С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Тем не менее, термин «ПФР» до сих пор широко используется населением привычкой. В данной статье представлена актуальная информация о структуре ведомства в Пермском крае, адресах клиентских служб, режиме работы и способах обращения.
Общая структура управления в Пермском крае
Главным структурным подразделением на уровне региона является Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Пермскому краю (ранее — Отделение ПФР по Пермской области/краю). Оно осуществляет контроль и координацию работы всех подведомственных территориальных органов — клиентских служб (ранее — управлений ПФР по районам города и муниципальным районам).
- Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Пермскому краю.
- Сокращенное наименование: Отделение СФР по Пермскому краю.
- ИНН: 5904* (частично скрыт).
- ОГРН: 10359 (частично скрыт).
Руководителем ведомства на региональном уровне является Начальник Отделения (Исполняющий обязанности). Согласно открытым данным на 2026 год, исполняющим обязанности руководителя Центра ПФР по выплате пенсий в Пермском крае (структурное подразделение Отделения) является Шелестовская Наталья Викторовна (ИНН 5902 — частично скрыт).
Клиентские службы в городе Перми (территориальные органы)
В городе Перми действует несколько клиентских служб (ранее — Управления ПФР по городским округам/районам), каждая из которых обслуживает жителей определенной территории. Ниже приведен перечень основных офисов с адресами (домашние номера и квартиры в адресах скрыты маской *).
Клиентская служба в Ленинском районе г. Перми
Наименование: Клиентская служба Социального фонда России в Ленинском районе города Перми.
Адрес: Пермский край, г. Пермь, ул. Пермская, д. (оригинал: д. 76).
Телефон справочной: +7 () — (многоканальный).
Режим работы: Обычно Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб–Вс: выходной. Рекомендуется уточнять на сайте или по телефону перед визитом.
Клиентская служба в Дзержинском районе г. Перми
Наименование: Клиентская служба Социального фонда России в Дзержинском районе города Перми.
Адрес: Пермский край, г. Пермь, ул. Петропавловская, д. * (оригинал: д. 101).
Телефон справочной: +7 () —.
Клиентская служба в Свердловском районе г. Перми
Наименование: Клиентская служба Социального фонда России в Свердловском районе города Перми.
Адрес: Пермский край, г. Пермь, Комсомольский проспект, д. (оригинал: д. 71).
Телефон справочной: +7 () —.
Клиентская служба в Кировском районе г. Перми
Адрес: Пермский край, г; Пермь, ул. , д. (адрес частично скрыт).
Телефон: +7 () —.
Клиентская служба в Орджоникидзевском районе г. Перми
Адрес: Пермский край, г. Пермь, ул. , д. (адрес частично скрыт).
Телефон: +7 () —.
Обслуживание Пермского муниципального округа (Пригородная зона)
Жители Пермского района (пригородные поселки, садоводства) обслуживаются отдельной клиентской службой (ранее — Управление ПФР в Пермском районе).
- Наименование: Клиентская служба СФР в Пермском муниципальном округе.
- Адрес: Пермский край, Пермский м.о;, пос. , ул. , д. .
- Телефон: +7 () —.
Важно: Многие услуги в Пермском районе также доступны через МФЦ (Многофункциональные центры) «Мои Документы», расположенные в крупных поселках округа.
Центр по выплате пенсий (ЦВП)
Отдельным структурным подразделением Отделения СФР по Пермскому краю является Центр ПФР по выплате пенсий в Пермском крае. Он занимается непосредственно расчетами, назначением и перечислением пенсий и социальных выплат.
- Исполняющий обязанности начальника: Шелестовская Н.В.
- Адрес: г. Пермь, ул. , д. (часто совпадает с адресом главного Отделения или расположен в бизнес-центре класса А/Б).
- Телефон горячей линии по выплатам: 8-800—* (федеральная единая линия СФР).
Способы обращения и получения услуг (2026 год)
В современных реалиях личный визит в офис часто не требуется. Основные каналы взаимодействия:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Основной способ подачи заявлений на пенсию, пособия, получения справок (СФР-1828, история страхового стажа), изменения способа выплаты.
- Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Услуги», калькуляторы пенсии, запись на прием (если визит необходим).
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
- Единый контакт-центр (бесплатно по России): ###-###-#### (ранее ###-###-#### ПФР). Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов и выдача готовых решений без визита в Фонд.
- Почта России: Отделения связи принимают заявления и документы для направления в СФР (услуга «Пенсионный фонд в почтовом отделении»).
Запись на личный прием
Если дистанционное решение вопроса невозможно, запись на прием к специалисту клиентской службы осуществляется:
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в СФР»).
- По телефону единого контакт-центра ###-###-####.
- Через терминалы электронной очереди в холле клиентской службы (по месту жительства).
Внимание: При личном визите обязательно имейте с собой паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера).
Нормативная база и структура (справочно)
Структура территориальных органов ПФР (ныне СФР) утверждается решениями Правления фонда. Ключевые документы, регламентирующие устройство:
- Федеральный закон от № 489-ФЗ «О Социальном фонде Российской Федерации».
- Постановление Правления ПФР от № 900п «О структуре территориальных органов ПФР» (действует в части, не противоречащей Закону о СФР).
- Приказ Минтруда России от № 198н «Об утверждении сведений о территориальных органах ПФР».
Согласно этим документам, в структуру территориального органа (клиентской службы) входят:
- Начальник клиентской службы (ранее, управляющий управлением ПФР по району).
- Заместители начальника.
- Главный бухгалтер / Заместитель главного бухгалтера.
- Начальники отделов/секторов (отдел назначения пенсий, отдел социальных выплат, отдел регистрации и учета, юридический отдел и др.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать свой страховой стаж и баллы (ИПК)?
В Личном кабинете Госуслуг (раздел «Пенсионное обеспечение» -> «Справка о стаже и баллах») или приложении СФР. Справка формируется мгновенно с электронной подписью.
Как сменить способ получения пенсии (на карту «Мир» / через Почту / в банке)?
Заявление можно подать через Госуслуги, в клиентской службе СФР, в МФЦ или в отделениях Почты России / банка-партнера. Смена вступает в силу со следующего месяца после подачи заявления (если подано до 15-го числа текущего месяца).
Нужно ли идти в СФР для подтверждения жизни (для пенсионеров за рубежом)?
Для пенсионеров, проживающих за рубежом, подтверждение жизни осуществляется через консульские учреждения РФ или нотариусов стран пребывания (с апостилем/легализацией). Личный визит в Пермь не требуется.
Адрес главного Отделения СФР по Пермскому краю (для официальной переписки)
Пермский край, г. Пермь, ул. , д. , кв./оф. *.
(Точный юридический адрес указывается на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Пермский край»).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (среза ) и нормативных актов. Адреса, телефоны и фамилии сотрудников частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных и информационной безопасности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные реквизиты на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.