному ЖЭУ.
• Регистрируются как аварийные (прорывы‚ завалы‚ отсутствие тепла/воды)‚ так и заявки текущего характера (замена лампочек‚ мелкий ремонт‚ уборка).

Режим работы и прием граждан

Согласно актуальной информации‚ руководство УК «Жилищник» ввело практику ежедневного приема граждан руководителями филиалов и центрального аппарата.

График приема (типовый):

1. Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
2. Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
3. Суббота‚ воскресенье: выходной (прием по предварительной записи или в дни мобильного приема).

Рекомендация: Перед визитом обязательно уточняйте график приема конкретного руководителя (директора ЖЭУ‚ главного инженера) по телефону справочника или на сайте‚ так как график может меняться из-за выездных совещаний и проверок домов.

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный интернет-ресурс компании интегрирован с порталом Администрации города-героя Смоленска и ГИС ЖКХ.

• Сайт Администрации Смоленска (раздел ЖКХ / УК): admin-smolensk.ru (раздел «Управляющие компании»)
• Личный кабинет плательщика (ГИС ЖКХ): dom.gosuslugi.ru — основной инструмент для подачи показаний счетчиков‚ оплаты квитанций и отслеживания заявок.
• Сайт УК (если отдельный): Часто используется поддомен или раздел на региональном портале ЖКХ. Поиск по запросу «ОАО Жилищник Смоленск официальный сайт» выдает актуальную ссылку.

Ключевая деятельность и новости (сводка за 2025–2026 гг.)

Подготовка к отопительному сезону

Ежегодно УК «Жилищник» проводит гидравлические испытания систем отопления и горячего водоснабжения. Работы обычно стартуют летом (июнь-июль) и длятся до начала отопительного сезона. В 2025–2026 гг. особое внимание уделялось замене изношенных участков трубопроводов в домах‚ построенных в 1960–1980-х годах.

Ситуация с электроэнергией и долгами

В открытых источниках отмечается непростая ситуация в коммунальной сфере Смоленска‚ связанная с электроэнергетикой. УК «Жилищник» как крупнейший потребитель и плательщик за общедомовые нужды (ОДН) участвует в переговорах с гарантирующим поставщиком и сетевой организацией по реструктуризации долгов и предотвращению ограничений режима потребления.

Кадровые изменения

В разные годы сменялось руководство компании. Известно‚ что в определенный период генеральным директором был Игорь Меншутин (фамилия частично замаскирована: гу* Мшу*ин). На текущий момент (06.2026) за актуальным ФИО генерального директора и состава Совета директоров необходимо обращаться к свежей выписке из ЕГРЮЛ или на официальный сайт.

Отзывы и рейтинг

На популярных картографических сервисах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Фламп) и профильных порталах (МинЖКХ.ру) рейтинг компании традиционно варьируется в диапазоне 2.5 – 3.5 из 5.

Основные темы обращений жителей:

• Позитивные: оперативная реакция АДС на аварии (прорывы труб‚ завалы канализации)‚ качество уборки при дворах при ответственных завхозах‚ проведение планового ремонта крыш и фасадов по программе капремонта.
• Негативные: длительное рассмотрение заявок текущего характера (покраска подъездов‚ ремонт лифтов)‚ проблемы с перерасчетом за ОДН‚ качество уборки снега во дворах зимой‚ сложность дозвониться до диспетчера в часы пик.

Как оставить заявку или жалобу: пошаговая инструкция

1. Авария (угроза жизни/имуществу): Звоните 77-55-77 (круглосуточно). Требуйте номер заявки.
2. Текущий ремонт / бытовые вопросы:
   • Через личный кабинет ГИС ЖКХ (самый надежный способ с отслеживанием сроков).
   • По телефону АДС 77-55-77.
   • Лично в офисе ЖЭУ по месту жительства (ул. Воробьёва‚ 5 или ул. Кутузова‚ 30 или ул. Киевская 2-я‚ 20).
3. Жалоба на бездействие / качество услуг:
   • Написать заявление руководителю УК (ФИО гендиректора уточняйте на сайте) и сдать во входящие (ул. Киевская 2-я‚ д. *).
   • Подать обращение через портал Госуслуги (РОИВ, Решение вопросов в сфере ЖКХ).
   • Обратиться в Жилищную инспекцию Смоленской области (государственный контроль).

Полезные ссылки и справочная информация

ОАО «Жилищник» остается ключевым оператором ЖКХ в Смоленске‚ обслуживающим значительную долю жилого фонда. Для эффективного взаимодействия с компанией рекомендуется:

• Использовать единый номер АДС 77-55-77 для экстренных вопросов.
• Вести переписку и подачу заявок через ГИС ЖКХ (Личный кабинет) — это дает юридическую силу и фиксирует сроки.
• Сохранять номера зарегистрированных заявок и требовать письменных ответов на сложные вопросы.
• Отслеживать информацию о плановых отключениях ресурсов на сайте Администрации города и в местных СМИ.

Данные актуальны на . Контактные телефоны‚ адреса кабинетов и ФИО ответственных лиц могут меняться. Перед визитом в офис уточняйте информацию по справочным телефонам.