АО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижнего Новгорода и Нижегородской области. Для удобства абонентов компания предлагает современный онлайн-сервис, Личный кабинет для физических лиц, который позволяет решать большинство вопросов без посещения офиса.
Что такое личный кабинет ТНС энерго
Личный кабинет — это бесплатный интернет-сервис на официальном сайте компании, доступный каждому абоненту-физическому лицу после простой регистрации. С его помощью можно управлять своим лицевым счётом в любое время суток с компьютера, планшета или смартфона.
Основные возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчика — быстро и без очередей, в установленные сроки;
- Оплата электроэнергии, онлайн банковской картой без комиссии или с минимальной комиссией;
- Просмотр истории платежей и начислений — полная информация по лицевому счёту;
- Получение и скачивание квитанций — электронные счета всегда под рукой;
- Контроль задолженности — актуальное состояние расчётов;
- Подача заявлений и обращений — перезаключение договора, смена тарифа, вопросы по качеству обслуживания;
- Управление несколькими лицевыми счетами — удобно для собственников нескольких объектов недвижимости;
- Подписка на электронные уведомления — напоминания о необходимости передать показания и оплатить счёт.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт АО «ТНС энерго НН» (nn.tns-e.*).
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выберите раздел «Для физических лиц».
- Пройдите регистрацию: укажите номер лицевого счёта (он есть в квитанции), ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма или по коду из SMS.
- Войдите в кабинет, используя логин и пароль.
Актуальные изменения для жителей Нижнего Новгорода
С 1 июля 2025 года собственники ряда многоквартирных домов, в т.ч. расположенных по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Конотопская, д. 4 (и другие дома по списку компании), принимаются «ТНС энерго НН» на прямые договорные отношения. Это означает, что жители этих домов рассчитываются за электроэнергию напрямую с энергосбытовой компанией, а не через управляющую организацию. Для таких абонентов регистрация в личном кабинете становится особенно актуальной.
Контакты и обслуживание
Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета, вы можете обратиться:
- по телефону контактного центра: 8 (831) —;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в клиентские офисы компании в Нижнем Новгороде (адреса и график работы уточняйте на сайте).
Преимущества использования сервиса
Личный кабинет «ТНС энерго» экономит время, исключает ошибки при передаче показаний и позволяет всегда быть в курсе состояния своего лицевого счёта. Компания регулярно совершенствует сервис, добавляя новые функции для удобства абонентов.
Рекомендуем всем жителям Нижнего Новгорода — клиентам «ТНС энерго НН» — зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться всеми преимуществами дистанционного обслуживания.