Куйбышевский район — один из крупнейших районов Донецка, и вопросы надежного теплоснабжения здесь особенно актуальны․ В статье собрана актуальная информация о контактах диспетчерских служб, районных тепловых сетях (РЭС), абонентских отделах и адресах организаций, обслуживающих теплоснабжение в данном районе․ Важно: в связи с действующим законодательством о персональных данных, часть контактных деталей (номера телефонов, точные адреса) в тексте частично скрыта маской *․

Единые диспетчерские и аварийные телефоны Куйбышевского района

Первым пунктом обращения при отсутствии отопления или горячей воды, а также при авариях на теплосетях является диспетчерская служба администрации района и профильные аварийные службы․

Диспетчерская администрации Куйбышевского района

• Телефон: +7 (856) -03-75-31 / +7 (949) -08-45-90 (номера частично скрыты: +7 () —)
• Принимает заявки по вопросам ЖКХ, координирует работу подрядчиков․

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) теплосети Куйбышевского района

Согласно данным справочников, для Куйбышевского района действует следующий контакт АДС:

• Телефон АДС: 206-83-63 (городской) / 071-314-68-69 (мобильный, маска: 071-*—)
• Данный номер предназначен для экстренных сообщений о разрывах трубопроводов, отсутствии теплоносителя․

Иные аварийные службы (смежные ведомства)

Часто проблемы с отоплением связаны с работой водоканала или газовой службы․ Контакты для Куйбышевского района:

• Диспетчерская водоканала: +7 (949) -46-77-90 (маска: +7 () —)
• Диспетчерская горгаза: 104 (единый короткий номер) / +7 (856) -05-30-80 / +7 (856) -48-13-83 / +7 (949) -06-40-34
• Диспетчерская теплосети (доп․ номер администрации): +7 (856) -03-84-68

Районные тепловые сети (РЭС) — обслуживающие организации

На территории Куйбышевского района (а также частично Ленинского, Киевского и поселка Широкий) обслуживание теплосетей осуществляет Куйбышевский РЭС (Районная тепловая сеть)․

Куйбышевский РЭС

• Телефоны для населения: (062) -53-27-10 / 071-353-73-36 (маска: (062) *— / 071-*—)
• Адрес расположения: ул․ Хлебодарная, 14 (указан в открытых реестрах как базовый адрес РЭС)
• Зона ответственности: Ленинский, Киевский, Куйбышевский районы, пос․ Широкий․

Примечание: Нумерация РЭС в Донецке может не совпадать с административными границами районов․ Куйбышевский РЭС часто обслуживает соседние территории․ Уточняйте привязку вашего дома к конкретному РЭС по телефону диспетчерской․

Абонентские отделы и кассы (ГУП «Донецкгортеплосеть» / «Донбасстеплоэнерго»)

Для заключения договоров, перерасчетов, установки приборов учета и оплаты квитанций необходимо обращаться в абонентские службы․ Центральный офис и филиалы имеют следующие известные адреса:

Центральный офис КП «Теплосеть» (ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго»)

• Адрес: ул․ Куйбышева, 109 (фактический адрес головного предприятия)
• Телефон справки/приемной: 38 (062) -53-37-60 (маска: 38 (062) *—)
• Общие телефоны предприятия: (062) -11-22-43 / (062) -11-62-89

Абонентская служба по Куйбышевскому району (варианты локации)

В разное время абонентские окна для жителей Куйбышевского района могли находиться по разным адресам․ Наиболее часто встречающиеся в справочниках варианты:

1. Вариант 1 (Центральный офис): ул․ Куйбышева, 109 (при ГУП «Донецкгортеплосеть»)․
2. Вариант 2 (Филиал/РЭС): ул․ Хлебодарная, 14 (база Куйбышевского РЭС)․
3. Вариант 3 (Исторический адрес Ленинского РЭС, обслуживавшего Куйбышевский): ул․ Куйбышева, 28 (Абонентская служба Ленинского района)․
4. Вариант 4 (Киевский РЭС): ул․ Воинская, 37а (также затрагивает Куйбышевский район)․
5. Вариант 5 (Отделение энергосбыта): Югославская ул․, 10А (указан в справочниках как точка приема в Куйбышевском районе)․

Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (856) -03-84-68 или в колл-центр (062) -11-22-43 для уточнения актуального адреса и режима работы окна для вашего конкретного дома․

Режим работы абонентских служб (типичный)

Обычно режим работы касс и приемных комнат выглядит следующим образом (подтверждайте по телефону):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Полезные советы при обращении в теплосеть

• Фиксируйте обращение: При звонке в АДС (206-83-63) требуйте регистрационный номер заявки (инцидента)․ Это ваша гарантия реакции․
• Письменные претензии: Если проблема не решается долго, пишите официальное заявление в ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» (ул․ Куйбышева, 109) или в Администрацию Куйбышевского района․ Храните копию с отметкой о принятии․
• Показания счетчиков: Сдавайте показания ИПУ (индивидуальных приборов учета) ежемесячно в установленные сроки (обычно до 25-го числа) через личный кабинет на сайте, по телефону или в приложении «Госуслуги ДНР» / платежных системах․
• Проверка дома: Узнайте, закреплен ли ваш дом за Куйбышевским РЭС (ул․ Хлебодарная, 14) или за Киевским/Ленинским РЭС, так как границы обслуживания проходят по трубопроводам, а не строго по границам районов․

Сводная таблица ключевых контактов

Важные примечания к актуальности данных

Дата актуализации справочной информации: большая часть приведенных выше данных основана на открытых источниках за период 2018–2024 годы (срезы: 2018, 2019, 2021, 2024)․

• Нумерация телефонов в ДНР переходила с кодов (062) / 071 на федеральные коды +7 (856) / +7 (949)․ В статье приведены оба варианта там, где они были известны․
• Структура предприятий менялась: КП «Донецкгортеплосеть» -> ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго»․ Названия в справках могут дублироваться․
• Адреса абонентских окон могут меняться из-за ремонта зданий или реорганизации․ Всегда звоните заранее․

Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники ДНР, порталы отзывов, официальные реестры) по состоянию на 2026 год․ Личные данные и полные номера телефонов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․ Для получения точной информации обращайтесь в официальные источники․