Главное управление Министерства по чрезвычайным ситуациям Российской Федерации по Нижегородской области — это ключевой орган исполнительной власти в регионе, отвечающий за гражданскую оборону, пожарную безопасность и ликвидацию последствий стихийных бедствий. Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с ведомством.
Экстренные телефоны (круглосуточно, бесплатно)
В случае возникновения чрезвычайной ситуации, пожара или угрозы жизни и здоровью граждан необходимо звонить по единым экстренным номерам. Работают со стационарных и мобильных телефонов.
- 112 — Единый номер экстренных служб (Единая система вызова экстренных служб — ЕСВЭС). Принимает вызовы по всем видам ЧС: пожары, ДТП, медицинские случаи, газовые утечки, преступления и др.
- 101 — Прямая линия пожарно-спасательных частей (ГПС/ПСЧ). Принимает сообщения о пожарах и просит помощи спасателей.
- 102 — Полиция (МВД).
- 103 — Скорая медицинская помощь.
- 104 — Аварийная газовая служба.
Важно: При звонке с мобильного телефона в Нижегородской области (как и во всей РФ) набирайте 112 или 101 без кода региона. Звонки бесплатны, работают даже при отрицательном балансе и отсутствии SIM-карты.
Телефоны доверенного приема (Горячая линия Главного управления)
Для обращений граждан, юридических лиц, получения консультаций по вопросам пожарной безопасности, гражданской обороны, лицензирования и контроля используется горячая линия управления.
- Телефон горячей линии / доверенного приема: +7 (831) —* (работает в рабочие часы)
- Телефон справочно-информационной службы (дежурного офицера): +7 (831) —* (круглосуточно)
Примечание: Конкретные последние цифры городских номеров аппарата управления лучше уточнять на официальном сайте ведомства в разделе «Контакты» или «Обращения граждан», так как они могут меняться при реорганизации структуры.
Адрес и режим работы приемной
Для личного приема граждан, подачи письменных заявлений, жалоб или получения информации о состоянии объекта по пожарной безопасности:
- Почтовый адрес: 603, г. Нижний Новгород, ул. , д. **
- Режим работы приемной (обычно): Понедельник — четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00). Выходные: суббота, воскресенье.
Рекомендация: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график приема руководителя или заместителей на официальном портале mchs66.ru или по телефону доверенного приема.
Территориальные органы (Управления МЧС по районам и городам)
Нижегородская область имеет разветвленную структуру территориальных подразделений. Для решения локальных вопросов (проверка дачных кооперативов, выдача справок, контроль малых предприятий) целесообразно обращаться напрямую в управление вашего района/города.
| Наименование подразделения | Телефон справки/дежурного (маска) |
|---|---|
| Управление МЧС по г. Нижнему Новгороду | +7 (831) —* |
| Управление МЧС по Автозаводскому району г. Нижнего Новгорода | +7 (831) —* |
| Управление МЧС по Канавинскому району г. Нижнего Новгорода | +7 (831) —* |
| Управление МЧС по Ленинскому району г. Нижнего Новгорода | +7 (831) —* |
| Управление МЧС по Московскому району г. Нижнего Новгорода | +7 (831) —* |
| Управление МЧС по Нижегородскому району г. Нижнего Новгорода | +7 (831) —* |
| Управление МЧС по Приокскому району г. Нижнего Новгорода | +7 (831) —* |
| Управление МЧС по Советскому району г. Нижнего Новгорода | +7 (831) —* |
| Управление МЧС по Сормовскому району г. Нижнего Новгорода | +7 (831) —* |
| Межрайонные управления (г; Дзержинск, г. Арзамас, г. Саров, Борский р-н, Кстовский р-н и др.) | См. официальный сайт раздел «Структура» |
Электронные сервисы и официальные ресурсы
Современные каналы связи позволяют решить многие вопросы без звонков и визитов:
- Официальный сайт: mchs66.ru, новости, нормативные акты, реестры, контакты всех подразделений, форма электронного обращения.
- Госуслуги (Портал ГУ МЧС): Подача заявлений на лицензирование, получение справок о состоянии пожарной безопасности, уведомление о начале деятельности.
- Мобильное приложение «МЧС России»: Инструкции по действиям в ЧС, пуш-уведомления о штормовых предупреждениях для Нижегородской области, кнопка вызова 112.
- Официальные страницы в соцсетях: VKontakte, Telegram, ОК (поиск по запросу «ГУ МЧС России по Нижегородской области»).
Частые причины обращений в ГУ МЧС по Нижегородской области
- Получение лицензии МЧС на проведение пожарных работ, монтаж/обслуживание систем пожаротушения.
- Прохождение плановых и внеплановых проверок* (надзорной деятельности) по пожарной безопасности.
- Получение справки о пожароопасности объекта* или заключения о соответствии требованиям.
- Обучающие курсы: пожарно-технический минимум (ПТМ), обучение работников по гражданской обороне.
- Взаимодействие по вопросам гражданской обороны и защиты населения* (убежища, эвакуация, оповещение).
- Сообщение о нарушениях пожарной безопасности* (заблокированные выходы, отсутствие ОУП, сгорание сухой травы).
Советы по эффективному взаимодействию
- Для экстренных вызовов всегда используйте 112. Оператор сам перенаправит вызов в нужную службу (ПСЧ, полицию, скорую).
- Для консультаций по документам (лицензии, проверки) подготовьте ИНН/ОГРН организации или адрес объекта перед звонком на горячую линию.
- Для жалоб на действия/бездействие сотрудников используйте форму на сайте
mchs66.ru(раздел «Обращения граждан») или телефон доверенного приема. Указывайте фамилию инспектора, дату визита, номер акта. - Подпишитесь на оповещения в приложении МЧС или боте в Telegram — это единственный способ получать официальные штормовые предупреждения (ураган, наводнение, сильный дождь) в реальном времени для вашего конкретного муниципального района.
Данные актуальны на . Контактные телефоны территориальных управлений и внутренние номера аппарата Главного управления могут изменяться. Для получения самых точных реквизитов (в т.ч. факсов, внутренних добавочных номеров конкретных инспекторов) используйте официальный сайт mchs66.ru или справочно-информационную службу по телефону +7 (831) —*.