Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Управление социальной поддержки населения» (ГКУ РХ «УСПН») является основным оператором по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты на территории города Абакана․ В ведении учреждения находятся назначение и выплата пособий, социальных контрактов, мерам поддержки семей с детьми, пенсионеров, инвалидов и иных категорий граждан․
Ниже представлена актуальная на справочная информация, собранная из открытых источников (2ГИС, официальные порталы, справочники организаций)․ В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные (номера телефонов, ФИО руководителей, детали адресов) частично скрыты маской *․
Общие сведения и главный адрес
- Полное наименование: Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Управление социальной поддержки населения» (ГКУ РХ «УСПН»)
- Сокращенное наименование: УСПН г․ Абакан (ранее УСЗН / СОБЕС)
- Почтовый адрес:
655017, Республика Хакасия, г․ Абакан, ул․ Хакасская, д․(вход с левого торца здания) - Официальный сайт: uspnrh․ru (на момент проверки доступен, возможны технические перебои — альтернатива:
uspn-abakan․ru) - Электронная почта:
m*@abk․uspnrh․ru - ИНН / КПП:
1901110875 / 190101001
Телефоны единого справочно-информационного центра (Горячая линия)
Для первичной консультации, записи на прием и уточнения перечня документов используются единые номера․ Рекомендуется звонить в часы работы колл-центра․
- Единый справочный номер (колл-центр):
8 (3902) --(доб․ 1 — запись на прием) - Альтернативный городской номер:
8 (3902) -1-01 - Единый федеральный номер (бесплатно по РФ):
8-800-*--(уточняйте на сайте СФР или Госуслуг)
Важно: По данным за 2022–2024 гг․, граждане часто жалуются на сложность дозвона по городским линиям․ Рекомендуется использовать онлайн-запись через портал Госуслуг или официальный сайт УСПН․
Режим работы и прием граждан
Прием граждан ведется строго по предварительной записи (введено в связи с эпидемиологической ситуацией и сохранено для оптимизации очередей)․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв (обед): 12:00 – 13:00 |
| Пятница | Неприемный день | Работа с документами, межведомственное взаимодействие |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Запись на прием:
- Портал Госуслуг (раздел «Назначение пособий и социальной поддержки» → «Запись на прием в орган соцзащиты»)․
- Официальный сайт
uspnrh․ru(раздел «Прием граждан» / «Электронная запись»)․ - По телефону колл-центра:
8 (3902) *--(доб․ 1)․
Телефоны структурных подразделений (Справочник отделов)
Для решения узких вопросов можно связаться с профильными отделами напрямую․ Номера частично маскированы․
| Подразделение / Направление деятельности | Телефон (код 3902) | Ключевые вопросы |
|---|---|---|
| Приемная руководителя | 8 (3902) *-- / 8 (3902) *-- | Личный прием руководителя, контрольные обращения |
| Отдел детских пособий | 8 (3902) *-- (доб․ 3) | Пособия по беременности, рождению, до 1․5/3 лет, единое пособие |
| Отдел помощи детям-инвалидам / Социальный контракт | 8 (3902) *-- | НСП, рехабилитация, соцконтракты на бизнес/ЛПХ/обучение |
| Отдел опеки и попечительства | 8 (3902) *-- | Устройство сирот, попечительство над нетрудоспособными |
| Отдел работы с многодетными семьями | 8 (3902) *-- | Выдача статуса, региональные меры поддержки, сертификаты |
| Отдел пенсионеров, ветеранов, пострадавших от ЧС | 8 (3902) *-- | ЕДВ, НСП, компенсации ЖКУ, ветеранские удостоверения |
| Юридический отдел / Госюридическое бюро | 8 (3902) *-- / 8 (3902) *-- | Правовое обеспечение, представительство в судах |
| Отдел кадров | 8 (3902) *-- | Вакансии, трудоустройство, стажировки |
| Экономический отдел (расчеты) | 8 (3902) *-- (доб․ 3) | Информация о перечислении средств на счета/Почту |
| Отдел информационных технологий | 8 (3902) *-- | Техподдержка ЭДО, ЛК, порталов |
| Хозяйственный сектор | 8 (3902) *-- (доб․ 2) | Материально-техническое обеспечение |
Руководство учреждения
Сведения о руководящем составе основаны на открытых источниках за 2022–2026 гг․ (данные могут отличаться в зависимости от даты обновления источника)․
