Настоящая статья подготовлена на основе актуальных на данных из открытых источников и справочных порталов. Она предназначена для помощи жителям Металлургического района в ориентировании в структуре социальных органов, получении контактной информации и понимании процедур обращения за государственными услугами.

Общая структура социальной защиты в районе

На территории Металлургического района Челябинска функционируют два ключевых вида учреждений социальной сферы:

• Металлургическое управление социальной защиты населения (УСЗН) Администрации города Челябинска — основной орган власти, назначающий меры социальной поддержки (пособия, пенсии, субсидии, статус «Дети-сироты», «Инвалидность» и др.).
• Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) по Металлургическому району — учреждение, оказывающее социальные услуги (социальное обслуживание на дому, срочное социальное обслуживание, стационарное и полустационарное обслуживание, реабилитация).

Важно: Портал «Актуальный Челябинск» и аналогичные справочники (2ГИС, Правио) являются информационно-справочными ресурсами. Официальные изменения в контактных данных или режиме работы всегда подтверждайте на сайте uszn74.ru или портале Госуслуг.

Металлургическое УСЗН: адрес, режим работы и контакты

Адрес местонахождения

Челябинская область, г. Челябинск, ул. Дегтярева, д. 49Б

Примечание: В некоторых справочниках также встречается адрес Коммунистическая ул., д. 8 (здание КЦСОН), однако основной административный корпус управления находится именно по адресу ул. Дегтярева, 49Б.

График приема граждан (режим работы)

Стандартный график работы управления (без учета перерывов на санитарную обработку и личного приема руководства):

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:00 (или 16:15 в зависимости от утвержденного распорядка)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Перерыв на санитарную обработку / обед: обычно с 12:00 до 12:30 (уточняйте на информационном стенде при входе).

Контактные телефоны (справочно)

Ниже приведены номера, указанные в открытых источниках. Частично скрыты в целях безопасности данных.

• Единая справочная / Горячая линия управления: +7 () — (в источниках указывался номер (351) -35-85-99)
• Телефон доверия / Приемная начальника: +7 () —
• Отделение срочного социального обслуживания (КЦСОН): +7 () — (источник: (351) -35-70-47)
• Отделение социального обслуживания на дому (КЦСОН): +7 () — (источник: (351) -35-69-36)
• Директор КЦСОН / Заместитель директора: +7 () — (источник: (351) -35-68-48, (351) -35-68-85)

Электронные контакты и сайты

• Официальный сайт УСЗН г. Челябинска: uszn74.ru
• Электронная почта управления: uszn*@minsoc74.ru (в источниках: uszn74bk.ru, uszn42minsoc74.ru)
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал подачи заявлений)

Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)

Адрес и контакты

Адрес: г. Челябинск, Коммунистическая улица, д. 8а (литера «А»)

Телефоны структурных подразделений (маскировано):

• Администрация центра / Директор: +7 () —
• Отделение социального обслуживания на дому: +7 () —
• Отделение срочного социального обслуживания: +7 () —
• Отделение полустационарного обслуживания (дневной пребывания): уточняйте по справочной.

Режим работы КЦСОН

Как правило, совпадает с режимом УСЗН: пн-чт 08:30–17:30 (перерыв 12:00–12:30), пт 08:30–16:00 (перерыв 12:00–12:30). Отделения социального обслуживания на дому могут иметь график выездов бригад.

Основные вида услуг КЦСОН

1. Социальное обслуживание на дому: помощь одиноким пожилым гражданам и инвалидам (прибор пищи, гигиена, уборка, оплата счетов, доставка лекарств).
2. Срочное социальное обслуживание: выдача продуктовых наборов, одежды, оказание материальной помощи в кризисных ситуациях (пожар, наводнение, внезапная болезнь).
3. Полустационарное обслуживание (дневной пребывание): досуг, лечебная физкультура, психологическая поддержка, обучение компьютерной грамотности.
4. Социальная реабилитация инвалидов и детей-инвалидов: курсы восстановления, прокат технических средств реабилитации (ТСР).

Руководство и личный прием граждан

Начальник Металлургического управления социальной защиты населения Администрации г. Челябинска (по данным на 2022–2024 гг.):

Важенина Лариса Михайловна (Фамилия и инициалы частично скрыты: В* Л. М.)

