На территории Тихорецкого‚ Белоглинского и Новопокровского районов Краснодарского края функции федерального надзора в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Тихорецком‚ Белоглинском‚ Новопокровском районах. Данная структура является частью вертикали Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Организационная структура и подведомственные учреждения

В системе надзора на данной территории выделяют два ключевых звена:

• Территориальный отдел (ТО) Управления — непосредственно осуществляет функции контроля и надзора‚ приема обращений граждан‚ проведения проверок и административного производства.
• Тихорецкий филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае», научно-методический и исполнительный центр‚ проводящий лабораторные исследования‚ санитарно-эпидемиологическую экспертизу‚ мониторинг среды обитания и обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Важно отличать эти структуры: в Территориальный отдел обращаются по вопросам нарушения прав потребителей‚ санитарного законодательства‚ подачи жалоб и получения разъяснений. В Филиал ФБУЗ ЦГиЭ — за справками‚ заключениями‚ проведением анализов воды‚ почвы‚ пищевой продукции‚ а также по вопросам вакцинопрофилактики и парентеральных вирусных гепатитов.

Контактная информация и адреса (с частичным маскированием)

Ниже приведены актуальные реквизиты для обращения. В целях соблюдения политики конфиденциальности персональные данные сотрудников и точечные адресация зданий частично скрыты.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
(Тихорецкий‚ Белоглинский‚ Новопокровский районы)

Тихорецкий филиал ФБУЗ «ЦГиЭ Роспотребнадзора» (Лаборатория‚ Экспертиза‚ Справки)

График приема граждан в Территориальном отделе

Прием личных обращений граждан осуществляется по предварительной записи или в установленные часы. Рекомендуется заранее звонить по справочному телефону для подтверждения времени и необходимого пакета документов.

• Понедельник‚ Среда: 09:00 – 13:00 (личный прием руководителя/заместителей)
• Вторник‚ Четверг: 14:00 – 17:00 (прием специалистами по профильным вопросам)
• Пятница: 09:00 – 12:00 (прием по вопросам административного производства)

Примечание: График может изменяться в предпраздничные дни и в период введения особых режимов (карантин‚ высокогорье и т.д.).

Основные полномочия и направления деятельности

Территориальный отдел по трем районам обеспечивает реализацию государственной политики в сфере:

1. Защиты прав потребителей: контроль за качеством и безопасностью товаров (работ‚ услуг)‚ разъяснение законодательства‚ рассмотрение жалоб на недобросовестных продавцов/исполнителей/производителей.
2. Санитарно-эпидемиологического благополучия: надзор за соблюдением СанПиН‚ СП‚ ГН в организациях питания‚ образования‚ медицины‚ торговли‚ бытового обслуживания‚ на предприятиях водоснабжения.
3. Безопасности продукции: государственный надзор (контроль) за безопасностью пищевой продукции‚ товаров для детей‚ косметики‚ бытовой химии‚ игрушек и др.
4. Профилактики инфекционных заболеваний: взаимодействие с филиалом ФБУЗ ЦГиЭ по вакцинопрофилактике‚ учету и расследованию очагов ЗИ‚ надзор за иммунопрофилактикой.
5. Государственной регистрации: прием документов на государственную регистрацию объектов‚ подлежащих регистрации (воду питьевую‚ БАДы‚ косметику и др. — через федеральный реестр).
6. Административного производства: рассмотрение дел об административных правонарушениях (ст. 6.3‚ 6.4‚ 14.1‚ 14.43 КоАП РФ и др.).

Ключевые мероприятия и взаимодействие с властями (по данным за 2021–2026 гг.)

Анализ открытых источников показывает регулярную работу отдела в связке с администрациями муниципалитетов:

• Санэпидкомиссии (СПЭК): Ежегодно (фиксировано заседание в администрации МО Тихорецкий район) проходят совещания по подготовке к эпидемическому сезону‚ готовности объектов социальной сферы (школы‚ сады‚ больницы) к новому учебному году и отопительному сезону.
• Плановые и внеплановые проверки: На основании приказов Управления по краю (например‚ приказ от г.) формируются планы проверок субъектов МСП и коммерческих организаций.
• Консультационные пункты: На базе филиала ФБУЗ ЦГиЭ функционируют консультационные пункты для потребителей по вопросам качества питания‚ воды‚ безопасности товаров.
• Информирование: Регулярно публикуются пресс-релизы о результатах мониторинга качества воды в открытых водоемах купального сезона‚ безопасности продукции на ярмарках и в рознице.

