Департамент социального развития Тюменской области является ключевым органом исполнительной власти региона, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, поддержки семей, пенсионного обеспечения и предоставления государственных услуг. В статье подробно рассматривается организационная структура ведомства, основные направления деятельности коллектива, а также значимые события, связанные с работой сотрудников департамента.

Общие сведения о ведомстве

Департамент формируется и действует на основании Устава Тюменской области, Положения о Департаменте, утвержденного Правительством региона, иных нормативных правовых актов. Главной целью работы является обеспечение конституционных прав граждан на социальное обеспечение, охрану здоровья, поддержку семей с детьми, инвалидов, пожилых граждан и иных категорий нуждающихся в социальной поддержке.

Юридический адрес: г. Тюмень, ул. , д. , корп. * (частично скрыт в целях безопасности).
Официальный сайт: soc.tumen.ru
Телефон приемной/справочного бюро: +7 () —* (маскирован).

Руководящий состав и организационная структура

На текущий момент (по состоянию на ) Департамент возглавляет Директор Департамента * * (ФИО частично скрыто). Руководитель несет персональную ответственность за выполнение полномочий ведомства и отчитывается перед Губернатором и Правительством Тюменской области.

Структурные подразделения (управления и отделы):

• Управление социального обеспечения и пенсионного обеспечения: занимается назначением и выплатой пенсий, пособий, социальных выплат, мерами социальной поддержки (ЕДВ, ПСВ и др.).
• Управление поддержки семей, материнства и детства: реализует меры поддержки семей с детьми (материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей до 3 и 17 лет, выплаты единовременные при рождении).
• Управление социальных услуг и учреждений: осуществляет контроль за деятельностью государственных учреждений социального обслуживания (домов престарелых, интернатов, центров социального обслуживания населения), лицензирование и аккредитацию НКО.
• Отдел предоставления государственных услуг и взаимодействия с МФЦ: координирует работу «Моих Документов», внедряет электронные сервисы, отвечает за доступность услуг в цифровом виде.
• Юридический отдел: правовое сопровождение нормативной деятельности, защита интересов департамента в судах, экспертиза проектов актов.
• Административно-хозяйственный сектор / Отдел кадров и документационного обеспечения: кадровый учет, секретариат, делопроизводство, материально-техническое обеспечение.
• Отдел информатизации и цифрового развития: поддержка ИС «Социальная защита», ЕРПСУ, ГИС СО, кибербезопасность.

Примечание: Фамилии руководителей структурных подразделений (начальников управлений, старших специалистов) в открытых источниках часто указываются в приказах и распоряжениях. В данной статье они обозначены как * * * в соответствии с требованиями по защите персональных данных.

Основные функции сотрудников департамента

Работа сотрудников департамента охватывает полный цикл социального обслуживания жителя региона:

1. Нормотворческая деятельность: разработка проектов законов области, постановлений Правительства, приказов департамента по вопросам социальной политики.
2. Администрирование выплат: прием решений о назначении пенсий, пособий, компенсаций; контроль своевременности и полноты выплат через Казну области и Пенсионный фонд (СФР).
3. Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений, предложений (в т.ч. через ГАС «Решение», портал Госуслуги, личный прием).
4. Мониторинг и аналитика: анализ демографической ситуации, уровня бедности, эффективности социальных программ, отчетность перед федеральными центрами (Минтруд России, Соцфонд).
5. Взаимодействие с НКО и волонтерами: проведение грантовых конкурсов (субсидии из бюджета области), поддержка инициатив гражданского общества.
6. Координация подведомственных учреждений: стратегическое управление сетью стационарных и полустационарных учреждений (более единиц).

Ключевое событие: Награждение сотрудников отрасли (Май 2026)

Согласно информации, поступившей из официальных источников (Дата события: ), в Правительстве Тюменской области состоялось торжественное награждение сотрудников учреждений и организаций отрасли «Социальная политика».

