С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошла крупномасштабная реформа социального обеспечения: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, ранее существовавшее «Территориальное управление ПФР по Приморскому краю» прекратило свое существование в старой форме, а его функции перешли к Отделению СФР по Приморскому краю.
Ниже представлена актуальная на информация о структуре, контактах, режиме работы и услугах ведомства.
Общие сведения и руководство
Отделение является региональным исполнительным органом Социального фонда России, осуществляющим функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, выдаче маткапитала, ведению индивидуального лицевого счета застрахованного лица и другим мерам социальной поддержки на территории Приморского края;
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Приморскому краю
- Краткое наименование: Отделение СФР по Приморскому краю
- И.о. Управляющего Отделением: Вовченко А* А (Фамилия и инициалы частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности)
- ОГРН: 123250000 (маскировка)
- ИНН/КПП: 25 / 25 (маскировка)
Контактная информация и адреса
Главное здание (Администрация Отделения)
Здесь располагаются кабинеты руководства, управлений по сложным вопросам, юридический отдел, отдел кадров и иные структурные подразделения, не ведущие прием граждан в порядке живой очереди.
- Почтовый/Юридический адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 16
- Телефон справочно-информационной службы (местный): (423) -49-*- (последние 4 цифры скрыты)
Центр обслуживания граждан (Клиентская служба), Прием посетителей
Основной адрес для личного обращения граждан по вопросам пенсий, пособий, маткапитала, СНИЛС и т.д. Расположен по тому же адресу, что и администрация, либо в примыкающем корпусе.
- Адрес приема: 690090, г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 16
- Электронная почта клиентской службы: 1301@25.sfr.gov.ru
Дополнительные площадки приема (МФЦ, филиалы)
Для удобства жителей Владивосточка и краевых территорий функционируют дополнительные точки приема. Примечание: адреса и графики могут меняться, уточняйте перед визитом.
- Точка приема в МФЦ «Мои Документы» (Центр Владивосток): г. Владивосток, ул. Светланская, д. 51а, каб. 301
- Телефон точки приема (МФЦ): 8-800-30-22-145 (единый номер МФЦ)
- Эл. почта для взаимодействия с МФЦ: social@cspnpk.ru
Режим работы и прием граждан
Важно: Прием граждан осуществляется преимущественно по предварительной записи через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР, по телефону контакт-центра или на терминалах в залах ожидания. Прием без записи возможен в ограниченном объеме (на консультационные окна).
График работы Отделения СФР (ул. Фонтанная, 16):
- Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Пятница: с 08:30 до 16:15 (укороченный день)
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: Выходной
График приема в МФЦ (ул. Светланская, 51а, каб. 301):
- Первая среда каждого месяца: с 15:30 до 18:00 (специализированный прием по вопросам набора социальных услуг / НСУ)
- Остальное время — в соответствии с графиком работы МФЦ (обычно пн-пт 09:00–20:00, сб 09:00–14:00, без перерыва).
Телефоны горячих линий и контакт-центров
Для получения консультаций без визита в офис рекомендуется использовать федеральные и региональные номера:
- Единый федеральный контакт-центр СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно/автоинформатор, операторы в рабочее время).
- Региональная справочная служба (Владивосток): (423) -49-*-.
- Горячая линия по вопросам маткапитала: ###-###-#### (федеральная).
- Телефон доверия / прием обращений руководства: Уточняйте на сайте отделения в разделе «Обращения граждан».
Основные предоставляемые услуги
Отделение СФР по Приморскому краю обеспечивает реализацию следующих ключевых направлений:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных, государственных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, за выслугу лет и др.).
- Социальные пособия: пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, ежемесячные пособия на детей (единое пособие), пособия на погребение, материнский (семейный) капитал;
- Набор социальных услуг (НСУ): предоставление в натуральной форме (лекарства, санаторий, проезд) или денежной выплаты (МСУ/НСУ) неработающим пенсионерам-инвалидам, ветеранам труда и др. категориям.
- Страховые взносы: учет индивидуальных лицевых счетов, формирование пенсионных коэффициентов (ИПК), выдача СНИЛС (в т.ч. новорожденным через ЗАГС/МФЦ).
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), выдачу ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации).
- Работа с работодателями: прием отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), консультации по расчету и уплате взносов, проведение проверок (в рамках планов).
Электронные сервисы (Как не идти в офис)
Большинство услуг доступны дистанционно. Рекомендуемые каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, заказ справок (форма 1-ЭС, история взносов), запись на прием.
- Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (sfr.gov.ru): просмотр ИПК, пенсионных коэффициентов, истории трудовой деятельности, электронных уведомлений.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): удобный доступ к ЛК, пуш-уведомления о статусе заявления.
- Почта России: подача документов через отделения связи (перечень услуг ограничен, уточняйте на почте).
- МФЦ «Мои Документы»: прием бумажных заявлений и документов для передачи в СФР (функция «Окно единого приема»).
Территориальная структура (Районные отделения / Участки)
На территории Приморского края (кроме Владивостока) функционируют клиентские службы (участки) в крупных городах и районных центрах. Они подчинены Отделению СФР по краю.
Основные города с постоянными пунктами приема:
- г. Уссурийск
- г. Находка
- г. Артем
- г. Дальнегорск
- г. Дальнереченск
- г. Лесозаводск
- г. Спасск-Дальний
- г. Большой Камень
- Районные центры (Кавалерово, Ольга, Терей, Хорооль и др.) — часто прием организован в администрациях районов или МФЦ по выездному графику.
Точные адреса и телефоны районных клиентских служб лучше уточнять на официальном сайте отделения в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы» или по телефону ###-###-####.
Официальный сайт и реквизиты для платежей
- Официальный сайт Отделения: sfr.gov.ru/branches/primorye/
- Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru
- Реквизиты для уплаты страховых взносов (Единый налоговый счет / ЕНС): Платежи направляются в Федеральную казначейство на ЕНС (КБК 182 1 02 02140 06 1000 160), детализация осуществляется через ЕФС-1. Реквизиты Отделения СФР как получателя платежей не используются с 2023 года (переход на ЕНС).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать, готова ли моя пенсия к выплате?
- Ответ: Через ЛК Госуслуг / ЛК СФР (раздел «Пенсии» -> «История назначений») или по телефону ###-###-####. Также приходит СМС/пуш-уведомление.
- Вопрос: Нужно ли идти в СФР за СНИЛС для новорожденного?
- Ответ: Нет. СНИЛС присваивается автоматически при регистрации рождения в ЗАГС (через МФЦ или Госуслуги). Номер приходит в ЛК родителя на Госуслугах или СМС.
- Вопрос: Как оформить выездную комиссию МСЭ (для не передвигающихся граждан)?
- Ответ: Заявление подается в клиентской службе СФР по месту жительства (через Госуслуги, по почте, через родственников в МФЦ/СФР). Врач поликлиники готовит направление (ф. 088/у).
- Вопрос: Куда жаловаться на действия/бездействие сотрудников Отделения?
- Ответ: 1) Через ЛК Госуслуг (жалоба на действия чиновника). 2) На сайте СФР (раздел «Обращения граждан»). 3) По почте: 690091, г. Владивосток, ул. Фонтанная, 16 (Управляющему Отделением). 4) В Прокуратуру Приморского края.
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт СФР, КонсультантПлюс, справочники Kontur) актуальных на май 2026 года. Персональные данные руководителей и служебные телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности. Перед визитом обязательно уточняйте график и необходимость предварительной записи по телефону ###-###-#### или на sfr.gov.ru.