Как обратиться в Роспотребнадзор по Тихорецкому району

Способы подачи обращения:

1. Через Единый портал Госуслуг (Госуслуги.РФ) — раздел «Обращения в Роспотребнадзор». Самый быстрый способ с отслеживанием статуса.
2. На официальном сайте Управления по Краснодарскому краю — раздел «Интернет-приемная» или «Электронные сервисы».
3. Почтовым отправлением на адрес: 352120‚ Краснодарский край‚ г. Тихорецк‚ ул. Меньшикова‚ д. (с пометкой «Территориальный отдел»).
4. Лично в часы приема граждан (адрес: г. Тихорецк‚ ул. Короткая‚ д. ).
5. Телефонически для первичной консультации: +7 (86196) *-.

Что необходимо для эффективного рассмотрения жалобы:

• Полные ФИО заявителя‚ адрес проживания (прописки)‚ контактный телефон‚ e-mail.
• Наименование и адрес нарушителя (ИП‚ ООО‚ магазин‚ кафе‚ УК‚ ТСЖ и т.д.).
• Суть нарушения с указанием даты‚ времени‚ обстоятельств.
• Копии подтверждающих документов: чеки‚ договоры‚ акты осмотра‚ переписка с продавцом‚ фото/видеофиксация.
• Четкое требование (вернуть деньги‚ устранить нарушение‚ проверить качество‚ штрафовать и т.д.).

Руководство и ответственные лица (обобщенные данные)

В силу ротации кадров точные ФИО руководителей и старших инспекторов меняются. На разные периоды (2021–2026 гг.) в открытых источниках упоминались следующие ключевые фигуры (ФИО частично замаскированы):

• Начальник Территориального отдела: Назначается приказом Главы Роспотребнадзора / Руководителя Управления по краю. Актуальное ФИО уточняйте на сайте kuban.rospotrebnadzor.ru.
• Начальник Тихорецкого филиала ФБУЗ ЦГиЭ: Отвечает за лабораторную и экспертную деятельность.
• Ответственный за прием обращений / Консультант: Специалист приемной (телефон справки).
• Главный редактор информационных ресурсов (сайт адм. Тихорецкого г.п.): Н. В. (Гордеева Н. В. — по данным 2021 г.)‚ Н. А. (Куксова Н. А., по данным 2018/2022 гг.).

Территория ответственности

Территориальный отдел курирует объекты и контролирует соблюдение законодательства на территории трех муниципальных районов:

• Тихорецкий район (г. Тихорецк‚ станицы‚ хутора‚ с.п. — Тихорецкое‚ Новопокровское‚ Белое и др.)
• Белоглинский район (ст. Белоглинская‚ с.п. Белоглинское‚ Кузьеское и др.)
• Новопокровский район (ст. Новопокровская‚ с.п. Новопокровское‚ Ивановское и др.)

Жители указанных населенных пунктов должны обращаться именно в Тихорецкий территориальный отдел (или через Госуслуги с выбором данного ТО).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Куда звонить‚ если отравился в кафе в станице Новопокровская?

Ответ: Нужно вызвать скорую помощь (фиксируется диагноз)‚ затем обратиться в Тихорецкий ТО Роспотребнадзора (тел. +7 (86196) *-) или через Госуслуги. Примите меры к сохранению чека и остатков продукции.

Вопрос: Где взять справку об эпидокружении для ребенка в лагерь/школу?

Ответ: Справки формы 079/у‚ 063/у и сведения об эпидокружении выдает Тихорецкий филиал ФБУЗ ЦГиЭ (ул. Подвойского‚ д. *‚ тел. 5-03-55) или педиатр детской поликлиники по месту жительства.

Вопрос: Как проверить качество воды из скважины/колодца?

Ответ: Обратитесь в лабораторию Тихорецкого филиала ФБУЗ ЦГиЭ (ул. Подвойского‚ д. *). Там примут пробу за плату по утвержденным тарифам и выдадут протокол испытаний.

Вопрос: Магазин отказал в возврате качественного товара (не подошел по размеру/цвету) за 14 дней.

Ответ: По ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» у вас есть право обмена в течение 14 дней (исключен пищевые товары‚ лекарства и др.). Пишите претензию в 2 экземплярах (на втором просите отметку о получении). При отказе, жалоба в ТО Роспотребнадзора и в суд (госпошлина не платится).

Управление Роспотребнадзора по Тихорецкому району (Территориальный отдел в Тихорецком‚ Белоглинском‚ Новопокровском районах) является ключевым инструментом государственного контроля за безопасностью товаров‚ услуг и санитарным благополучием на юге Краснодарского края. Эффективность взаимодействия с ведомством напрямую зависит от грамотности составления обращения и предоставления доказательной базы.

Рекомендация: Всегда используйте официальный сайт kuban.rospotrebnadzor.ru и портал Госуслуг для получения самых актуальных контактов‚ графиков приема и образцов заявлений‚ так как реквизиты (телефоны‚ адреса кабинетов‚ ФИО руководителей) могут меняться в связи с реорганизацией или кадровими перестановками.

Статья составлена на основе открытых данных интернета (по состоянию на 2026 г.). Персональные данные‚ точечные адреса размещения кабинетов и внутренние телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам.