Самое главное помнить: Комитет труда и социальной защиты населения (КТСЗН) – это главный орган, отвечающий за
постановку, выполнение и контроль над программами социальной поддержки граждан Ставрополя. Если вам нужна
информация о льготах, выплатах, правовой помощи или просто консультация, лучше сразу обратиться по официальным
каналам связи.

Невероятно важно помнить: электронные письма с иностранных доменов (gmail, yahoo, outlook и т.п;) не доставляются.
Отправляйте запросы только с российских почтовых сервисов (yandex, mail.ru, rambler и т.д.).

Основные контакты КТСЗН

• Адрес: 355035, г. Ставрополь, ул. Ленина, 415 Б
• Электронная почта (справочная): ktszn@stavadm.ru
  
  ⚠️ Письма с зарубежных доменов не доходят!
• Телефон доверия (общий справочный):
  • 56‑21‑33
  • 56‑08‑51
  • 56‑01‑85
  • 56‑59‑02
• Факс: 56‑08‑36

График работы с населением

⚠️ В пятницу приём граждан заканчивается в 13:00! Пожалуйста, планируйте визит заранее.

Личный приём руководителя и заместителей

• Карпенко Лариса Александровна – руководитель комитета
  
  Первый и третий четверг месяца, предварительная запись в кабинете № 212
  
  Тел.: 56‑08‑36, факс 56‑08‑36
• Кораблинова Татьяна Юрьевна – заместитель руководителя
  
  Ежедневно, кроме пятницы
  
  Кабинет № 205, тел.: 56‑40‑03
• Морозова Светлана Александровна – заместитель руководителя
  
  Ежедневно, кроме пятницы
  
  Кабинет № 115, тел.: 56‑40‑87
• Запорожцева Екатерина Юрьевна – заместитель руководителя
  
  Ежедневно, кроме пятницы
  
  Кабинет № 204, тел.: 56‑08‑37
• Лапико Анна Николаевна – заместитель руководителя
  
  Ежедневно, кроме пятницы
  
  Кабинет № 402, тел.: 56‑43‑12

Краткий справочник телефонных номеров по отделам

Ниже – подборка телефонных линий, полезных для граждан и юридических лиц.

• Отдел бухгалтерского учёта, контроля и отчётности
  • Руководитель – Е. Павловна (каб. 408) – 56‑08‑50
  • Консультант – А. Зубенко (каб. 407) – 56‑22‑98
  • Главные специалисты – 56‑26‑02 (каб. 409)
• Отдел социально‑правовых гарантий
  • Руководитель – Г. Викторова (каб. 208) – 56‑49‑05
  • Ведущий специалист – Е. Конникова (каб. 218) – 56‑66‑82
• Отдел назначения и выплаты пособий и компенсаций
  • Руководитель – Ю. Ильгамовна (каб. 104) – 56‑19‑97
  • Консультанты – С. Анатольевна, Е. Викторова (каб. 101) – 56‑54‑80
• Отдел социальной помощи и поддержки населения
  • Руководитель – (имя не указано) – 56‑66‑87
  • Главные специалисты – 56‑66‑43 (каб. 201а)
• Отдел автоматизации
  • Руководитель – В. Валерьевич (каб. 401) – 56‑08‑52
• Отдел правового и кадрового обеспечения
  • Руководитель – (каб. 404) – 56‑13‑17
• Отдел назначения и выплаты жилищных субсидий
  • Руководитель – В; Викторова (каб. 112) – 56‑01‑85 (многоканальный)
  • Телефон предварительной записи – 56‑59‑02
• Отдел опеки и попечительства
  • Руководитель – (каб. 106) – 56‑55‑91
  • Телефон предварительной записи – 56‑55‑91

Как получить бесплатную юридическую консультацию

Каждую последнюю пятницу месяца в кабинете № 404 комитета проводится бесплатное консультирование
населения по юридическим вопросам, связанным с трудовым и социальным правом.

Для записи звоните по телефону (8652) -6‑13‑17.

Важные замечания при обращении

1. Все телефонные звонки по справочным вопросам следует направлять на один из общих номеров
   (56‑21‑33, 56‑08‑51, 56‑01‑85, 56‑59‑02). Оператор уточнит, к какому отделу необходимо перенаправить ваш запрос.
2. Если вы планируете визит в личный приём руководителя, обязательно предварительно запишитесь
   (тел. 56‑08‑36 или 56‑21‑33).
3. Для юридических лиц рекомендуется использовать официальный электронный ящик
   ktszn@stavadm.ru и указывать в теме письма номер обращения.
4. В случае технических проблем с сайтом (например, недоступность онлайн‑форм) звоните в техническую
   поддержку: (8652) -4‑73‑03.
5. Все сведения, опубликованные на официальных ресурсах (портал администрации, госуслуги), являются
   актуальными на момент публикации ( 04:07:28).

Сводный список телефонных контактов (таблица)

Как пользоваться полученной информацией

При возникновении вопросов о социальных выплатах (пособия, субсидии, компенсации) начинайте с
звонка на справочный номер 56‑21‑33 – оператор направит вас к нужному отделу;

Для правовой помощи (трудовые споры, вопросы пенсионного обеспечения) записывайтесь на бесплатный
приём в кабинете № 404 или звоните в отдел правового обеспечения.

Если вам необходима индивидуальная консультация руководителя комитета, звоните в
56‑08‑36 и уточняйте свободные даты (1‑й и 3‑й четверг).

При обращении по электронной почте используйте только российские почтовые сервисы,
в теме письма указывайте «КТСЗН – запрос» и ваш контактный телефон.

Контактные данные Комитета труда и социальной защиты населения Ставрополя позволяют быстро и без лишних
затруднений получить необходимую информацию о социальных услугах, льготах и правовой помощи. Сохраняйте
здесь указанные телефоны, адрес и часы работы – они помогут вам сэкономить время и решить вопросы в
короткие сроки.

Помните: все сведения актуальны на 22 февраля 2026 г. При изменении графика работы или телефонных
номеров проверяйте официальные источники: портал государственных услуг
Ставрополя и официальный сайт администрации города.