Великий Лондон (Greater London) управляется Властью Большого Лондона (Greater London Authority — GLA), которая состоит из напрямую избираемого Мэра Лондона (Mayor of London) и Собрания Лондона (London Assembly). Важно отличать GLA от Корпорации Сити Лондона (City of London Corporation), которая управляет только историческим центром («Сквадратной милей») и имеет отдельную административную структуру.

Ниже приведена актуальная информация о способах связи с официальными органами управления столицей Великобритании.

Почтовые адреса (физические и для корреспонденции)

С января 2022 года штаб-квартира GLA переехала в новое здание в районе Ройал-Докс (Royal Docks). Старый адрес на Южном берегу (The Queen’s Walk, SE1) больше не используется для приема посетителей и почты.

Главный адрес (City Hall / Новый Сити-холл)

Примечание: Название улицы и почтовый индекс указаны полностью, так как это публичная информация. Внутренние почтовые индексы отдельных департаментов или личные ящики чиновников при необходимости маскируются как *.

Адрес для корреспонденции Мэра Лондона

Письма Мэру лучше адресовать по общему адресу GLA с пометкой «For the attention of the Mayor» (К вниманию Мэра) или использовать веб-форму (см. ниже).

Адрес Собрания Лондона (London Assembly)

Члены Собрания получают корреспонденцию по тому же адресу City Hall. Для обращения к конкретному члену Собрания (Assembly Member) рекомендуется указывать его имя в адресе.

Электронная почта и веб-формы

GLA не публикует единый общий адрес электронной почты вида info@london.gov.uk для входящей корреспонденции, предпочитая защищенные веб-формы для борьбы со спамом и сортировки обращений.

• Общая форма обратной связи GLA: Доступна на официальном сайте london.gov.uk/contact-us. Позволяет выбрать тему: транспорт, полиция, жилищная политика, окружающая среда и др.
• Обращение к Мэру (Mayor of London): Специализированная форма на странице Contact the Mayor.
• Обращение к Членам Собрания (London Assembly Members): У каждого из 25 членов Собрания есть личная страница на сайте London Assembly с контактной формой или прямым парламентским email (обычно формат: firstname.lastname@london.gov.uk, но конкретные адреса лучше проверять на профилях *).
• Жалобы и расследования (Complaints & Investigations): Отдельная форма для жалоб на действия GLA, Мэра или полиции (MPS), раздел Make a complaint.

Телефоны общественной информации

Для общесправочных запросов работает единый колл-центр. Номера личных кабинетов старших чиновников и внутренние добавочные номера не публикуются в открытом доступе (замаскированы как *).

Примечание: Цифры, замененные на *, являются частью публичных номеров, но для предотвращения автоматического сбора ботами и соблюдения инструкции по маскировке, они скрыты. Полные номера всегда доступны на странице контактов.

Социальные сети и официальные порталы

Оперативная информация, заявления Мэра и анонсы заседаний Собрания публикуются в верифицированных аккаунтах:

• Веб-сайт: www.london.gov.uk (основной портал)
• Транспорт (TfL): tfl.gov.uk
• Twitter / X (Мэр): @MayorofLondon
• Twitter / X (GLA): @LondonAssembly
• Facebook: facebook.com/MayorofLondon
• Instagram: @mayorofldn
• YouTube: Канал Мэра Лондона (трансляции заседаний)

Важные уточнения по структуре

1. GLA ≠ Лондонские بورу (London Boroughs): Большой Лондон состоит из 32 баро (boroughs) и Сити Лондона. У каждого баро свой совет (Council), свой Мэр (или лидер совета) и свои контакты для вопросов мусора, парковки, школьного образования, налога на недвижимость (Council Tax) и соцжилья. Контакты баро нужно искать на их сайтах (формат: www;[name]borough.gov.uk).
2. City of London Corporation: Управляет только «Сквадратной милей». Адрес: Guildhall, London EC2P 2EJ. Сайт: cityoflondon.gov.uk. Это отдельная юрисдикция со своей полицией и службами.
3. Transport for London (TfL): Хотя TfL подчиняется Мэру, у неё отдельная операционная структура и контакты для оспаривания штрафов, утерянных вещей, статуса Oyster/Contactless.

Как написать официальное письмо (рекомендации)

Если вы направляете официальный запрос (FOI — Freedom of Information, жалобу, деловое предложение):

• Используйте заголовок: Greater London Authority, City Hall, Kamal Chunchie Way, London E16 1ZE.
• В теме письма (Subject line) укажите: FAO [Название департамента / Имя чиновника] (For the Attention Of..;).
• Для запросов по закону о свободе информации (FOI) существует выделенный адрес/форма: foi@london.gov.uk (проверьте актуальность на сайте, так как адреса FOI иногда меняются).
• Ожидайте подтверждение получения в течение 3–5 рабочих дней. Полный ответ по FOI, до 20 рабочих дней.

Дата актуализации: Июнь 2026 г. Адреса и телефоны государственных органов меняются редко, но перед отправкой важной корреспонденции рекомендуется проверить раздел Contact Us на официальном сайте london.gov.uk.