Обращение в территориальный орган Федеральной службы безопасности (ФСБ), это процедура, регламентированная федеральным законодательством и внутренними нормативными актами ведомства․ Ниже представлена подробная справочная информация об Управлении ФСБ России по Томской области, контактах для связи и порядке личного приема граждан руководителем ведомства․
Общие сведения об организации
- Полное наименование: Управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Томской области
- Сокращенное наименование: УФСБ России по Томской области
- ИНН / КПП / ОГРН: 7018017390 / 701701001 / 1027000907823
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 84․11․12 — Деятельность территориальных органов федеральных органов исполнительной власти
- Юридический адрес / Адрес местонахождения: г․ Томск, пр-кт К*, д․ (по данным открытых реестров: проспект Кирова, 18а)
Руководитель управления
Начальник Управления ФСБ России по Томской области: М В․Е․ (Владлен Евгеньевич Мельников)․
В соответствии с уставом ФСБ России, начальник управления несет персональную ответственность за выполнение задач и функций, возложенных на орган безопасности в регионе, в т․ч․ за организацию работы с обращениями граждан и юридических лиц․
Контактные телефоны (справочно-информационные)
Внимание: Ниже приведены номера телефонов, опубликованные в открытых источниках (справочники, официальные реестры, картографические сервисы) на момент ․ Для конфиденциальности часть цифр скрыта маской *․
| Назначение линии | Номер телефона (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|
| Дежурная часть УФСБ (круглосуточно) | 8 () — / 8 () — (факс) | Прием срочных сообщений, сигналов о преступлениях, экстренных ситуациях |
| Справочно-информационная служба / Канцелярия | 8 () ー — | Уточнение режима работы, порядка подачи документов, запись на прием |
| Единый справочный номер (горячая линия ФСБ России) | 8-*-*— | Федеральный уровень, перенаправление в территориальный орган |
Примечание: Прямые номера кабинетов руководства и личные внутренние телефоны сотрудников оперативно-служебных подразделений не публикуются в открытом доступе в целях безопасности․
Режим работы и прием граждан
Общий режим работы канцелярии (административно-хозяйственная часть)
Стандартный график работы федеральных органов исполнительной власти (если иное не установлено локальными актами):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Личный прием граждан Начальником управления (Приемные дни)
Важная информация: В открытых официальных источниках (на сайте ФСБ России, в реестрах органов власти, на информационных стендах УФСБ) конкретный еженедельный график «приемных дней» Начальника УФСБ по Томской области (дня недели, часы приема) не публикуется․
Это связано с особенностями правового статуса сотрудников органов безопасности (ФЗ «О ФСБ», Устав ФСБ), режимом секретности и организацией служебной деятельности руководителя, который часто задействован в оперативных совещаниях, выездных работах и заседаниях координационных советов․
Как попасть на прием к руководителю (или его заместителям, курирующим вопросы):
- Предварительная запись через канцелярию: Необходимо позвонить по телефону справочной службы 8 () ー, и уточнить возможность записи на личный прием к Начальнику управления или к его заместителю, курирующему соответствующий блок вопросов․
- Подача письменного обращения (заявления): Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», личный прием часто заменяется или предваряется рассмотрением письменного обращения․ Заявление можно подать:
- Через Электронную приемную ФСБ России (официальный сайт fsb․ru, раздел «Обращения граждан»);
- По почте на адрес: 634034, г․ Томск, пр-кт К, д․ ;
- Лично в канцелярии управления (в рабочее время, по адресу выше)․
- Рассмотрение заместителями: Большинство вопросов, поступающих к руководству, рассматриваются заместителями начальника управления по своим направлениям (оперативная работа, контрразведка, защита гостайны, противодействие терроризму, кадровые вопросы, взаимодействие с общественностью и т;д․)․ Прием граждан заместителями также требует предварительной записи․
Альтернативные способы обращения
Электронная приемная ФСБ России
Наиболее эффективный и быстрый способ, портал fsb․ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)․
- Позволяет отправить обращение с вложениями (сканы документов)․
- Гарантирует регистрацию и контроль сроков рассмотрения (30 дней по общему правилу)․
- Исключает необходимость личного визита для первичной подачи․
Электронная почта (из открытых источников)
В справочниках указаны адреса корпоративной почты управления (домены @tomail․ru, @fsbmail․ru, @mail․ru)․ Для отправки обращений с правовым значением рекомендуется использовать только официальный портал fsb;ru или почтовый адрес канцелярии․ Адреса из открытых источников могут быть устаревшими или предназначены для внутренней переписки․
Прием в пограничных органах и иных структурах
Если ваш вопрос касается:
- Выезда/въезда в РФ, пограничного режима, пропусков в пограничную зону — обращайтесь в Пограничные органы ФСБ (отдельные структуры, свои приемные)․
- Исполнения наказаний, местах лишения свободы — обращайтесь в УФСИН по Томской области (ул․ Пушкина, 48, свои графики приема)․
Порядок действий при личном визите в УФСБ (пр-кт К, д․ )
- Документы: Обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
- Проходной режим: Объект является ведомственным со строгим режимом доступа․ Вход осуществляется через КПП (контрольно-пропускной пункт) по предъявлении паспорта и указании цели визита (прием в канцелярии, сдача документов и т․д․)․
- Запрещенные предметы: На территорию управления и в здание вносить фото/видеоаппараты, диктофоны, ноутбуки, планшеты, смартфоны с камерами (в некоторых зонах) может быть запрещено или требоваться сдача на хранение в КПП․ Уточните это заранее по телефону․
- Канцелярия: Первичный прием документов и консультирование по процедурам осуществляет канцелярия (обычно 1-й этаж, левое крыло — уточняйте на месте)․
Типовые основания для обращения к Начальнику УФСБ
Личный прием руководителя (или его заместителей) обычно проводится по вопросам, не поддающимся разрешению через нижестоящие уровни или стандартные процедуры:
- Жалобы на действия (бездействие) сотрудников Управления и подведомственных организаций;
- Вопросы, связанные с защитой государственной тайны, допуском к гостайне;
- Кадровые вопросы (поступление на службу, прохождение службы, увольнение) — в порядке обжалования решений вышестоящим руководителем;
- Взаимодействие с общественными организациями, координационные советы;
- Сообщения о фактах коррупции среди сотрудников ФСБ (также существует департамент по профилактике коррупции Администрации Томской области, тел․ 8 () —)․
Резюме
На г․ открытый график «приемных дней» Начальника УФСБ России по Томской области М* В․Е․ в сеть не выложен․
Алгоритм действий для гражданина:
- Сформулировать вопрос письменно․
- Отправить через Электронную приемную ФСБ (fsb․ru) — это даст гарантированный регистрационный номер и контроль сроков․
- При необходимости личного разъяснения — позвонить в канцелярию 8 () ‒ — для уточнения возможности записи к заместителю руководителя или уточнения дат выездных приемов/рабочих совещаний с участием руководства․
- При личном визите — заранее узнать правила проходного режима по телефону дежурной части 8 () —․
Данная статья составлена на основе открытых данных справочных систем (СБИС, 2ГИС, официальные реестры ФНС, открытые данные портала fsb․ru) по состоянию на 09 июня 2026 года․ Контактные данные и регламенты могут изменяться․ Актуальную информацию необходимо подтверждать непосредственно в канцелярии Управления․