График личного приема руководителя (типовый)

• День: Вторник
• Порядок записи: Предварительная запись по телефону справочной управления или через терминал электронной очереди в холле УСЗН.

График личного приема заместителей руководителей и начальников отделов размещается на информационном стенде в холле 1 этажа здания ул. Дегтярева, 49Б.

Как оформить меры социальной поддержки: пошаговая инструкция

Способ 1: Портал Госуслуг (Рекомендуемый)

Большинство услуг (пособия по беременности и родам, детские пособия, материнский капитал, субсидии на ЖКХ, назначение пенсий) оформляется дистанционно.

1. Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
2. Выберите раздел «Пособия, пенсии, льготы» → нужную жизненную ситуацию.
3. Заполните электронную форму, прикрепите сканы документов.
4. Подпишите заявление ЭЦП (СМС-код или приложение «Госключ»).
5. Отслеживайте статус в личном кабинете.

Способ 2: МФЦ «Мои Документы»

Если нет доступа к Госуслугам или нужна помощь в заполнении — обратитесь в любой МФЦ г; Челябинска. Специалист загрузит документы в ЕПГУ (Единый портал госуслуг). Заявление считается поданным в день обращения в МФЦ.

Способ 3: Личный визит в УСЗН (ул. Дегтярева, 49Б)

Необходим в сложных случаях (споры о праве, восстановление сроков, апелляция решений, подтверждение личности для Госуслуг).

• Возьмите с собой: паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии документов-оснований (свидетельства, справки, договоры).
• Получите талон на терминале электронной очереди (выберите нужное отделение: «Пособия», «Пенсии», «Субсидии», «Инвалидность» и т.д.).
• Дождитесь вызова на табло и подойдите к окну специалиста.

Подтверждение личности для Госуслуг

В Металлургическом УСЗН (ул. Дегтярева, 49Б) можно пройти процедуру подтверждения учетной записи ЕСИА (получения полной верификации) без визита в МФЦ или почту. Обратитесь к администратору или специалисту приемного покоя.

Часто запрашиваемые социальные меры (список)

В Металлургическом УСЗН назначаются и выплачиваются (через ПФР/СФР и казначейство):

• Федеральные меры: Страховые и социальные пенсии, материнский (семейный) капитал, пособия по беременности/родам/уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия семьям с детьми (единовременные, ежемесячные по низкому доходу), пособия инвалидам, участникам ВОВ, ликвидаторам ЧАЭС.
• Региональные меры (Челябинская область): Региональный материнский капитал (при рождении 3-го и последующих детей), ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) отдельным категориям получателей, меры поддержки молодых семей (жилищные сертификаты), компенсации за ЖКХ для льготников.
• Муниципальные меры (г. Челябинск): Единовременные материальные помощи (на погребение, при рождении ребенка для малоимущих, в связи с ЧС), субсидии на оплату ЖКХ и топлива, бесплатный проезд в городском транспорте для льготных категорий.

Важные нюансы и советы

Карта и проезд (ориентировочно)

УСЗН (ул. Дегтярева, 49Б): Расположено в жилой застройке, ближайшие остановки общественного транспорта: «Ул. Дегтярева», «Торговый центр». Парковка у здания ограничена.

КЦСОН (Коммунистическая ул., 8а): Ближе к проспекту Ленина / ул. Жукова. Остановка «Коммунистическая ул.» или «Ул. Жукова».

Рекомендуется строить маршрут через навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) по запросу: «Металлургическое управление социальной защиты населения Челябинск» или «КЦСОН Металлургический район Челябинск».

Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб и апелляций)

• Министерство социальных отношений Челябинской области: г. Челябинск, ул. Цвиллинга, д. 63 (Советское УСЗН) / ул. Трuda, д. 114 (Главное управление). Тел.: +7 () —.
• Социальный фонд России (СФР) — Управление по ЧО: г. Челябинск, пр. Ленина, д. 98. Единый контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
• Прокуратура Металлургического района: г. Челябинск, пр. Ленина, д. 72. Тел.: +7 () —.