Ситуации, когда требуется эвакуатор, возникают у автовладельцев довольно часто: поломка на дороге, ДТП, неправильная парковка чужого автомобиля или, наоборот, эвакуация вашей машины на штрафстоянку. В этой статье подробно разберём, куда звонить, как действовать и какие телефоны могут понадобиться.
Когда эвакуатор вызывает ГИБДД
Госавтоинспекция вызывает эвакуатор в следующих случаях:
- автомобиль припаркован с нарушением правил (на тротуаре, пешеходном переходе, остановке общественного транспорта, под знаком «Остановка запрещена» с табличкой «Работает эвакуатор»);
- транспортное средство мешает движению или создаёт аварийную ситуацию;
- водитель управляет автомобилем в состоянии опьянения или без документов;
- машина заблокирована после ДТП и не может двигаться самостоятельно.
Как вызвать эвакуатор через ГИБДД
Если чужой автомобиль блокирует ваш выезд или припаркован с грубым нарушением, вы можете инициировать эвакуацию. Для этого:
- Позвоните в дежурную часть ГИБДД вашего города (единый номер полиции, 102).
- Сообщите адрес, марку и государственный номер автомобиля-нарушителя.
- Дождитесь прибытия инспектора, который составит протокол и вызовет эвакуатор.
Также можно найти телефон дежурной части на официальном сайте ГИБДД, выбрав свой регион.
Телефоны служб эвакуации в некоторых городах
- Москва: единая служба эвакуации, 7 (495) -39-*-* (со стационарных телефонов) или короткий номер 32* (с мобильных).
- Казань: диспетчерская служба эвакуации — 277—*; приём сообщений о ДТП, 533-*-. Служба эвакуации ГИБДД в Приволжском районе расположена по адресу: г. Казань, Оренбургский тракт, д. 5.
- Нижний Новгород: служба эвакуации ГИБДД — 417—* или 424-*-.
- Сочи: узнать о судьбе эвакуированного авто можно по телефону 268—.
- Новосибирск: дежурная часть ГИБДД — 102 или 220—*.
Что делать, если вашу машину эвакуировали
Если вы не обнаружили автомобиль на месте парковки, действуйте по следующему алгоритму:
- Позвоните по номеру 102 или в дежурную часть ГИБДД — оператор проверит, числится ли ваше ТС среди задержанных.
- Уточните адрес штрафстоянки, куда увезли автомобиль, и адрес подразделения ГИБДД, оформившего задержание.
- В Москве можно воспользоваться сервисом на портале Госуслуг Москвы — по госномеру система покажет, куда эвакуирована машина.
- Соберите документы: паспорт, водительское удостоверение, СТС или ПТС, полис ОСАГО.
- Обратитесь в подразделение ГИБДД за постановлением и разрешением на выдачу ТС.
- Оплатите штраф, стоимость эвакуации и хранения (в ряде регионов первые сутки хранения бесплатны).
- Заберите автомобиль со штрафстоянки, внимательно осмотрев его на предмет повреждений.
Частные службы эвакуации
Если эвакуатор нужен вам по собственной инициативе (поломка, ДТП, перевозка авто), проще обратиться в коммерческую службу. Преимущества частных эвакуаторов:
- круглосуточная работа и подача от 15–20 минут;
- фиксированная стоимость (в Москве — от 55 руб./км);
- возможность заказа онлайн или по телефону.
Примеры телефонов круглосуточных служб в Москве: 8 (800) -33-*-, 7 (495) -87—, 7 (495) -47—*. Актуальные номера, адреса и отзывы удобно искать через 2ГИС или агрегаторы услуг эвакуации.
Полезные советы
- Сохраните в телефоне номер дежурной части ГИБДД вашего города и надёжной службы эвакуации.
- Если машину эвакуируют при вас — вы имеете право устранить нарушение (переставить авто) до начала погрузки.
- Существуют мобильные приложения (например, «Антиэвакуатор»), которые отправляют SMS-уведомление, если ваш автомобиль начали эвакуировать.
- При получении машины со штрафстоянки фиксируйте любые повреждения фото и актом, это основание для возмещения ущерба.