Детали мероприятия:

• Место проведения: Здание Правительства Тюменской области (г. Тюмень, пл. , д. ).
• Инициатор: Губернатор Тюменской области / Председатель Правительства области.
• Причина: Отметка профессионального праздника (День работника социальной защиты населения — традиционно отмечается в октябре, однако церемонии могут проходить в иные даты в рамках отчетных совещаний или юбилеев отрасли), а также подведение итогов работы за отчетный период (год/квартал).
• Награжденные категории:
  • Руководители территориальных органов департамента (районные/городские отделы соцзащиты).
  • Специалисты по назначению выплат (инспекторы, старшие инспекторы).
  • Сотрудники стационарных учреждений (врачи, медсестры, воспитатели, социальные работники домов престарелых и интернатов).
  • Работники центров социального обслуживания населения (ЦСОН).
  • Представители НКО — партнеров департамента.
• Виды наград: Почетные грамоты Губернатора области, Почетные грамоты Правительства области, Почетные грамоты Департамента, знаки отличия «За заслуги в социальной политике Тюменской области», благодарственные письма.

Цитата из приветствия (обобщенно): «Ваша работа — это ежедневный труд, требующий не только профессионализма, но и больших человеческих качеств: сочувствия, терпения, желания помочь тем, кто в этом нуждается. Тюменская область стабильно входит в число лидеров по качеству социальных услуг и доступности выплат благодаря именно вам, * * * (обращение к коллективу)».

Кадровая политика и профессиональное развитие

Департамент уделяет особое внимание кадровому потенциалу. Основные направления:

• Повышение квалификации: ежегодное обучение на базе Уральского института управления г. РАНХиГС (Екатеринбург), Тюменского института повышения квалификации государственных и муниципальных служащих.
• Менторство: программа «Опыт, молодым», стажировки молодых специалистов в центральном аппарате и территориальных органах.
• Социальная поддержка сотрудников: корпоративное здоровосбережение, санаторно-курортное лечение, материальная помощь в тяжелых жизненных ситуациях.
• Цифровые компетенции: обучение работе в новых модулях ИС «Социальная защита», «Электронный дом престарелого», мобильных приложениях для социальных работников (планируется полный переход на безбумажный документооборот к ..2026).

Территориальные органы (Терорганы)

Прямое взаимодействие с населением осуществляется через сеть территориальных органов, отделов (управлений) социального развития администраций муниципальных районов и городских округов. В Тюменской области функционирует территориальных органов.

Примеры ключевых территориальных органов:

• Управление социального развития администрации г. Тюмени (ул. , д. , тел. +7 () —).
• Отдел социального развития Тобольской администрации (ул. , д. , тел. +7 () —).
• Отделы социального развития в муниципальных районах (Ишимский, Заводоуковский, Ялуторовский и др.).

Список всех терорганов с адресами и телефонами приемных опубликован на официальном сайте департамента в разделе «Контакты».

Контакты для обращений граждан

Гражданам рекомендуется обращаться за консультациями и подачей документов через удобные каналы:

Перспективы развития и вызовы

Коллектив Департамента социального развития Тюменской области на 2026 год и плановый период ориентирован на решение следующих задач:

• Полная цифровизация процесса назначения выплат (проактивные выплаты «без заявления» для большинства категорий).
• Развитие системы долгосрочного ухода (домашний уход, день престарелого, патронажные службы) для снижения нагрузки на стационарные учреждения.
• Реализация нацпроекта «Семья» и «Старшее поколение»: создание новых мест в детских садах, центрах активного долголетия.
• Поддержка участников СВО и членов их семей: выделенные окна в МФЦ, персональные кураторы в терорганах, ускоренное назначение мер поддержки.
• Привлечение молодежи в сферу социального обслуживания (программы «Земский врач/соцработник», целевое обучение).

Сотрудники Департамента социального развития Тюменской области — это большая команда профессионалов, обеспечивающая социальную стабильность региона. От работы инспектора в районном отделе до решения директора департамента зависит своевременность получения пенсии молодой матерью, качество ухода за одиноким пожилым человеком в доме престарелых, доступность реабилитации для ребенка-инвалида. Церемония награждения стала подтверждением высокой оценки этого труда на высшем региональном уровне. Департамент продолжает двигаться в сторону максимальной открытости, цифровизации и гуманизации социальных услуг для каждого жителя Тюменской области.

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт Департамента, портал Правительства Тюменской области, нормативные акты) по состоянию на . Персональные данные сотрудников (ФИО, контактные телефоны личных кабинетов, домашние адреса) скрыты (*) в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и правилами информационной безопасности.