Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми — это главный региональный орган, осуществляющий функции по надзору за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием и безопасностью продукции. В статье собрана актуальная информация об адресе, контактах и графике работы ведомства в Сыктывкаре на ;
📍 Юридический и фактический адрес
Главное здание управления расположено в исторической части города, в квартале «Строитель»:
Адрес: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, д. 71 (квартал Строитель)Почтовый индекс: 167016
Примечание: На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) объект отображается как «Управление Роспотребнадзора по Республике Коми». Не путайте с Росздравнадзором (ул. Куратова, 18) или Роскомнадзором (ул. Коммунистическая, 17).
📞 Контактные телефоны (частично скрыты)
Для связи с управлением используются следующие номера. Последние цифры скрыты в целях безопасности:
- Справочно-информационная служба / Приемная: +7 (8212) -1—
- Альтернативный номер (указан в справочниках): +7 (8212) -1-*-
- Факс: +7 (8212) -1—*
Внимание: Для оперативных вопросов по качеству товаров, услуг, питания и санитарным нарушениям рекомендуется использовать единую федеральную горячую линию;
☎️ Горячая линия Роспотребнадзора (Федеральная)
Единый бесплатный номер для звонков из любого региона РФ:
8 (800) -00-29-26
- Режим работы колл-центра: рабочие дни с 10:00 до 17:00 по московскому времени.
- Перерыв: с 12:00 до 12:45 (по МСК).
- Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории России.
🕒 Режим работы управления (Прием граждан)
График личного приема граждан в здании по ул. Орджоникидзе, 71 устанавливается локальным нормативным актом. На основании данных открытых источников (2ГИС, официальный сайт) актуальный график на 2026 год:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Без перерыва |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Без перерыва |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Без перерыва |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Важно: График может меняться в преддверии праздников (например, 9 мая, Новый год). Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону справочной службы или на официальном сайте.
🌐 Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс управления:
- Сайт: 11.rospotrebnadzor.ru
- Федеральный портал: rospotrebnadzor.ru (раздел «Региональные управления» → Республика Коми);
Через сайт доступны:
- Электронный прием обращений (жалоб, заявлений, предложений).
- Реестр уведомлений о начале деятельности (общепит, бытовые услуги и др.).
- Нормативная документация, методические рекомендации.
- Информация о проверках и результатах лабораторных исследований.
🏛 Структура и ключевые направления работы
Управление по Республике Коми включает в себя центральный аппарат (ул. Орджоникидзе, 71) и территориальные отделения в муниципальных районах (Ухта, Воркута, Усинск, Печора и др.). Основные функции:
- Надзор за безопасностью пищевых продуктов и товаров.
- Санитарно-эпидемиологический надзор (в т.ч. по COVID-19, гриппу, ОРВИ).
- Контроль за качеством питьевой воды, почвы, атмосферного воздуха.
- Надзор в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор).
- Государственная регистрация объектов, подлежащих учету (косметика, БАД, бытовая химия и т.д.).
📨 Как подать жалобу или обращение
Способ 1: Личный визит
Приходите в часы приема (см. таблицу выше) по адресу: г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, 71. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (чеки, договоры, акты, фото/видеофиксация нарушений).
Способ 2: Через интернет (Рекомендуемый)
- На сайте 11.rospotrebnadzor.ru — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- На портале Госуслуги (gosuslugi.ru) — сервис «Написать в Роспотребнадзор».
- Через форму на федеральном сайте rospotrebnadzor.ru.
Электронные обращения рассматриваются в срок до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней). Ответ приходит на почту или в личный кабинет Госуслуг.
Способ 3: Почтой
Заказным письмом с вложением на адрес: 167016, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, д. 71 — Управлению Роспотребнадзора по Республике Коми.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться на прием заранее?
Для личного приема в порядке живой очереди предварительная запись обычно не требуется, однако для консультации по сложному вопросу (например, экспертиза проектной документации, регистрация продукции) лучше позвонить в справочную +7 (8212) -1— и уточнить, к какому специалисту обращаться и нужен ли талон.
Где находится Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ)?
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми» (лаборатории, дезинфекция, справки 095/у и др.) может располагаться по другому адресу. Уточните актуальные адреса филиалов на сайте 11.rospotrebnadzor.ru в разделе «Структура» или по телефону справки.
Как проверить организацию в реестре недобросовестных поставщиков?
Используйте открытый реестр на сайте zakupki.gov.ru (раздел «Реестр недобросовестных поставщиков») или сервис «Проверка контрагента» на сайте ФНС. Роспотребнадзор ведет реестры уведомлений о деятельности (общепит, услуги), доступные на своем сайте.
📌 Резюме: главные контакты для сохранения
Прием граждан: Пн, Чт, Пт 09:00-12:00 | Вт, Ср 14:00-17:00
Справка/Приемная: +7 (8212) -1—
Горячая линия (РФ): 8 (800) -00-29-26 (10:00-17:00 МСК)
Сайт: 11.rospotrebnadzor.ru
Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте или по телефону справочной службы, так как режим работы может корректироваться в связи с введением режима ЧС, карантином или в преддверии государственных праздников.