Государственная жилищная инспекция Курской области (ГЖИ) — это орган исполнительной власти, осуществляющий государственный жилищный надзор на территории региона. В её компетенцию входит контроль за соблюдением обязательных требований к содержанию многоквартирных домов, деятельностью управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК, а также защита прав и законных интересов граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Официальный сайт инспекции

Официальный интернет-ресурс Государственной жилищной инспекции Курской области расположен по адресу: gzhi-kursk.ru. На сайте размещается актуальная информация о деятельности ведомства: новости, результаты проверок, разъяснения законодательства, порядок обращения граждан и контактные данные.

Контактная информация

• Адрес: г. Курск, Красная площадь, д. 6 (приём граждан — подъезд 4/1);
• Телефоны: 51-*—, 74-—;
• Электронная почта: gzhi@-kursk.ru (используется только для служебной переписки, обращения граждан по e-mail не принимаются).

Важные изменения в порядке подачи обращений

В соответствии с Федеральным законом от № 547-ФЗ, внёсшим изменения в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с 30 марта 2025 года к рассмотрению принимаются только те электронные обращения, которые направлены с обязательной идентификацией и аутентификацией заявителя.

Это означает, что сообщения, поступающие в Госжилинспекцию:

• по электронной почте;
• через социальные сети;
• через «интернет-приёмную» сайта ГЖИ;
• почтовым отправлением без установления личности,

не могут являться основанием для проведения проверок и принятия мер по результатам их рассмотрения.

Как правильно подать обращение

Через ГИС ЖКХ (рекомендуемый способ)

Основной способ подачи обращения — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства по адресу www.dom.gosuslugi.ru. При входе в систему автоматически используется подтверждённая учётная запись портала «Госуслуги», что обеспечивает необходимую идентификацию заявителя.

Личный приём

Обращение можно передать лично по адресу: г. Курск, Красная площадь, д. 6, подъезд 4/1. При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Если обращение подаёт представитель, потребуется документ, подтверждающий его полномочия.

Алгоритм действий при подаче обращения через ГИС ЖКХ

1. Авторизуйтесь на портале «Госуслуги» и перейдите в ГИС ЖКХ.
2. Выберите раздел подачи обращений и укажите адресат — Государственную жилищную инспекцию Курской области.
3. Укажите свои фамилию, имя, отчество (при наличии) и адрес для направления ответа.
4. Изложите суть предложения, заявления или жалобы.
5. При необходимости приложите подтверждающие документы и материалы в электронном виде (фотографии, акты, переписку с управляющей организацией).
6. Отправьте обращение и отслеживайте статус его рассмотрения в личном кабинете.

Что должно содержать обращение

В письменном обращении гражданин обязан указать:

• наименование государственного органа либо фамилию, имя, отчество или должность соответствующего должностного лица;
• свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
• почтовый адрес или адрес электронной почты (идентификатор личного кабинета на Едином портале) для направления ответа;
• суть обращения, личную подпись и дату (при письменной форме).

В подтверждение своих доводов заявитель вправе приложить документы и материалы либо их копии.

Государственная жилищная инспекция Курской области остаётся ключевым органом защиты прав жителей региона в сфере ЖКХ. Однако с 30 марта 2025 года порядок взаимодействия с ведомством существенно изменился: анонимные и неидентифицированные обращения больше не рассматриваются. Наиболее удобный и надёжный способ донести свою проблему до инспекции — воспользоваться порталом ГИС ЖКХ через подтверждённую учётную запись «Госуслуг» либо обратиться лично по адресу: г. Курск, Красная площадь, д. 6.