Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Данное структурное подразделение теперь официально называется Клиентская служба Главного управления Социального фонда России № 6 по городу Москве и Московской области. Однако в быту и на картах до сих пор часто встречается старое название — «Пенсионный фонд».
📍 Адрес и расположение
- Полный почтовый адрес: 129344‚ г. Москва‚ ул. Енисейская‚ д. 2‚ стр. 2 (1–4 этажи).
- Кабинеты приема граждан: Основной прием ведется в каб. 218 (указано в отзывах и справочниках).
- Район: Бабушкинский район‚ Северо-Восточный административный округ (СВАО).
- Ближайшее метро: «Свиблово» (закрытой линии Лялиновского радиуса / Солнцевской линии) — примерно 1 км пешком (10–15 мин). Также доступны станции «Бабушкинская» и «Медведково» с последующим проездом на наземном транспорте.
- Ориентиры: Здание находится рядом с ул. Амундсена и проездом Берингова. Вход в здание обычно осуществляется со стороны двора/парковки.
🕒 График работы (Режим приема граждан)
Внимание: В разных открытых источниках (Zoon‚ порталы соцподдержки‚ официальный сайт) информация о перерыве на обед может расходиться. Ниже приведены оба варианта; рекомендуется уточнять по телефону горячей линии перед визитом.
Вариант 1 (по данным Zoon.ru и картографических сервисов — с перерывом):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Вариант 2 (по данным портала «Все о социальной поддержке» — без перерыва):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (без перерыва)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
💡 Совет: Наиболее достоверный актуальный график всегда доступен на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Обратная связь» → «Найти отделение» или через портал Госуслуг при записи на прием. В праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни график может меняться.
📞 Контактные телефоны
Для связи с клиентской службой используются федеральная горячая линия и местные номера управления:
- Единая федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00— (бесплатно по всей России‚ круглосуточно для автоинформатора / в рабочее время для операторов).
- Справочно-информационная служба ГУ СФР № 6 (Москва): 8 (495) -87-*- (доб. 3148).
- Дополнительные контактные телефоны управления (по данным открытых реестров):
- 8 (499) -86—
- 8 (499) -86—
- 8 (495) -86—* (для г. Мытищи / МО)
Примечание: Последние 4 цифры номеров скрыты (**) в целях защиты от спама. Полные номера доступны на официальном сайте sfr.gov.ru или в справочне организации на картах (Яндекс;Карты‚ 2ГИС).
🌐 Электронные контакты и ресурсы
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (личный кабинет‚ запись на прием‚ калькуляторы‚ справки).
- Сайт регионального управления (архивный/перенаправление): es.pfrf.ru (сейчас перенаправляет на sfr.gov.ru).
- Электронная почта клиентской службы (по данным справочников): smiopfr@pfrmo.ru (актуальность адреса рекомендуется проверять‚ так как домен @pfrmo.ru относится к старому ПФР; актуальные контакты для обращений — через личный кабинет или форму на sfr.gov.ru).
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для предварительной записи на прием и получения услуг в электронном виде.
🛠 Предоставляемые услуги
В клиентской службе на Енисейской улице можно получить консультации и оформить документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых‚ социальных пенсий‚ пенсий за выслугу лет‚ пенсий по инвалидности‚ по случаю потери кормильца.
- Социальные выплаты и меры поддержки: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ)‚ дополнительные материальные обеспечения (ДМО)‚ выплаты за уход за инвалидами I группы/престарелыми 80+.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств‚ направление средств на улучшение жилищных условий‚ образование‚ пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам‚ детям до 1.5 и 3 лет‚ на первых необходимые вещи.
- Пособия по уходу за ребенком-инвалидом‚ выплаты одиноким родителям.
- Работа с ИПС (Индивидуальным пенсионным счетом): проверка пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ корректировка стажа‚ заработка.
- Выдача справок: о пенсии‚ о выплатах‚ о стаже‚ для банков/судов/МФЦ.
- Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА‚ направление на МСЭ‚ технические средства реабилитации (ТСР).
- Вопросы обязательного пенсионного страхования (ОПС) для работодателей и самозанятых.
⭐ Отзывы посетителей и рейтинг (сводка)
На популярных отзывных площадках (Zoon.ru и др.) рейтинг отделения на составляет примерно 2.3 из 5 (на основе 4 отзывов и 11 оценок).
Основные жалобы (негатив):
- Долгие очереди и медленная работа электронной очереди (терминалов).
- Недостаточное количество открытых окон/специалистов в часы пик.
- Проблемы с парковкой и доступом для маломобильных граждан (здание старого фонда‚ 1-4 этажи‚ лифты не везде удобные).
- Отдельные случаи невежливого общения со стороны сотрудников (упоминается каб. 218‚ окно 4‚ имя сотрудника скрыто: ).
Позитивные моменты:
- Есть компетентные специалисты‚ решающие сложные вопросы «по делу и быстро» (в отзывах выражается благодарность сотруднику * *, ФИО скрыто).
- Возможность записаться заранее через Госуслуги‚ что значительно экономит время.
