Управление социальной защиты населения администрации Новооскольского городского округа (далее — Управление) является ключевым органом местного самоуправления, реализующим государственную политику в сфере социальной поддержки населения на территории муниципального образования (Белгородская область). Данная статья объединяет актуальную информацию о структуре, функциях, контактах и ведомственных учреждениях подведомственности.

Общие сведения и статус

Управление действует на основании Устава Новооскольского городского округа, типового положения о структурном подразделении администрации и иных нормативных правовых актов. Главной задачей ведомства является обеспечение реализации федеральной, региональной и местной политики в области социальной защиты инвалидов, престарелых граждан, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных групп населения, нуждающихся в социальной поддержке.

Важно: Не путать данное ведомство с Управлением социальной защиты населения района Новокосино ВАО города Москвы — это совершенно разные организации, расположенные в разных субъектах РФ (Белгородская область и г. Москва).

Руководящий состав

На текущий момент (по данным открытых источников на ) руководство Управлением осуществляется:

• Начальник Управления: ФИО * * * (данные частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности).
• Заместитель начальника Управления: Липинская Елена Анатольевна (отвечает за координацию работы отделов и взаимодействие с ведомственными учреждениями).

Контактный телефон кабинета руководства (справочный): +7 (47233) *— (маскирован).

Контактная информация и режим работы

Юридический и фактический адрес:

Адрес: Россия, Белгородская область, Новооскольский район, г. Новый Оскол, ул. Гражданская, д. (корпус/офис уточняйте по телефону).

Примечание: В том же здании, как правило, размещается ведомственное учреждение — МКУ «ЦССЗН» (КЦСОН) Новооскольского района.

Телефоны справочного бюро и приемной:

• Единый справочный телефон (приемная): +7 (47233) —68-36 (актуален на момент сбора данных).
• Телефон доверия / горячая линия (для сообщений о нарушениях): уточняйте на официальном сайте администрации округа.

Режим работы приемной граждан (стандартный):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходной.

Рекомендуется предварительно записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону, так как режим может меняться в предпраздничные дни.

Структура Управления (основные отделы и сектора)

Внутренняя структура формируется приказом главы администрации округа. Типичные структурные подразделения включают:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий, пособий и компенсаций (работа со страховыми и социальными пенсиями, ЕДВ, материнским капиталом).
2. Отдел социального обеспечения семей с детьми (пособия по беременности и родам, уход за ребенком, выплаты малоимущим семьям).
3. Отдел работы с инвалидами и престарелыми гражданами (технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение, социальные услуги).
4. Сектор межведомственного взаимодействия и информатизации (ЭДО, взаимодействие с ПФР/СФР, налоговой, ЗАГС).
5. Юридический сектор / Отдел нормативно-правовой работы.
6. Бухгалтерия / Отдел финансового обеспечения.

Ведомственное учреждение: МКУ «ЦССЗН» (КЦСОН) Новооскольского района

Непосредственным исполнителем социальных услуг и мер поддержки на территории округа является Муниципальное казенное учреждение «Центр социального обслуживания населения» (ранее — КЦСОН).

Реквизиты учреждения:

• Полное наименование: МКУ «Центр социального обслуживания населения Новооскольского городского округа» (МКУ «ЦССЗН НГО»).
• Адрес: г. Новый Оскол, ул. Гражданская, д. (точка входа может отличаться от входа в Управление).
• Телефон: +7 (47233) *—.
• Руководитель: ФИО * * *.

Основные виды предоставляемых услуг (КЦСОН):

• Социальные услуги дома (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические).
• Стационарные социальные услуги (круглосуточное пребывание, дневной пребывание).
• Срочные социальные услуги (психологическая помощь, юридическое консультирование).
• Организация питания (социальная столовая, доставка еды).
• Выдача технических средств реабилитации (ТСР) инвалидам.
• Организация отдыха и оздоровления (путевки в санатории).