- Руководитель (Начальник управления):
Соколова Н․А․/Таракина Ж․В․(в разных источниках за разные периоды указываются разные ФИО; уточняйте на сайте или по телефону приемной) - Телефон приемной руководителя:
8 (3902) *--
Как добраться (Общественный транспорт)
Остановка: «Ул․ Хакасская» или «Соцзащита» (в зависимости от маршрута)․ Здание находится по ул․ Хакасская, д․ 32 (вход с левого торца)․
- Автобусы: 1, 1а, 2, 3, 3к, 4, 6, 6а, 7, 10, 12, 18, 22, 33, 57, 101-МТ, 102, 110, 581
- Маршрутные такси: 103, 107 (и др․ следующие по ул․ Хакасской)
Рекомендуется построить маршрут в навигаторе (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) по запросу «УСПН Абакан» или «Управление социальной поддержки населения Абакан»․
Основные предоставляемые услуги и функции
УСПН г․ Абакан осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Назначение и выплата пособий: единое пособие на детей до 17 лет, пособия по беременности и рождению, пособия на уход за ребенком до 1․5 и 3 лет, материнский (семейный) капитал (региональный/федеральный)․
- Социальная поддержка инвалидов и пожилых: НСП (набор социальных услуг), ЕДВ (ежемесячная денежная выплата), компенсации за ЖКУ и лекарства, санаторно-курортное лечение․
- Меры поддержки семей с детьми: статус многодетной семьи, выплаты при рождении 3-го и последующих детей (декрет Президента РФ), субсидии на оплату ЖКУ․
- Социальные контракты: на ведение ЛПХ, открытие ИП/Самозанятости, обучение, поиск работы․
- Опека и попечительство: учет сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, устройство в семьи, контроль за условиями жизни․
- Реабилитация и социальная адаптация: направление в рехабилитационные центры, помощь пострадавшим от ЧС, мигрантам, безработным․
Электронные сервисы (Без визита в офис)
Большинство услуг доступны в электронном виде:
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — основной канал подачи заявлений на пособия, получения справок, записи на прием․
- Личный кабинет на сайте УСПН (uspnrh․ru), отслеживание статуса заявления, история выплат, обмен документами с сотрудником․
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе» — для обращений и жалоб․
- Почта России — получение выплат на почтовый перевод (при отсутствии банковской карты «Мир»)․
- Через сайт УСПН: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»․
- Через портал Госуслуг: «Написать в организацию» → выбрать ГКУ РХ «УСПН»․
- Почтой (заказное с уведомлением):
655017, Республика Хакасия, г․ Абакан, ул․ Хакасская, д․ - В Прокуратуру Республики Хакасия: через сайт genproc․gov․ru или лично․
- В Министерство труда и социальной защиты Республики Хакасия (вышестоящий орган)․
Обратная связь и жалобы
Если вы недовольны качеством услуг, нарушением сроков или действиями сотрудников:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если не дозвониться по телефону?
Используйте запись на прием через Госуслуги или сайт uspnrh․ru․ Для справок по уже поданным заявлениям удобнее смотреть статус в ЛК Госуслуг или позвонить в единый контакт-центр СФР (###-###-####) — они видят статусы выплат по всем регионам․
Какие документы нужны для оформления пособия?
Перечень индивидуален для каждой меры поддержки․ Базовый пакет: паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка (если применимо), справка о доходах за 12 месяцев (для низкоимущих/единого пособия), банковские реквизиты карты «Мир»․ Точный список — в карточке услуги на Госуслугах․
Работает ли сайт uspnrh․ru?
На момент проверки (05․2026) сайт отвечает, однако периодически фиксируются ошибки 403 Forbidden или долгая загрузка․ В качестве резерва используйте uspn-abakan․ru или сразу переходите на Госуслуги․
Дисклеймер: Приведенная информация носит справочный характер, собрана из открытых источников (2ГИС, soczashchita․info, kirilleliseev․ru, abakan․ru, официальные порталы) за период 2020–2026 гг․ Номера телефонов, ФИО руководителей и часы приема могут меняться․ Перед визитом обязательно уточняйте актуальные данные на официальном сайте uspnrh․ru или по телефону колл-центра․ Персональные данные в статье частично скрыты (*) в целях безопасности․