📝 Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Через Госуслуги (рекомендуемый способ):
- Заходите в раздел «Пенсионное обеспечение и социальная поддержка» → «Записаться на прием в Социальный фонд».
- Выбираете тему обращения (например‚ «Назначение пенсии»‚ «Материнский капитал»‚ «Справка»).
- В списке отделений ищете: ГУ СФР № 6 по г. Москве и Московской области‚ ул. Енисейская‚ д. 2‚ стр. 2.
- Выбираете удобную дату и временной слот (обычно интервалы по 15-20 мин).
- Получаете уведомление с QR-кодом/номером талона на телефон/почту.
- По телефону горячей линии: 8 (800) -00— (оператор запишет вас на конкретное время).
- Через терминал электронной очереди в холле отделения: При личном визите без записи (риск долго ждать или не попасть в расписание специалиста нужного профиля).
📋 Какие документы взять с собой (базовый чек-лист)
Точный перечень зависит от услуги‚ но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка из ЛК СФР/Госуслуг).
- Документы‚ подтверждающие стаж/зарплату (трудовая книжка‚ архивные справки‚ договоры ГПХ) — для пенсий.
- Свидетельство о рождении детей / усыновлении — для маткапитала и пособий.
- Медицинские документы (справка МСЭ‚ ИПРА) — для инвалидности/реабилитации.
- Банковские реквизиты (номер карты/счета «Мир» для выплат) — оригинал или фото приложения банка.
- Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее в ЛК Госуслуг/СФР).
🗺 Схема проезда (текстовое описание)
- От м; «Свиблово» (выход в сторону ул. Амундсена / Енисейской): Выйти из вестибюля‚ пройти по подземному переходу (если есть) или по тротуару вдоль ул. Амундсена в направлении ул. Енисейской. Далее повернуть на ул. Енисейская и идти до дома 2 стр. 2 (ориентир, многоэтажка с клиентской службой‚ часто видна вывеска СФР/ПФР). Путь ~12-15 мин.
- На автобусе/троллейбусе от м. «Бабушкинская» или «Медведково»: Маршруты: т61‚ т72‚ 111‚ 141‚ 244‚ 714‚ 778‚ 804‚ 903 (остановка «Ул. Енисейская» или «Ул. Амундсена»).
- На авто: Адрес для навигатора: Москва‚ ул. Енисейская‚ 2к2. Парковка у здания ограничена (дворовая‚ часто забита). Рекомендуется парковаться на соседних улицах (Радужная‚ Снежная) с учетом знаков ПДД (платная парковка в зоне действия);
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить услугу без визита в отделение?
Да‚ большинство услуг (назначение пенсий‚ пособий‚ маткапитала‚ получение справок‚ изменение способа выплаты) доступны в Личном кабинете СФР (lk.sfr.gov.ru) или на Госуслугах в полностью электронном виде. Визит нужен только для предоставления оригиналов документов‚ если их нельзя загрузить сканами‚ или для МСЭ/реабилитации.
Что делать‚ если в Госуслугах нет свободных слотов на ближайшие 2 недели?
Проверяйте слоты утром (около 00:00 или 06:00) — они часто появляются при отмене записей.
Звоните на горячую линию 8-800-600— — оператор может увидеть «скрытые» слоты или поставить в очередь на консультацию по телефону.
Обратитесь в МФЦ «Мои Документы» (некоторые услуги СФР там дублируют).
Напишите официальное обращение через ЛК СФР/Госуслуг с просьбой о консультации, на него обязаны ответить в течение 30 дней (чаще быстрее).
Работает ли отделение в субботу?
Нет. По текущему графику приема граждан суббота и воскресенье — выходные дни. Информация о «субботниках» появляется редко и анонсируется заранее на сайте sfr.gov.ru.
Как узнать статус рассмотрения моего заявления/документов?
В Личном кабинете СФР (раздел «Мои обращения») или в ЛК Госуслуг (раздел «Пенсионное обеспечение» → «История обращений»); Также можно позвонить на 8-800-600— и назвать номер заявления/СНИЛС.
📌 Резюме для посетителя
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Организация | Клиентская служба ГУ СФР № 6 по г. Москве и МО (бывш. ГУ ПФР № 6) |
| Адрес | Москва‚ ул. Енисейская‚ д. 2‚ стр. 2‚ каб. 218 (1-4 эт.) |
| Метро | Свиблово (пешком ~15 мин) |
| График (Пн-Чт) | 09:00–18:00 (уточняйте про перерыв 13:00-13:45) |
| График (Пт) | 09:00–16:45 (уточняйте про перерыв 13:00-13:45) |
| Телефон горячей линии | 8 (800) -00— |
| Местный телефон | 8 (495) -87— (доб. 3148) |
| Сайт / ЛК | sfr.gov.ru / lk.sfr.gov.ru |
| Запись на прием | Госуслуги‚ тел. 8-800‚ терминал в холле |
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr.gov.ru или портале Госуслуг‚ так как режим работы может меняться в связи с праздниками‚ санитарными нормами или техническими работами.