Основные направления деятельности Управления

Деятельность ведомства охватывает широкий спектр социальных гарантий:

Пенсионное обеспечение и выплаты

• Прием документов для назначения страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), в порядке межведомственного взаимодействия с СФР.
• Назначение и выплата социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую).
• Ежемесячные выплаты (ЕДВ, ЕВП, компенсации за ЖКХ, лекарства, проезд).
• Маткапитал (региональный и федеральный), прием заявлений, выдача справок.

Поддержка семей с детьми

• Пособие по беременности и родам.
• Пособие по уходу за ребенком до 1,5 и до 3 лет.
• Пособия малоимущим семьям (региональные меры поддержки).
• Пособия на погребение.

Социальное обслуживание и реабилитация инвалидов

• Направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу).
• Предоставление ТСР (коляски, слуховые аппараты, протезы и др.) за счет бюджета.
• Реабилитационные программы, санаторно-курортное лечение.

Мероприятия по социальной адаптации

• Работа с безработными, предпенсионерами (взаимодействие с Центром занятости).
• Поддержка ветеранов труда, ветеранов ВОВ, трудового фронта, детей войны.
• Профилактика безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних (взаимодействие с КДН/ЗП).

Порядок обращения за услугами (алгоритм)

1. Определение категории: Уточните, к какой категории граждан вы относитесь (пенсионер, инвалид, многодетная семья, малоимущая семья и т.д.).
2. Сбор пакета документов: Перечень документов уникален для каждой меры поддержки. Скачайте чек-лист на сайте администрации Новооскольского ГО или портале «Госуслуги».
3. Выбор способа обращения:
   • Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ) — приоритетный способ (не требует визита, отслеживание статуса онлайн).
   • МФЦ «Мои Документы» (г. Новый Оскол) — прием бумажных заявлений, сканирование, выдача результата.
   • Личный прием в Управлении / КЦСОН — по предварительной записи.
   • Почтовое отправление (ценным письмом с вложением описи);
4. Получение решения: Сроки рассмотрения зависят от вида услуги (от 3 до 30 рабочих дней и более). Решение приходит в ЛК «Госуслуг», на почту или выдается в МФЦ/Управлении.

Электронные сервисы и полезные ссылки

Для удаленного взаимодействия рекомендуется использовать:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Пенсионы, пособия, льготы».
• Официальный сайт администрации Новооскольского городского округа (раздел «Социальная политика» / «Управление соцзащиты»).
• Сайт Департамента труда и социальной защиты Белгородской области — региональные нормативные акты, реестры услуг.
• Личный кабинет пенсионера на сайте СФР (sfr.gov.ru) — для вопросов страховой пенсии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Где узнать статус рассмотрения моего заявления?

О: В личном кабинете «Госуслуг», по телефону справочного бюро Управления +7 (47233) —68-36 или в МФЦ, где подавали документы.

В: Можно ли получить социальную услугу дома, если я один проживаю и с трудом передвигаюсь?

О: Да. Необходимо обратиться в КЦСОН (МКУ «ЦССЗН») по адресу: ул. Гражданская, д. или вызвать соцработника по телефону. После осмотра жилых условий и оценки нуждаемости будет составлен индивидуальный программу обслуживания.

В: Куда обратиться за техническими средствами реабилитации (коляска, слуховой аппарат)?

О: В Управление соцзащиты (отдел работы с инвалидами) или напрямую в КЦСОН. Необходимо иметь ИПРА (индивидуальную программу реабилитации) и паспорт.

В: Работает ли Управление в субботу?

О: Официально приемная в субботу не работает. Однако некоторые ведомственные учреждения (КЦСОН) могут иметь дежурные смены для срочных социальных услуг. Уточняйте по телефону;

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций, официальные сайты администраций) на дату . Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, ФИО специалистов) могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтверждать информацию по телефону справочного бюро +7 (47233) —68-36 или на официальном сайте администрации Новооскольского городского округа.