Управа Войковского района города Москвы является ключевым территориальным органом исполнительной власти на Северном административном округе (САО). Она осуществляет контрольную, координирующую и исполнительно-распорядительную деятельность, затрагивающую права и законные интересы жителей; В данной статье собрана актуальная на контактная информация, режим работы и способы обращения в «горячую линию» и приемные управления.

Общие сведения и адрес

Полное наименование: Управа Войковского района города Москвы (подведомственное Правительству Москвы).
Юридический и фактический адрес: г. Москва, 1-й Новоподмосковный переулок, д. 2/ (почтовый индекс: 1251).
Официальный сайт: voykovsky.mos.ru (также доступен по адресу voikovskiy.mos.ru).

Электронная почта (общая): информация частично скрыта (@.ru).

Важно: Ведомство не исполняет контрольно-надзорные функции в отношении предпринимателей. Основная задача, предоставление заверенных документов и решение вопросов, затрагивающих права граждан.

Режим работы администрации

Прием посетителей и телефонная связь осуществляются в следующие часы (без выходных дней в будние):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 15:45
• Перерыв (обед): 12:00 – 12:45 (ежедневно)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Примечание: Режим работы отдельных структурных подразделений (отделов, управлений) может отличаться. Рекомендуется уточнять по телефону справочной службы перед визитом.

Горячая линия и основные телефоны (актуально на 2026 год)

Для оперативного решения вопросов жителей действует несколько линий связи. В соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров скрыты маской (*).

Единая справочная служба Правительства Москвы

Главный номер для навигации по городским услугам и переадресации в Управу района:

• 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно, бесплатно для абонентов Москвы)

Прямые линии Уpravы Войковского района

Прием граждан руководителем и заместителями

Личный прием главы Уpravы и ее заместителей осуществляется по предварительной записи.

1. Запись через «Горячую линию»: 8 (499) -58-69- (круглосуточно).
2. Запись через сайт: Раздел «Обращения граждан» / «Запись на прием» на voykovsky.mos.ru.
3. Письменные обращения: Адрес: 125*1, г. Москва, 1-й Новоподмосковный пер., д. 2/* (в имя Главы Уpravы Войковского района).
4. Электронные обращения: Форма «Обратная связь» на официальном сайте или через портал Госуслуги (РОИВ).

Срок рассмотрения: согласно законодательству — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней). Срок представления вопросов к ежегодному отчету Главы Уpravы — до 12 января 2026 года (актуально для отчетного периода 2025 года).

Цифровые сервисы и соцсети

Современные каналы связи позволяют решить многие вопросы без визита в офис:

• Официальный сайт: voykovsky.mos.ru — новости, нормативные акты, онлайн-сервисы (запись в детский сад, оплата ЖКХ, подача обращений).
• Официальный Telegram-канал Уpravы: t.me/voykovsky_ao (оперативные новости, анонсы отключений воды/тепла, графики уборки).
• Telegram ГБУ «Жилищник» (управляющая компания): t.me/gbuvoik — вопросы капремонта, текущего ремонта, ЖКХ.
• Telegram Префектуры САО: t.me/prefectura_sao — вопросы вышестоящего уровня.
• Портал «Наш город» / «Активный гражданин»: для сообщений о проблемах благоустройства, дорог, мусора (с геолокацией и фото).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Структурные подразделения (справочно)

В состав Уpravы входят ключевые департаменты и управления, с которыми можно связаться по общим телефонам справочной службы (8 (499) -56-20-) с просьбой перевести на нужный внутренний номер:

• Департамент строительства, архитектуры и земельных отношений;
• Департамент социальной политики и защиты населения;
• Управление экономики и имущественных отношений;
• Департамент муниципального хозяйства и благоустройства;
• Отдел образования;
• Отдел физической культуры и спорта;
• Юридическое управление;
• Финансовое управление;
• Управление по делам ГО и ЧС (гражданская оборона).