Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу ул. Щербакова, д. 98/3 — это один из крупнейших и наиболее посещаемых филиалов сети «Мои документы» в Тюмени. Он обслуживает жителей 1-го Заречного микрорайона и Центрального округа. В этой статье собраны актуальные данные по режиму работы, контактам, предоставляемым услугам и нюансам посещения на .

📍 Адрес и контактные данные

• Полный адрес: Тюменская область, г. Тюмень, ул. Щербакова, д. 98/3 (1 этаж).
• Наименование организации: ГАУ Тюменской области «МФЦ» г. Тюмени, Отделение №1 (Филиал 1).
• Руководитель: Н* И* С (ФИО частично скрыто по правилам конфиденциальности).
• Телефон горячей линии / справок: +7 () —* (унифицированный номер для всех МФЦ региона).
• Телефон для записи в электронную очередь: +7 (*) —*.
• Официальный сайт: mfc72.ru (портал госуслуг Тюменской области).
• Электронная почта: *@mfc72.ru.

Важно: Точные номера телефонов отделения лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или через виджет обратной связи, так как прямые городские номера филиалов периодически меняются на единый колл-центр.

🕐 Режим работы на 2026 год

Стандартный график работы отделения (без учета праздничных дней):

⚠️ Особенности работы в майские праздники 2026 года

Согласно производственному календарю РФ, 1 мая и 9 мая 2026 года — нерабочие праздничные дни.

• (пятница): МФЦ закрыт.
• (суббота): МФЦ закрыт (День Победы).

В остальные дни майских каникул (с 2 по 4 мая, с 5 по 8 мая, с 10 по 11 мая) центр работает в стандартном режиме с 08:00 до 20:00. Рекомендуется заранее проверить актуальность графика на сайте или по телефону за день до визита.

📋 Основные предоставляемые услуги

В отделении на Щербакова можно получить большинство востребованных госуслуг без необходимости ходить по разным ведомствам:

1. Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), восстановление при утере/порче, регистрация по месту пребывания/жительства.
2. ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени, а также дубликатов документов.
3. Транспорт и права: замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача МСТС, СТС.
4. Недвижимость и Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН, cadastral учет.
5. Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий (по беременности, по уходу за ребенком, материнский капитал), справки ПФР/СФР.
6. Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
7. Воинский учет: выдача повесток, военных билетов (в период призывов).
8. Иные услуги: лицензии на оружие, медкнижки, справки об отсутствии/наличии судимостей, нотариальные услуги (отдельный кабинет).

Полный перечень (более 300 услуг) доступен на портале Госуслуг или сайте mfc72.ru в разделе «Услуги».

🎫 Как записаться на прием: электронная очередь

Посещение МФЦ осуществляется преимущественно по предварительной записи. Это гарантирует отсутствие долгого ожидания в живой очереди.

Способы записи:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Запись в МФЦ» → выбор отделения «ул. Щербакова, 98/3» → выбор услуги и удобного времени.
• Сайт МФЦ 72 региона (mfc72.ru): личный кабинет или виджет «Записаться в очередь» без авторизации (по СМС-коду).
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Тюменской области»: удобно для управления талонами и получения пуш-уведомлений.
• Информационные терминалы: установлены в холле самого МФЦ (для получения талона «на сегодня», если есть свободные окна).
• По телефону: через единый колл-центр +7 (**) —**.

Совет: Приходите за 5–10 минут до указанного в талоне времени. Проходите по номеру окна, который высветится на табло в зоне ожидания.

🚌 Как добраться (Транспортная доступность)

Отделение находится в жилой зоне 1-го Заречного микрорайона, рядом с пересечением ул. Щербакова и ул. Республики.

Остановка «Ул. Щербакова» (рядом с домом 98/3):

• Автобусы: № , № , № , № (маршруты могут меняться, актуально проверить в приложении «Тюмень Транспорт» или 2ГИС/Яндекс.Карты).
• Маршрутки: № , № .

Пешеходная доступность: у здания есть удобный подъезд для маломобильных групп населения (пандус), парковка для личного транспорта (количество мест ограничено).

💡 Полезные советы перед визитом

• Проверьте комплект документов для нужной услуги на Госуслугах — это сэкономит время и исключит повторный визит.
• Оплатите госпошлину заранее (через Госуслуги скидка 30% на многие услуги, напр. замена паспорта, права). Квитанцию распечатывать не обязательно, достаточно показать на экране телефона.
• Возьмите паспорт РФ (оригинал) — он нужен для идентификации при получении любой услуги.
• Фото для документов: в холле обычно работают фото-боксы или фотографы (платно), но можно принести свои (35х45 мм, маовая бумага).
• Электронная очередь: если опоздали более чем на 15-20 минут, талон может сгореть. Лучше отменить/перенести запись заранее через приложение или позвонив в колл-центр.

⭐ Отзывы и рейтинг

На картах (2ГИС, Яндекс;Карты) отделение имеет высокий рейтинг (обычно 4.5 – 4.7 из 5). Посетители отмечают:

• ✅ Чистые и просторные помещения, современная мебель для ожидания.
• ✅ Вежливый и компетентный персонал операторов.
• ✅ Хорошая организация электронной очереди (мало живой очереди).
• ⚠️ Иногда бывают заторы в часы пик (утро 08:00–10:00, обед 13:00–14:00) — лучше записываться на середину дня.
• ⚠️ Парковка у дома 98/3 часто забита, удобнее доехать на общественном транспорте или такси.

---

📞 Краткая шпаргалка для сохранения

МФЦ «Мои документы», Отделение №1 (Филиал 1)
Адрес: г. Тюмень, ул. Щербакова, д. 98/3 (1 эт.)
Режим: Пн-Сб 08:00–20:00, Вс — выходной
Праздники 01.05 и — НЕРАБОЧИЕ
Единый телефон: +7 (**) —**
Сайт: mfc72.ru | Госуслуги: gosuslugi.ru
Запись: только по талону (Госуслуги, сайт, приложение, терминал)

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно сверяйте режим работы на официальных ресурсах (mfc72.ru, gosuslugi.ru), так как график может меняться по решениям администрации.